为您的用户设置 G Suite Sync for Microsoft Outlook

G Suite Sync for Microsoft Outlook

如果您使用的是旧版 G Suite,则必须升级到 G Suite 基本版才能使用此功能。

本页面适用于要为单位中的用户设置 G Suite Sync for Microsoft® Outlook®(也称为 GSSMO)的 G Suite 管理员。在开始之前,请确保您符合系统要求,并完成相关设置和安装步骤。然后,您的用户就可以开始使用 GSSMO 在 Outlook 和 G Suite 之间同步数据了。

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要开始使用 GSSMO,请参阅 GSSMO 用户帮助中心

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系统要求

G Suite 要求

G Suite 企业版、商务版、教育版和公益版提供此功能。版本对比

操作系统和 Outlook 要求

注意:由于 Microsoft® 已不再支持 Windows® XP 和 Server 2003,我们已于 2018 年 12 月 31 日停止为这两个平台提供支持服务。了解详情

操作系统要求

注意:无论您使用哪种版本的 Windows,我们都建议您将其升级到带有最新修补程序的版本。

注意:GSSMO 不支持 Apple® Mac®。Microsoft Outlook for Mac 不支持消息应用编程接口 (MAPI),而 GSSMO 需要 MAPI 才能与 Outlook 通信。

Outlook 要求

  • Microsoft Outlook 2003 SP3
  • Microsoft Outlook 2007 SP2(或带有修补程序的 SP1)
  • Microsoft Outlook 2010(32 位和 64 位)和此修补程序
  • Microsoft Outlook 2013(32 位和 64 位)
  • Microsoft Outlook 2016(32 位和 64 位)
  • Microsoft Outlook 2019(32 位和 64 位)

注意:Microsoft 不再主动为 Microsoft Outlook 2003 和 Microsoft Outlook 2007 提供支持。我们建议您升级到受支持的 Microsoft Outlook 版本。

用户权限

要安装 GSSMO,用户必须拥有自己计算机的本地管理员权限。

端口要求

为各台计算机上的以下应用打开端口 443:

  • Outlook.exe
  • ProfileEditor.exe

协议

GSSMO 会通过 GSSMO 专用的 Gmail 同步协议,以 HTTPS 连接至 Google 服务。此外,GSSMO 还会使用以下 API:

GSSMO 不使用 IMAP 或 SMTP。

设置和安装

在 Google 管理控制台中设置 GSSMO

在管理控制台中启用以下功能:

  1. 登录 Google 管理控制台
  2. 为您的帐号启用 GSSMO:
    1. 在信息中心内,点击应用 然后 G Suite 然后 Gmail 然后 最终用户访问权限
    2. G Suite Sync 部分,勾选为我的用户启用 G Suite Sync for Microsoft Outlook 复选框。
    3. 点击保存
  3. 启用 Google 日历服务(以便用户可以创建个人资料)。有关详情,请参阅为用户启用或停用日历
  4. 要使用全局地址列表 (GAL) 生成器,请按以下步骤操作:
    1. 执行以下操作之一:
    2. 勾选启用 API 访问权限复选框。
    3. 点击保存
  5. 启用联系人共享功能(以便用户的全局地址列表进行动态更新):
    1. 在管理控制台首页,转到“菜单”图标  接着点击 目录 然后 目录设置
    2. 共享设置下,选择启用联系人共享功能
    3. 点击保存
  6. 启用云端硬盘服务和云端硬盘应用(需要将便笺同步到云端硬盘):
    1. 要启用云端硬盘,请参阅为用户启用或停用云端硬盘
    2. 要允许用户安装云端硬盘应用,请点击应用 然后 G Suite 然后 云端硬盘和文档 然后 功能和应用
    3. 在“云端硬盘 SDK”部分中,勾选允许用户通过 Drive SDK API 访问 Google 云端硬盘复选框。
    4. 点击保存
安装 GSSMO

要将数据与 Outlook 同步的用户必须在计算机上安装 GSSMO。您有两种安装方法。

方法 1:将 MSI 文件推送给您的用户

要执行此操作,请下载以下 MSI 文件。请务必根据您用户的 Outlook 版本选择正确的文件。

您的用户可以参阅我要自行安装 GSSMO,获取进一步说明。

第 2 步:让用户自行下载 GSSMO

用户可以从 GSSMO 下载页面下载 GSSMO。然后,他们就可以按照这些说明安装此插件了。

(可选)为 Exchange 用户设置有空/忙碌信息

当您在 G Suite 和 Microsoft Exchange 的混合环境中使用 GSSMO 时,如要查询 Exchange 用户的有空/忙碌信息,则需要执行以下操作:

  1. 安装和配置 Google 日历接口网络服务。有关说明,请参阅 Google 日历接口网络服务安装与配置指南

    重要提示:当您设置此网络服务时,请确保自己并未设置 Google Calendar Connector Sync Service。

  2. 在每台安装了 GSSMO 的计算机上创建以下注册表项和随附的字符串值。如果您在 64 位的 Windows 系统上运行 32 位的 Outlook,请在正确的位置为 32 位应用创建此注册表项。有关详情,请参阅通过注册表配置限制和选项中有关使用 Windows 注册表的说明。
    • 注册表项:HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\CalendarSync
    • 字符串值:值名称:FreeBusyURL;值数据:<日历接口的网址>

      示例
      http://www.MY_COMPANY_FREEBUSY_SERVER.com/GCalExchangeLookup/ExchangeQuerier.aspx(请将 MY_COMPANY_FREEBUSY_SERVER 替换为您公司服务器的名称)

注意:Google 支持团队无法协助您排查 Google 日历接口网络服务安装的问题。

借助 GSSMO 导入数据

与 G Suite Migration for Microsoft Outlook 集成

借助 GSSMO,您的用户可以从 Exchange 帐号或 Outlook PST 文件导入数据。导入数据时,GSSMO 使用另外的迁移工具 G Suite Migration for Microsoft Outlook (GSMMO)。GSSMO 会自动启动此迁移工具,而且在大多数情况下,用户甚至不会注意到自己使用的是单独的工具。

GSSMO 会在用户执行以下操作时启动此迁移工具:

将 GSMMO 用作独立的迁移工具

用户可以转到 Windows“开始”菜单,然后点击 G Suite Migration for Microsoft Outlook,从而将 GSMMO 作为单独的应用启动。

但是,此工具不会导入 Outlook 便笺、任务和日记条目。要导入这些数据,用户应通过 GSSMO 运行迁移。

如何安装此迁移工具?

每位用户的计算机上都必须安装 GSMMO 迁移工具。

如果用户是从下载页面下载和安装 GSSMO 的,那么 GSMMO 迁移工具就会自动安装。如果您通过 MSI 文件将 GSSMO 推送给用户,则也需要向他们推送 GSMMO 迁移工具。或者,您可以让用户自行安装此迁移工具。有关详情,请参阅安装 G Suite Migration for Microsoft Outlook

系统会导入哪些数据

用户可以导入邮件、联系人、日历活动和 Outlook 便笺,然后就可以在 Outlook 和 G Suite 网页界面上看到这些内容。用户还可以导入 Outlook 任务和日记条目,但这些内容只能在 Outlook 中查看。

获取帮助

Google Cloud 支持中心可提供针对 GSSMO 和 GSMMO 的支持,但无法提供针对 Outlook 或 Windows 的支持。如果您还有其他关于 Outlook 或 Windows 的疑问,请参阅 Microsoft 文档。

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