GSSMO 的系統管理員設定

G Suite Sync for Microsoft Outlook

如果您使用的是 G Suite 免費版 (舊版),則需升級至 G Suite Basic 才能使用這項功能。

本文專供 G Suite 管理員參考。如要開始使用 GSSMO,請前往 GSSMO 使用者說明中心

您可以為貴機構的使用者設定 G Suite Sync for Microsoft® Outlook® (GSSMO),讓他們能夠在 G Suite 和 Outlook 之間同步處理電子郵件、日曆以及聯絡人資料。

開始安裝及設定前,請確認您符合相關系統需求。

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系統需求

G Suite 需求

這項功能適用於 G Suite Enterprise、G Suite Business、G Suite Basic、G Suite 教育版和 G Suite 非營利版。詳情請參閱 G Suite 版本比較

用戶端電腦的作業系統和 Outlook 需求

注意:由於 Microsoft® 不再為 Windows® XP 和 Server 2003 主動提供支援,我們已在 2018 年 12 月 31 日停止支援這些平台。瞭解詳情

作業系統需求

  • Windows Vista SP1 (32 位元與 64 位元)
  • Windows 7 (32 位元與 64 位元)
  • Windows 8 (32 位元與 64 位元)
  • Windows 10 (32 位元與 64 位元)

無論您使用的 Windows 版本為何,建議您升級到該版本的最新修補程式。

注意:GSSMO 不支援 Apple® Mac®。Mac 版 Microsoft Outlook 不支援訊息應用程式設計介面 (MAPI),但 GSSMO 必須透過這個介面與 Outlook 通訊。

Outlook 需求

  • Microsoft Outlook 2003 SP3
  • Microsoft Outlook 2007 SP2 (或 SP1 搭配 hotfix)
  • 已安裝 Service Pack 2 的 Microsoft Outlook 2010 (32 位元與 64 位元)
  • Microsoft Outlook 2013 (32 位元與 64 位元)
  • Microsoft Outlook 2016 (32 位元與 64 位元)
  • Microsoft Outlook 2019 (32 位元與 64 位元)

注意:Microsoft 已不再支援 Microsoft Outlook 2003 和 Microsoft Outlook 2007。建議您將 Microsoft Outlook 升級至支援的版本。

使用者的權限

如要安裝 GSSMO,使用者必須具備電腦的本機管理員權限。

通訊埠需求

在每台用戶端電腦上,為下列應用程式開啟通訊埠 443:

  • Outlook.exe
  • ProfileEditor.exe

通訊協定

GSSMO 會透過 GSSMO 專用的 Gmail 同步處理通訊協定,以 HTTPS 連線至 Google 服務。此外,GSSMO 也會使用下列 API:

GSSMO 不會使用 IMAP 存取或 SMTP。

設定並安裝 GSSMO

步驟 1:在 Google 管理控制台中設定 GSSMO

您必須在管理控制台中啟用下列功能:

  1. 登入 Google 管理控制台
  2. 為您的帳戶開啟 GSSMO:
    1. 在資訊主頁中,依序按一下 [應用程式] 下一步 [G Suite] 下一步 [Gmail] 下一步 [使用者存取權]
    2. 依序按一下 [G Suite Sync] 下一步 勾選 [為我的使用者啟用 G Suite Sync for Microsoft Outlook] 方塊。
    3. 按一下 [儲存]
  3. 開啟 Google 日曆服務,讓使用者能夠建立設定檔。詳情請參閱為使用者開啟或關閉日曆服務
  4. 如要使用全域通訊清單 (GAL) 產生器,請按照下列步驟操作:
    1. 在管理控制台首頁中,依序前往 [安全性] 下一步 [API 權限]

      您可能需要按一下首頁底部的 [更多控制項],才會看到 [安全性]。

    2. 如要授予 G Suite Admin API 存取權,請按一下「管理員」旁邊的 [啟用]
    3. 按一下 [儲存]
  5. 開啟聯絡人共用功能,讓系統能夠動態更新使用者的全域通訊清單:
    1. 在管理控制台首頁中,依序點選「選單」圖示 接下來 [目錄] 接下來 [目錄設定]
    2. 依序按一下 [共用設定] 下一步 [聯絡人共用]
    3. 選取 [啟用聯絡人共用功能]。
    4. 按一下 [儲存]
  6. 開啟雲端硬碟服務和雲端硬碟應用程式 (讓記事同步到雲端硬碟的必要步驟):
    1. 如需開啟雲端硬碟,請參閱為使用者開啟或關閉雲端硬碟
    2. 如要允許使用者安裝雲端硬碟應用程式,請依序按一下 [應用程式] 下一步 [G Suite] 下一步 [雲端硬碟與文件] 下一步 [功能和應用程式]
    3. 依序按一下 [雲端硬碟 SDK] 下一步 勾選 [允許使用者透過 Drive SDK API 存取 Google 雲端硬碟] 方塊。
    4. 按一下 [儲存]
步驟 2:安裝 GSSMO

貴機構的使用者如要在 G Suite 和 Outlook 之間同步處理資料,就必須在用戶端電腦上安裝 GSSMO。安裝方法有兩種。

方法 1:推送 MSI 檔案給使用者

如要這麼做,請從 GSSMO 下載頁面下載 MSI 檔案。請務必根據使用者的 Outlook 版本,選擇正確的版本 (32 位元或 64 位元)。

接著,您可以透過用來部署及保護貴機構應用程式的軟體,將 MSI 檔案推送給使用者。

完成後,使用者就能按照這個網頁的操作說明安裝檔案。

方法 2:讓使用者自行下載並安裝 GSSMO

使用者可以從 GSSMO 下載頁面下載 EXE 檔案。

下載完成後,他們就能按照這個網頁的操作說明安裝檔案。

安裝位置

每台用戶端電腦上的預設安裝位置皆為 C:\Program Files\Google\Google Apps Sync。

步驟 3:(選用) 為 Exchange 使用者設定有空/忙碌資訊

如果您在混用了 G Suite 和 Microsoft Exchange 的環境中使用 GSSMO,並且想要查詢 Exchange 使用者的有空與否資訊,請按照下列步驟操作:

  1. 安裝並設定 Google Calendar Connector 網路服務。如需操作說明,請參閱 Google Calendar Connector 網路服務安裝與設定指南

    重要事項:設定網路服務時,請「切勿」設定 Google Calendar Connector Sync 服務。

  2. 在已安裝 GSSMO 的每台用戶端電腦上,建立以下登錄機碼並輸入相對應的字串值。如果您在 Windows 64 位元版本上執行 Outlook 32 位元版本,請在 32 位元應用程式的正確位置中建立這個登錄機碼。詳情請參閱透過登錄檔設定選項一文中關於 Windows 登錄檔的使用說明。
    • 登錄機碼:HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\CalendarSync
    • 字串值:數值名稱:FreeBusyURL;數值資料:<Calendar Connector 的網址>

      範例
      http://www.MY_COMPANY_FREEBUSY_SERVER.com/GCalExchangeLookup/ExchangeQuerier.aspx (請將 MY_COMPANY_FREEBUSY_SERVER 改成貴公司的伺服器名稱)

注意:Google 支援小組無法協助排解 Google Calendar Connector 網路服務的安裝問題。

匯入資料

與 G Suite Migration for Microsoft Outlook 整合

透過 GSSMO,您的使用者可以從 Exchange 帳戶或 Outlook PST 檔案匯入資料。為了執行此作業,GSSMO 會使用 G Suite Migration for Microsoft Outlook (GSMMO) 這項獨立的遷移工具。GSSMO 會自動啟動 GSMMO 遷移工具,因此大部分的情況下,使用者甚至不會注意到自己在使用另外一種工具。

GSSMO 會在使用者執行下列操作時啟動遷移工具:

將 GSMMO 做為獨立的遷移工具使用

使用者可以將 GSMMO 做為獨立應用程式來啟動及使用,方法是在「開始」選單中,依序按一下 [G Suite Migration] 下一步 [G Suite Migration for Microsoft Outlook]

不過,這項工具並不會匯入 Outlook 記事、工作或日誌項目。如要匯入這類資料,使用者必須執行 GSSMO。

如何安裝遷移工具?

每台用戶端電腦上都必須安裝 GSMMO 遷移工具。

使用者只要自行下載並安裝 GSSMO (上述的方法 2),系統就會自動安裝 GSMMO 遷移工具。

不過,如果您是透過 MSI 檔案將 GSSMO 推送給使用者 (上述的方法 1),您就必須同時推送 GSMMO 遷移工具,或讓使用者自行安裝該工具。詳情請參閱安裝 GSMMO 一節。

可以匯入哪些內容?

使用者可以同步處理電子郵件、聯絡人資料、日曆活動和 Outlook 記事,以便在 Outlook 和 G Suite 網頁介面中使用這些資料。

不過,您必須先啟動 GSSMO,Outlook 工作才會同步至 G Suite (電子郵件、聯絡人資料和日曆活動在匯入時就會進行同步處理)。

系統不會將 Outlook 日誌項目同步至 G Suite,但使用者可以在初次進行同步處理時,自行將日誌項目從他們的 Outlook 設定檔匯入。

取得協助

Google Cloud 支援中心可提供 GSSMO 和 GSMMO 支援,但無法針對 Outlook 或 Windows 提供任何協助。如果您有其他 Outlook 或 Windows 相關問題,請參閱您的 Microsoft 說明文件。

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