이메일 메시지 저장용량 관리하기

Google Workspace 관리자는 조직 사용자의 이메일 메시지 스토리지를 관리합니다.

중요: 이 도움말 및 관련 설정은 Gmail 및 기존 행아웃 메시지에는 적용되지만 Google Chat 메시지에는 적용되지 않습니다. 기존 행아웃은 지원 중단되었습니다. Chat의 자동 삭제를 관리하려면 조직의 Chat 메시지 자동 삭제하기를 참고하세요.

메일이 사용자의 받은편지함에 보관되는 일수를 설정하고 다음과 같은 설정을 만듭니다.

• 보관 기간이 만료된 메일을 휴지통으로 이동할지 또는 완전히 삭제할지 여부
• 특정 라벨이 있는 메일의 보관 여부
• 메일을 자동으로 삭제할지 또는 사용자가 메일 삭제를 관리하도록 할지 여부

법률상 또는 규정 준수상의 목적 등으로 인해 모든 계정에 자동 삭제가 필요한 경우에는 저장용량 설정 대신 Google Vault를 사용하시기 바랍니다.

저장용량 설정이 적용되는 방법

저장용량은 이메일 및 채팅 자동 삭제 설정에서 관리됩니다. 이 설정은 사용자의 받은편지함 및 보관처리된 이메일 메시지에 적용되며 Gmail API를 사용하여 추가된 메일에도 적용됩니다.

이전된 메일이 자동으로 삭제되지 않도록 하려면 해당 메일에 삭제 제외 라벨을 추가합니다. 라벨이 여러 개인 메일은 하나 이상의 라벨이 자동 삭제에서 제외되는 경우 삭제에서 제외됩니다.

저장용량 설정에 따라 대화에 하나 이상의 메일이 저장되면 대화의 모든 메일이 저장되며 대화형식으로 보기 사용 또는 사용 중지와 상관이 없습니다.

저장용량 설정은 휴지통 폴더의 메일에는 적용되지 않으며, 휴지통에 있는 메일은 30일 후에 완전히 삭제됩니다. 

저장용량 설정은 정기적, 주기적으로 메일에 적용되므로 메일의 저장 기간이 지난 후 삭제될 수도 있습니다.

메일 저장을 위한 라벨 사용 방법

라벨을 만들어 특정 메일을 저장하려면 다음 라벨이 있는 메시지는 자동 삭제 안함 옵션을 사용하세요. 조직의 사용자에게 이러한 라벨을 알려주면 사용자가 동일한 라벨을 만들어 보관하려는 메일에 지정할 수 있습니다. 사용자가 라벨을 만드는 방법 자세히 알아보기

참고: 라벨에는 와일드 카드 문자가 지원되지 않고 상위 라벨의 설정이 상속되지 않으므로 각 라벨의 전체 라벨 이름을 개별적으로 입력해야 합니다. 

메일 저장용량 설정하기

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  앱Google WorkspaceGmail규정 준수로 이동합니다.
3. 왼쪽에서 최상위 조직(일반적으로 사용자의 도메인에 해당)을 선택합니다.
4. 이메일 및 채팅 자동 삭제 설정으로 스크롤하여 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 이메일 및 채팅 메시지를 자동으로 삭제하지 않음. 그런 다음 저장을 클릭합니다.
   • 지정한 일수 이상 경과된 이메일 및 채팅 메시지를 자동으로 삭제합니다.
5. 메일을 저장할 일수를 입력합니다. 예를 들어 45일이 지난 메일을 삭제하려면 45를 입력합니다. 최소 일수는 30입니다.
6. 자동 삭제된 메일을 관리하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 휴지통 폴더로 메일 이동: 메일은 휴지통에 30일 동안 추가로 보관되었다가 삭제됩니다. 이 추가 기간 동안 실수로 삭제된 메일을 복구할 수 있습니다.
   • 메일 완전히 삭제: 지정한 일 수가 지나면 메일이 휴지통으로 이동되지 않고 바로 완전히 삭제되며, 완전히 삭제된 메일은 복구할 수 없습니다.

7. 특정 라벨이 있는 메일을 보관하려면 다음 라벨이 있는 메일은 자동 삭제 안함에서 해당 라벨 목록을 쉼표로 구분하여 입력합니다.

8. 페이지 하단에서 저장을 클릭합니다. 

변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기