Questo articolo è rivolto agli amministratori che gestiscono l'account Google Workspace o Cloud Identity della loro organizzazione.
Con lo strumento di moderazione di Google Workspace puoi esaminare e agire sui contenuti intercettati o segnalati nelle applicazioni Workspace, come Chat e Gmail. Puoi anche fornire l'accesso allo strumento ad altri utenti autorizzati della tua organizzazione. In questo modo puoi moderare i messaggi dannosi, inappropriati o sensibili nella tua organizzazione e applicare in modo forzato le linee guida per le comunicazioni.
Per saperne di più, leggi l'articolo Informazioni sullo strumento Moderazione dei contenuti.
Moderare i messaggi di Chat segnalati
Per aprire un messaggio da moderare,
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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In the Admin console, go to Menu AppsGoogle WorkspaceModeration.
- Fai clic sul report da moderare.
Una volta aperto il report, puoi intraprendere diverse azioni:
Eliminare uno spazio
Dal riquadro del report:
- In alto a destra, fai clic su Espandi.
- In alto a destra, fai clic su Elimina spazio .
- Questa operazione eliminerà l'intero spazio. Per confermare, fai clic su Elimina spazio.
Elimina messaggio segnalato
Dal riquadro del report:
- Scorri verso il basso fino alla scheda Messaggio segnalato.
- In alto a destra, fai clic su Elimina messaggio segnalato.
- Fai clic su Elimina messaggio.
Risolvi i report
Una volta gestito, un report deve essere risolto. Solo i report attivi possono essere risolti. Dopo la risoluzione, lo stato di un report non può essere modificato. Dal riquadro del report:
- Scorri verso il basso fino a Report per questo messaggio.
- Fai clic sulla casella accanto ai report da risolvere. Per selezionare tutti i report, fai clic su Seleziona tutto.
- In alto a destra, fai clic su Risolvi report.
- (Facoltativo) Aggiungi un commento per risolvere i report.
- Fai clic su Risolvi report.