로그 이벤트로 사용자 문제 조사하기

조직의 관리자는 사용자의 활동을 모니터링하여 사용자가 겪고 있는 문제를 해결할 수 있습니다. 일반 쿼리 및 로그 이벤트를 기반으로 사전 설정된 검색을 사용하여 로그 이벤트 데이터를 검색할 수 있습니다.

보안 조사 도구로 문제 검색하기

이러한 단계를 완료하려면 적절한 사용자 관리 권한이 필요하며, 이 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하기 위해 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  디렉터리사용자로 이동합니다.
3. 사용자 목록에서 사용자를 클릭합니다. 사용자를 찾는 데 도움이 필요하면 사용자 계정 찾기를 참고하세요.
4. 상단에서 조사하기를 클릭합니다.
   
5. 이 사용자와 관련된 문제에 대한 로그 이벤트 확인 섹션에서 로그 이벤트 옆에 있는 로그 보기를 클릭하여 사용자와 관련된 이벤트 문제를 검토합니다.
6. 이 사용자와 관련된 감사 로그 섹션에서 로그 이벤트 옆에 있는 로그 보기를 클릭하여 사용자와 관련된 이벤트 문제를 검토합니다.

관련 도움말

• 보안 조사 도구 정보
• 조사 도구에서 검색 실행하기
• 조사 관리하기
• 조사 도구의 일반적인 용도