本頁面提供的提示，可以協助您提高傳送至個人 Gmail 帳戶的郵件送達率。
傳送商業或大量電子郵件時，請務必遵循電子郵件寄件者指南和適用法規，避免對收件者造成困擾。想確保電子郵件廣告活動成效出眾，請以有意義的方式與收件者溝通互動。請參考本頁面的提示，提升電子郵件的送達率和成效。
- 驗證外寄電子郵件
- 尊重使用者的選擇
- 請確保郵件發送量在收件者合理預期範圍內，且是他們感興趣的內容。使用者可以透過多種方式對郵件表示不感興趣，例如將郵件標示為垃圾郵件。為避免垃圾郵件比率過高，建議您加入一鍵取消訂閱功能 (如電子郵件寄件者指南所述)，尊重使用者取消訂閱的決定。
- 請確保收件者已明確選擇接收來自您寄件地址的電子郵件。如果收件者從未收過您的電子郵件，或從未選擇接收您的郵件，這點就格外重要。
- 使用 Postmaster Tools
- 善用 Postmaster Tools，評估及監控電子郵件是否成功傳送給 Gmail 使用者。在 Postmaster Tools 的資訊主頁，您可以查看有關設定、垃圾郵件比率、郵件驗證比率和傳送錯誤的詳細資訊。
- 如果傳送至個人 Gmail 帳戶的電子郵件數量過少，Postmaster Tools 可能不會顯示寄件網域的資料。這是為了保護 Gmail 使用者的隱私。傳送的電子郵件需達一定數量，Postmaster Tools 資訊主頁才會產生資料，Google 才能分析透過寄件者聯絡表單提出的要求。
- 監控垃圾郵件比率
- 讓 Postmaster Tools 回報的垃圾郵件比率低於 0.1%。如果垃圾郵件比率偏高，可能會導致較多郵件遭歸類為垃圾郵件。請在 Postmaster Tools 的「垃圾郵件比率」和「意見回饋循環」資訊主頁，定期監控寄件網域的垃圾郵件比率。
- 重要事項：Postmaster Tools 的垃圾郵件比率有所改善後，Gmail 可能需要一些時間來調整歸類為垃圾郵件的郵件比率
- 逐步提高傳送量
- 太快提高傳送量可能會發生問題。
- 如果郵件延遲送達，請稍待片刻，再提高傳送量。解決方法：
- 15 分鐘內不要傳送電子郵件訊息。
- 接著傳送一封，確認是否成功。
- 如果順利傳送，24 小時內，請以低於初始延遲時的量來傳送郵件。
- 24 小時後再逐漸提高傳送量，根據各種因素綜合判斷，一般來說每日增加 25% 至 100%。
- 檢查傳送錯誤：錯誤訊息會指出節流的依據是傳送 IP 還是網域。
- 如果郵件遭退信、延遲或未獲授權，請減少傳送量，直到 SMTP 錯誤率降低。
- 請使用 Postmaster Tools 監控郵件傳送狀態。
- 維持平穩的傳送量
- 一天分多次或分多天發送，讓傳送量保持平穩，避免突然暴增。
- 不論何時寄送郵件，都請保持平穩的速率。舉例來說，不要一下子一次傳 60 封郵件，1 分鐘後又傳 60 封，而是保持每秒一封的速率。
- 平穩的傳送量，是寄件網域長期維持高送達率的關鍵，對於需要建立寄件信譽的新網域也格外重要。
- 避免使用誤導性的顯示名稱和主旨行
- 請勿在郵件中使用表情符號或其他非標準字元當做圖形元素。比方說，請勿加上表情符號或圖片，暗示寄件者已通過某種驗證。
- 請勿在郵件標頭中使用誤導性內容。比方說，除非真的是回覆或轉寄郵件，否則請勿在主旨標頭中加入 Re: 或 Fwd:。另外，顯示名稱不應讓收件者誤以為郵件包含會話群組串。
- 避免共用 IP 位址和網域
- 如果多個寄件者使用相同 IP 位址或網域，該網域或 IP 位址的信譽可能會偏低，或造成所有寄件者的郵件送達率都欠佳。請使用 Postmaster Tools 的「垃圾郵件比率」和「意見回饋循環」資訊主頁，定期監控網域和 IP 位址的信譽。
- 切勿假冒
- 請勿冒用其他網域或寄件者的名義傳送郵件，這種做法稱為「假冒」，Gmail 可能會將涉及此類行為的郵件標示為垃圾郵件或網路釣魚郵件。
- 前往說明中心
- Google 會在說明中心發布及更新相關規範和最佳做法。雖然網路上有許多實用資源，但我們的說明中心提供最新規範、最佳做法和錯誤代碼。
