Activar o desactivar el acceso a gemini.google.com

Controla cómo acceden los usuarios de Workspace a la aplicación de Gemini

Como administrador, puedes controlar quién usa la Aplicación Gemini en tu organización.La Aplicación Gemini puede ayudar a los usuarios a potenciar sus ideas. Con un poco de ayuda de la Aplicación Gemini, los usuarios pueden hacer cosas como estas:

  • Explorar ideas, desarrollar un plan o encontrar distintas formas de hacer todo tipo de tareas.
  • Obtener un resumen breve y fácil de entender sobre temas más complejos.
  • Crear los primeros borradores de esquemas, correos, entradas de blog y mucho más.
Disfruta del acceso más completo a nuestras funciones y modelos de IA, así como a herramientas de IA de última generación para tareas especializadas, como Flow, Whisk y Project Mariner. Más información sobre Google AI Ultra for Business

En esta página...

¿Qué es la Aplicación Gemini? 

 

La Aplicación Gemini incluye lo siguiente:

A veces, se hace referencia a las aplicaciones de Gemini como "aplicación Gemini" o "Gemini". Si tienes una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo, el uso que hagas de las aplicaciones de Gemini puede estar sujeto a otros términos de tratamiento de datos. Consulta cómo usar las aplicaciones de Gemini con una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo.

Cómo obtener la Aplicación Gemini

Como servicio principal

La Aplicación Gemini como servicio principal con protecciones de datos de nivel empresarial está disponible en la mayoría de las ediciones de Google Workspace:

  • Google AI Ultra para empresas
  • Business Starter*
  • Business Standard*
  • Business Plus*
  • Enterprise Starter
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Organizaciones sin Ánimo de Lucro

Los usuarios que accedan a la aplicación Gemini a través de una de esas ediciones están sujetos a los Términos del Servicio de Google Workspace o a tu contrato de Workspace offline, según corresponda. Su contenido no se somete a revisiones humanas ni se utiliza para entrenar modelos de IA generativa fuera de su dominio sin permiso. Consulta más información en el artículo IA generativa en el Centro de Privacidad de Google Workspace

La disponibilidad de las funciones depende de tu licencia de Workspace. Consulta la comparación que aparece más abajo para obtener información al respecto.

* Para conseguir la aplicación móvil Gemini con una edición Business, debes registrarte con una dirección de correo de empresa o verificar tu dominio.

Como servicio adicional de Google

Los usuarios que no tengan una edición de Google Workspace que cumpla los requisitos están sujetos a los Términos del Servicio de Google y al Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini cuando usan la aplicación Gemini. Es posible que sus conversaciones las examinen revisores humanos y que se utilicen para mejorar productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático de Google. Pide a esos usuarios que no introduzcan información confidencial ni sensible al utilizar la aplicación Gemini.

Comparar productos de Gemini

 

Aplicaciones de Gemini como servicio adicional con:

  • Android Enterprise
  • Cloud Identity
  • Chrome Enterprise
  • Business Base
  • Essentials Starter
  • G Suite
  • Workspace Individual

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con:

  • Business Starter
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Organizaciones sin Ánimo de Lucro

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con:

  • Business Plus
  • Business Standard
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Gemini Enterprise: versión antigua (ya no se puede comprar)
  • Gemini Business: versión antigua (ya no se puede comprar)

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con Google AI Ultra for Business

Acceso Acceso a funciones y modelos sin seguridad ni privacidad de nivel empresarial Acceso a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial Acceso ampliado a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial Acceso total a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial
Modelos
Pro Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia Hasta 100 peticiones al día Hasta 500 peticiones al día
Razonamiento Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia Hasta 300 peticiones al día Hasta 1500 peticiones al día
Rápido Acceso general
Ventana de contexto
Tamaño del contexto 32.000 1 millón
Funciones
Resúmenes de audio Hasta 20 resúmenes de audio al día
Conectarse a aplicaciones de Google Workspace - Acceso general
Conectarse a GitHub y subir carpetas de código - - Acceso general
Deep Research Hasta 5 informes al mes con Razonamiento Hasta 20 informes al día con Pro Hasta 200 informes al día con Pro
Deep Think - - - Hasta 10 peticiones al día con una ventana de contexto de 192.000 tokens
Generación y edición de imágenes con Nano Banana** Hasta 100 imágenes al día Hasta 1000 imágenes al día
Generación y edición de imágenes con Nano Banana Pro** Hasta 3 imágenes al día Hasta 100 imágenes al día Hasta 1000 imágenes al día
Acciones programadas - - Acceso limitado con 2.5 Deep Think
Generación de vídeo - - Hasta 3 vídeos al día con Veo 3.1 Fast (versión preliminar) Hasta 5 vídeos al día con Veo 3.1 (versión preliminar)
Generación de diapositivas Hasta 20 presentaciones al día Hasta 20 presentaciones al día - -
Funciones adicionales* Límites de uso sujetos al modelo seleccionado
Términos del Servicio y tratamiento de datos
Seguridad y privacidad de nivel empresarial - blue check mark blue check mark blue check mark
Cómo se pueden usar tus datos Tus conversaciones almacenadas en las aplicaciones de Gemini las podrán examinar revisores humanos y se podrán usar para mejorar productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático de Google. Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa. Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa. Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa.
Términos de uso del servicio Términos del Servicio de Google y Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini Términos de Google Workspace Términos de Google Workspace Términos de Google Workspace

* Nota: Hay más funciones que no se han incluido en la lista anterior, como Canvas, Gems y otras. Esas funciones están disponibles para la mayoría de los usuarios. Obtén más información en el Centro de Ayuda.

** La generación y edición de imágenes tienen una alta demanda. Los límites pueden cambiar con frecuencia y se restablecerán a diario.

Nota: El uso que hagas de las aplicaciones de Gemini (incluidas gemini.google.com, la aplicación móvil de Gemini y Gemini en Chrome) en todos tus dispositivos se tiene en cuenta para calcular tus límites de uso. Por ejemplo, si usas Gemini en Chrome y luego cambias a la aplicación móvil de Gemini con el mismo modelo, ambos se aplicarán a tus límites de uso. 

Nota: Los límites están sujetos a cambios según sea necesario para adaptarse a las restricciones de capacidad.

Cumplimiento de las normativas

 

Aplicaciones de Gemini como servicio adicional con:

  • Android Enterprise
  • Cloud Identity 
  • Chrome Enterprise
  • Essentials Starter
  • G Suite
  • Workspace Individual

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con:

  • Business Starter
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Organizaciones sin ánimo de lucro

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con:

  • Business Plus
  • Business Standard
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Gemini Enterprise (versión antigua)
  • Gemini Business (versión antigua)

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con Google AI Ultra para empresas

 

HIPAA - blue check mark  blue check mark blue check mark
RGPD - blue check mark  blue check mark blue check mark
SOC 1 | SOC 2 | SOC 3 -  blue check mark  blue check mark blue check mark
ISO/IEC 27001 | ISO 27017 | ISO 27018 | ISO 27701 | ISO 9001 | ISO 42001 -  blue check mark  blue check mark blue check mark
Nivel alto de FedRAMP*  -  blue check mark  blue check mark blue check mark
C5:2020 del BSI -  blue check mark  blue check mark blue check mark

* En nuestra solicitud actual de FedRAMP no se incluye la ubicación de los datos. Nuestro objetivo es que la ubicación de los datos cumpla los requisitos del nivel alto de FedRAMP más adelante. 

Límites de Gemini

Las aplicaciones de Gemini tienen límites de uso diseñados para asegurar una experiencia óptima para todos. Por lo tanto, es posible que en ocasiones tengamos que limitar la cantidad de peticiones y conversaciones que puedes tener, o el uso que puedes hacer de algunas funciones, dentro de un periodo específico. 

La cantidad de peticiones que puedes hacer antes de alcanzar el límite varía y depende de factores como la duración y la complejidad de tus peticiones, el tamaño y la cantidad de archivos que subas, y la duración de tus conversaciones con las aplicaciones de Gemini.

Tu límite se repone periódicamente para que puedas volver a conversar con las aplicaciones de Gemini pronto. También puedes pasarte a un plan superior.

Consulta más información sobre lo siguiente:

Ajustes de actividad en Gemini

  • Cuando usas la aplicación web o móvil Gemini con tu cuenta de trabajo o de centro educativo, el historial de conversaciones se guarda de forma predeterminada durante 18 meses. Tu administrador puede cambiar el ajuste de eliminación automática para que la actividad se elimine al cabo de 3, 18 o 36 meses, o puede desactivar el historial por completo.
  • Cuando el ajuste Conservar la actividad está activado, incluye la actividad tanto de la aplicación web como de la aplicación móvil Gemini. Borrar el historial de Gemini para Google Workspace desde una aplicación de Workspace no afecta a la información guardada en tu actividad en las aplicaciones de Gemini.
Importante para los trabajadores con acceso a la aplicación Gemini como servicio adicional: cuando la actividad en las aplicaciones de Gemini está activada, Google recogerá las conversaciones de las aplicaciones de Gemini y otra información que se facilite para mejorar y desarrollar productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático de Google. Más información

Aplicación móvil Gemini

La aplicación móvil Gemini incluye lo siguiente:

La aplicación móvil Gemini está disponible de forma predeterminada para los usuarios de tu organización que tienen acceso a Gemini. Actualmente, los usuarios de Google Workspace están sujetos a algunas restricciones al usar la aplicación móvil. No pueden usar:

Notas:

  • Si los usuarios de Android intentan usar la aplicación móvil Gemini en el perfil de trabajo de Android, se les redirigirá a gemini.google.com en su navegador web para móviles.

Consulta más información sobre cómo usar la aplicación móvil Gemini con una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo.

Controlar el acceso a las aplicaciones móviles Gemini

No hay ningún control de administrador específico para la aplicación móvil Gemini. Sin embargo, puedes bloquear la aplicación Gemini a través de los ajustes de gestión de dispositivos. Más información sobre cómo gestionar aplicaciones móviles en tu organización

Gemini in Chrome

Gemini in Chrome started rolling out to Workspace users in early October. It will take several weeks for this update to reach all customers. 

Gemini in Chrome is available by default to users in your organization with access to the Gemini app. Access to Gemini in Chrome as a core service with enterprise-grade data protections is available with most Google Workspace editions. To use Gemini in Chrome, users must be:

  • signed in to Chrome in the US
  • over the age of 18 years old
  • using English as their default language in Chrome
  • using a Windows, macOS, or iOS device. 

At this stage Gemini in Chrome does not support the following compliance certifications:

  • HIPAA Business Associate Amendment (BAA)
    • Gemini in Chrome is automatically blocked for customers who’ve signed a BAA.
  • SOC 1, SOC 2, SOC 3
  • ISO / IEC 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 9001, ISO 42001
  • FedRAMP High
  • BSI C5:2020

You can use GeminiSettings in Chrome Enterprise to disable Gemini in Chrome while maintaining access to the Gemini web app and Gemini mobile apps.

Elegir quién puede usar la Aplicación Gemini

De forma predeterminada, la Aplicación Gemini está disponible para todos los usuarios mayores de 18 años con una licencia que les proporcione acceso de acuerdo con tu contrato de Google Workspace.

Puedes conceder acceso a todos los usuarios, independientemente de su licencia de Google Workspace, de la siguiente forma:

  1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego IA generativa > Aplicación Gemini.
    Importante: Este ajuste controla el acceso a gemini.google.com, a las aplicaciones móviles de Gemini y a Gemini en Chrome. No afecta a otras funciones de IA de los servicios de Google Workspace. 
  3. Haz clic en Acceso de usuarios.
  4. Marca la casilla Permitir que todos los usuarios accedan a la aplicación Gemini independientemente de la licencia que tengan.
  5. (Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en la parte lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo

    La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información

  6. Haz clic en Guardar.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información

Activar o desactivar la Aplicación Gemini

Nota: Para activar Aplicación Gemini en Android, asegúrate de activar el ajuste del servicio Búsqueda y Asistente. Si este ajuste no está activado, los usuarios de Android no podrán usar la Aplicación Gemini.

  1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

  2. Ve a Menú y luego IA generativa > Aplicación de Gemini.

    Se requiere el privilegio de administrador Servicios > Aplicación de Gemini > Ajustes de Gemini

  3. Haz clic en Estado del servicio.
  4. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en la parte lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo

    La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información

  6. Haz clic en Guardar.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información

Gestionar el historial de conversaciones con Gemini

El ajuste Historial de conversaciones con Gemini te permite gestionar si se guardan las conversaciones con Gemini y durante cuánto tiempo antes de que se eliminen automáticamente. 

Cuando el historial de conversaciones con Gemini está activado o desactivado, las conversaciones se usan tal y como se describe en los Términos del Servicio de Google Workspace. Cuando el historial de conversaciones con Gemini está desactivado, los usuarios no pueden acceder a las conversaciones anteriores. Una vez que abandonen una conversación, no podrán volver a verla. Google puede seguir almacenando estas conversaciones durante un máximo de 72 horas para poder prestar el servicio. Esta actividad no aparece en Actividad en las aplicaciones de Gemini.

Si activas y desactivas el ajuste, el historial de conversaciones se almacenará durante el periodo establecido en la opción Conservación de conversaciones. Las respuestas de Gemini basadas en datos de Google Chat pueden conservarse durante más tiempo que la conversación en la que se originaron los datos.

Nota: Si el historial de conversaciones con Gemini está desactivado, Gemini no podrá acceder a las integraciones de las aplicaciones de Workspace. 

Solo los administradores de Workspace tienen acceso a la configuración del historial de conversaciones con Gemini. Los usuarios de Workspace no pueden cambiar este ajuste. El historial de conversaciones está activado de forma predeterminada.

  1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego IA generativa > Aplicación Gemini.
  3. Haz clic en Historial de conversaciones con Gemini.
  4. Para activar o desactivar el historial de conversaciones, selecciona o desmarca la casilla Habilitar historial de conversaciones con Gemini.
  5. Si el historial de conversaciones está activado, en Conservación de conversaciones, selecciona durante cuánto tiempo se almacenan las conversaciones antes de que se eliminen automáticamente: 3, 18 o 36 meses. El valor predeterminado es 18 meses.
  6. (Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en la parte lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo

    La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información

  7. Haz clic en Guardar.

Los cambios pueden tardar hasta 72 horas en aplicarse, pero no es lo habitual. Más información

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