Как администратор Google Workspace, вы можете разрешить сотрудникам настраивать для аккаунта Gmail пересылку в личный аккаунт электронной почты или аккаунт коллеги (например, на время отпуска). Чтобы разрешить это, включите автоматическую пересылку в консоли администратора Google.
Чтобы использовать эту функцию, отправителям и получателям понадобится лицензия Google Workspace, поскольку письма пересылаются через аккаунт Gmail.
Шаг 1. Включите автоматическую пересылку в организации
Включить или отключить соответствующий параметр можно в консоли администратора Google. По умолчанию этот параметр включен. В противном случае в настройках Gmail функции пересылки не будет.
Подготовка. Если вам нужно подготовить отдел или группу для этого параметра, ознакомьтесь со статьей Как добавить организационное подразделение.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
- Чтобы применить параметр к отделу или команде, выберите сбоку организационное подразделение. Инструкции
- Нажмите Автоматическая переадресация
- Нажмите Сохранить. Также можно нажать Переопределить для организационное подразделение.
Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.
Шаг 2. Пользователи могут настроить автоматическую пересылку
Если автоматическая пересылка включена, сотрудники организации могут настроить пересылку для аккаунта Gmail. Они могут менять адреса, на которые пересылается их почта, но адрес пересылки должен быть только один.
Из пересылаемых писем исключается спам. Чтобы пересылать только письма определенного типа, пользователи могут настроить фильтры в аккаунте Gmail.
Пошаговые инструкции для пользователей
- Откройте Gmail на компьютере.
- Войдите в аккаунт, из которого вы хотите пересылать письма.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
Все настройки.
- Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP или Пересылка.
- В разделе "Пересылка" нажмите Добавить адрес пересылки.
- Введите адрес, на который хотите пересылать письма.
- Нажмите Далее
- На указанный адрес будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения.
- Откройте аккаунт, в который будут пересылаться письма, найдите письмо со ссылкой и нажмите ее.
- Вернитесь на страницу "Настройки" в Gmail.
- Обновите страницу в браузере.
- Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP или Пересылка.
- В пункте "Пересылка" выберите Переслать копию входящего сообщения на адрес.
- Укажите, что нужно делать с копиями писем в ящике, из которого они пересылаются.
- Рекомендуемый вариант – Сохранить копию письма во входящих Gmail.
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Все настройки.Как отключить автоматическую пересылку
- Откройте Gmail на компьютере.
- Войдите в аккаунт, из которого пересылаются письма.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
- Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP или Пересылка.
- В разделе "Пересылка" выберите Выключить пересылку.
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Дальнейшие действия
Проверить сообщения, которые пересылали пользователи в вашей организации, можно с помощью поиска в журнале электронной почты.
