您可以選擇將當機報告和使用統計資料傳送給 Google,協助我們改善 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)。如果您是首次在 GWSMO 中建立設定檔,可以勾選 [將當機報告和使用統計資料傳送給 Google] 方塊。這樣一來,我們就會在您使用 GWSMO 的過程中,收集有助於改善服務效能的資料;如果發生當機等情形,也能避免問題再次發生。請參閱以下詳細說明,瞭解這項服務會傳送哪些資訊。
使用統計資料
使用 GWSMO 時,系統會定期傳送使用統計資料給 Google,這些資料不包含個人資訊,例如您的姓名、電子郵件地址或電子郵件內容。我們收集的資訊包括 (但不限於) 下列項目:
- 您使用的 Microsoft Windows 和 Outlook 版本
- 您的電腦相關統計資料 (例如磁碟空間和記憶體)
- GWSMO 使用頻率與持續運作時間
- 本機信箱空間限制
- GWSMO 系統匣選單和各個對話方塊的使用情形
- Windows 登錄檔中的 GWSMO 設定
當機報告
如果 GWSMO 在使用過程中意外關閉,系統會向 Google 傳送當機報告,其中可能包含個人資料和系統資訊,例如:
- 您的姓名或電子郵件地址
- 您使用的 GWSMO 版本
- Outlook 當機時正在執行的所有相關檔案和服務
- 系統在當機期間處理的資料,可能包括聯絡人或郵件資訊
查看當機報告
傳送給 Google 的每份當機報告都會以檔案的形式儲存在電腦上。如要開啟報告,查看 Google 究竟收到您的哪些資料,請按照以下步驟操作:
- 前往 C:\Users\<您的使用者名稱>\AppData\Local\Temp (或 %TEMP%)。
- 使用文字編輯器開啟檔案。當機報告檔案名稱的格式類似 <ID>.dmp,其中 <ID> 代表當機 ID。
選擇不傳送報告
如要停止傳送當機報告或使用統計資料給 Google,您可以將下列相應登錄機碼值變更為 0,藉此修改 Windows 登錄檔:
- 停用使用統計資料:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled - 停用當機報告:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats
開啟登錄編輯程式
- 在「開始」功能表中依序點選 [Windows 系統] [執行]。
注意:您也可以直接按下 Windows 鍵 + R 鍵。
- 在「執行」方塊中輸入 regedit。
- 按一下 [確定]。
注意:如果您是在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Outlook,在 [執行] 對話方塊中請改為輸入%systemroot%\syswow64\regedit。
在 Windows 登錄檔中修改機碼
- 前往下列其中一個資料夾:
-
如要停用使用統計資料:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats如要停用當機報告:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED} - 在 UsageStatsEnabled (針對使用統計資料) 或 usagestats (針對當機報告) 機碼上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [修改]。
- 在「編輯 DWORD (32-位元) 值」方塊的「數值資料」下方輸入 0,然後按一下 [確定] 儲存變更。
注意:如果您是在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Outlook,請在 32 位元應用程式的正確位置建立這個登錄機碼。詳情請參閱在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Outlook。
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