Esta función solo está disponible en las ediciones de Google Workspace for Education.
Descripción general
De acuerdo con los Términos del Servicio de Google Workspace for Education, tu organización debe obtener el consentimiento parental antes de activar servicios adicionales de Google para los usuarios menores de 18 años.
A partir de septiembre del 2024, las instituciones educativas deben revisar y volver a confirmar anualmente el acceso a los servicios adicionales de Google, incluida la confirmación de que tu organización ha obtenido el consentimiento parental necesario.
Comprobar el estado del consentimiento para los servicios adicionales de Google
En la página Servicios adicionales de Google de la consola de administración de Google, Estado del consentimiento indica si el servicio tiene el consentimiento confirmado para los usuarios menores de 18 años. Las aplicaciones se marcan de la siguiente forma:
- Requiere confirmación: debes confirmar que entiendes y aceptas la obligación de obtener el consentimiento parental antes de la fecha que se muestra en el banner para que el usuario pueda acceder a la aplicación.
- Confirmado: el administrador ha revisado el acceso al servicio y ha vuelto a confirmar que la institución educativa acepta la obligación de obtener el consentimiento parental necesario.
- Bloqueado para usuarios menores de 18 años: si no has confirmado el consentimiento después de la fecha límite, se mostrará este estado.
Nota: La columna Estado del servicio puede mostrar que el servicio se ha activado, pero si no se confirma el consentimiento antes de la fecha límite, el servicio se bloqueará para los usuarios menores de 18 años.
Confirmar de nuevo el acceso a los servicios adicionales de Google
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Inicia sesión con una cuenta de administrador en consola de administración de Google.
Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.
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Ve a Menú
Aplicaciones > Servicios adicionales de Google.
Se necesita el privilegio de administrador Configuración del servicio.
Nota: Esta es la vista Todos los usuarios. Si gestionas el acceso a nivel de unidad organizativa o de grupo, consulta más abajo cómo volver a confirmar el acceso.
- Revisa los servicios adicionales que requieren confirmación. En la parte superior, verás una notificación sobre cuántos servicios tienes que volver a confirmar.
- Para confirmar el consentimiento de varias aplicaciones, marca la casilla correspondiente en cada aplicación.
- Para confirmar el consentimiento de un servicio adicional, en Acciones, selecciona Confirmar consentimiento.
- Para confirmar el consentimiento de todas las aplicaciones de la página, en la parte superior, haz clic en Seleccionar todos los servicios.
- Los administradores deben revisar las aplicaciones de todas las páginas.
- Haz clic en Confirmar.
Estado del consentimiento ahora mostrará el valor Confirmado.
Confirmar de nuevo el acceso a nivel de unidad organizativa o grupo
Es posible que algunas aplicaciones solo estén habilitadas para los usuarios de determinadas unidades organizativas.
Nota: Si Estado del servicio tiene el valor "Heredado", significa que el servicio no se ha activado en ese nivel de unidad organizativa. Tendrás que volver a confirmar el acceso al nivel en el que hayas activado el estado del servicio.
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Inicia sesión con una cuenta de administrador en consola de administración de Google.
Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.
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Ve a Menú
Se necesita el privilegio de administrador Configuración del servicio.
- Para ver qué grupos o unidades organizativas tienen acceso a una aplicación, coloca el cursor sobre Estado del servicio Activado para algunos
Ver detalles.
Nota: Esta opción solo está disponible en la vista Todos los usuarios de esta cuenta.
- A la izquierda, selecciona una unidad organizativa o un grupo.
- Para confirmar el consentimiento, selecciona una o varias aplicaciones.
- Solo puedes confirmar el consentimiento si el servicio se ha activado en esa unidad organizativa. No puedes confirmar el consentimiento de las unidades organizativas que tengan un estado heredado.
- Haz clic en Confirmar consentimiento.
Manage access to Additional Google Services for users designated as under 18
Preguntas frecuentes
¿Cómo gestionan los administradores el acceso a los servicios adicionales de Google?Los administradores pueden consultar información sobre cómo activar o desactivar un servicio para los usuarios de Google Workspace en la consola de administración. Hay algunos servicios adicionales que están restringidos para los usuarios menores de 18 años, independientemente del estado del control de activación y desactivación.
Nota: Los servicios adicionales están desactivados de forma predeterminada en las instituciones educativas de primaria y secundaria.
Los administradores deben completar esta revisión y confirmación una vez al año.
Si no se muestra el estado del consentimiento de una aplicación, significa que no está disponible para los usuarios menores de 18 años. Consulta más información sobre los servicios restringidos para los usuarios menores de 18 años.
Sí, los administradores verán el aviso de revisión y la fecha límite para cumplir este requisito anual.
Los administradores pueden buscar registros de auditoría de los eventos de consentimiento para acceder a servicios adicionales en la sección Auditoría e investigación de la consola de administración. Utiliza las pestañas Filtrar o Creador de condiciones e introduce el nombre de evento Creación de ajuste de aplicación. Consulta más información en el artículo Eventos de registro de administrador.
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