通知

Duet AI 現已更名為 Google Workspace 專用 Gemini。瞭解詳情

傳送使用統計資料和當機報告

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

您可以選擇將當機報告和使用統計資料傳送給 Google,協助我們改善 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)。如果您是首次在 GWSMO 中建立設定檔,可以勾選 [將當機報告和使用統計資料傳送給 Google] 方塊。這樣一來,我們就會在您使用 GWSMO 的過程中,收集有助於改善服務效能的資料;如果發生當機等情形,也能避免問題再次發生。請參閱以下詳細說明,瞭解這項服務會傳送哪些資訊。

使用統計資料

使用 GWSMO 時,系統會定期傳送使用統計資料給 Google,這些資料不包含個人資訊,例如您的姓名、電子郵件地址或電子郵件內容。我們收集的資訊包括 (但不限於) 下列項目:

  • 您使用的 Microsoft Windows 和 Outlook 版本
  • 您的電腦相關統計資料 (例如磁碟空間和記憶體)
  • GWSMO 使用頻率與持續運作時間
  • 本機信箱空間限制
  • GWSMO 系統匣選單和各個對話方塊的使用情形
  • Windows 登錄檔中的 GWSMO 設定

當機報告

如果 GWSMO 在使用過程中意外關閉,系統會向 Google 傳送當機報告,其中可能包含個人資料和系統資訊,例如:

  • 您的姓名或電子郵件地址
  • 您使用的 GWSMO 版本
  • Outlook 當機時正在執行的所有相關檔案和服務
  • 系統在當機期間處理的資料,可能包括聯絡人或郵件資訊

查看當機報告

傳送給 Google 的每份當機報告都會以檔案的形式儲存在電腦上。如要開啟報告,查看 Google 究竟收到您的哪些資料,請按照以下步驟操作:

  1. 前往 C:\Users\<您的使用者名稱>\AppData\Local\Temp (或 %TEMP%)。
  2. 使用文字編輯器開啟檔案。當機報告檔案名稱的格式類似 <ID>.dmp,其中 <ID> 代表當機 ID。

選擇不傳送報告

如要停止傳送當機報告或使用統計資料給 Google,您可以將下列相應登錄機碼值變更為 0,藉此修改 Windows 登錄檔:

  • 停用使用統計資料:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled
  • 停用當機報告:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats
如何修改登錄檔?

開啟登錄編輯程式

  1. 在「開始」功能表中依序點選 [Windows 系統] 接下來 [執行]

    注意:您也可以直接按下 Windows 鍵 + R 鍵

  2. 在「執行」方塊中輸入 regedit
  3. 按一下 [確定]

注意:如果您是在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Outlook,在 [執行] 對話方塊中請改為輸入%systemroot%\syswow64\regedit

在 Windows 登錄檔中修改機碼

  1. 前往下列其中一個資料夾:
  2. 如要停用使用統計資料:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats

    如要停用當機報告:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}

  3. UsageStatsEnabled (針對使用統計資料) 或 usagestats (針對當機報告) 機碼上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [修改]
  4. 在「編輯 DWORD (32-位元) 值」方塊的「數值資料」下方輸入 0,然後按一下 [確定] 儲存變更。

注意:如果您是在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Outlook,請在 32 位元應用程式的正確位置建立這個登錄機碼。詳情請參閱在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Outlook


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
true
立即開始 14 天免費試用

享盡公司專用電子郵件帳戶、線上儲存空間、共用日曆、視訊會議等好處。立即開始免費試用 G Suite

搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
597351963678858529
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
73010
false
false