Mise à jour des appareils Jamboard

Cet article explique comment installer manuellement la dernière mise à jour des appareils Jamboard après l'arrêt des serveurs Jamboard. Cette mise à jour permettra aux appareils de fonctionner en mode autonome.

Réinitialisation du kiosque après expiration de la mise à jour automatique (EMA)

Prérequis

  • Câble de transfert de données micro USB vers USB
  • Image OTA (Over The Air) téléchargée
  • Ordinateur portable sur lequel Android Debug Bridge (ADB) est installé

Image OTA

https://android.googleapis.com/packages/ota-api/package/a40bffa0422296aa577c32d91fdf9f546301ce9c.zip

Installation d'ADB

https://developer.android.com/tools/releases/platform-tools#downloads

Procédure de réinitialisation du Jamboard

  1. Téléchargez l'image de l'appareil en cliquant sur le lien précédent.

    Rappelez-vous où ce fichier a été téléchargé, car vous devrez accéder à ce répertoire plus tard pour installer cette image sur l'appareil.

  2. Branchez le câble micro USB au port micro USB arrière du Jamboard, puis connectez-le à votre ordinateur portable.

    Important : Un panneau rouge peut recouvrir les ports Ethernet et micro USB. Vous devez retirer le panneau pour accéder au port micro USB.

  3. Éteignez l'appareil.
  4. Patientez cinq secondes.
  5. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant cinq secondes, puis relâchez-le.

    L'appareil doit se charger dans le bootloader.

  6. Accédez à l'option Boot recovery kernel (Kernel de démarrage de la récupération) à l'aide du bouton de volume situé à l'arrière de l'appareil, sur le côté droit.
  7. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour confirmer votre choix.
  8. Observez le démarrage de l'appareil dans le kernel de récupération (l'icône d'un droïde Android endommagé ou le message "No command" (Aucune commande) devrait s'afficher).
  9. Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt. Tout en appuyant de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, cliquez sur le bouton volume+ pour ouvrir le menu du kernel de récupération.
  10. Lorsque le menu s'affiche, relâchez les deux boutons (si vous maintenez le bouton Marche/Arrêt appuyé trop longtemps, l'appareil s'éteint).
  11. Accédez à Apply update from ADB (Appliquer la mise à jour à partir d'ADB) et appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour confirmer.
  12. Notez que l'appareil affiche la ligne de commande Now send the package you want to apply to the device with adb sideload <filename> (Envoyer maintenant le package à appliquer à l'appareil avec le fichier <nom de fichier> téléchargé indépendamment depuis adb).
  13. Ouvrez un nouveau terminal sur votre ordinateur portable avec l'image du nouvel appareil.
  14. Accédez au répertoire contenant le fichier ZIP de l'image de votre appareil.
  15. Dans le répertoire, exécutez
    adb sideload a40bffa0422296aa577c32d91fdf9f546301ce9c.zip

    Il s'agit du fichier que vous avez téléchargé précédemment. 

  16. Observez l'image en cours d'installation sur l'appareil. Une barre de progression indique la progression de l'installation.

    Avertissement : Vous ne devez pas débrancher, éteindre ni redémarrer votre appareil. Cela peut entraîner sa désactivation.

  17. Une fois l'installation terminée, l'appareil revient au menu du kernel de récupération. Vous pouvez maintenant cliquer sur l'option "Redémarrer le système".
  18. Observez le redémarrage du système.

    L'appareil devrait redémarrer avec la nouvelle image de l'appareil Jamboard.

Conseil : Si l'appareil ne se charge pas dans l'application de configuration, répétez l'étape 5, puis sélectionnez Rétablir la configuration d'usine.

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