Inzicht in de nieuwe rapporten voor de gegevensmigratieservice

Als u gegevens migreert met de nieuwe gegevensmigratieservice, heeft u toegang tot rapporten met meer informatie over gemigreerde items. De 2 typen rapporten zijn een migratierapport en een gebruikersrapport.

Op deze pagina

• De rapporten openen
• Het migratierapport interpreteren
• Veelvoorkomende foutmeldingen
• Het gebruikersrapport begrijpen

De rapporten openen

1. Als u de rapporten in csv-indeling wilt downloaden, klikt u in de Google Beheerdersconsole van uw doelaccount op Migratierapport downloaden of Gebruikersrapport downloaden.
2. Als de takenlijst niet automatisch wordt geopend met het gedownloade rapport, klikt u op Taken .
3. Klik onder Uw taken op de link om het bestand te openen.

Het migratierapport interpreteren

Het migratierapport bevat informatie over gemigreerde items. U kunt het rapport gebruiken om te achterhalen welke items niet zijn gemigreerd en wat de redenen daarvoor zijn.

Rapportveld Fout	Beschrijving
Status	De migratiestatus van het item (overgeslagen, waarschuwing, fout, geslaagd)
Fout-/waarschuwingscode en beschrijving	De code en het bericht die zijn gekoppeld aan de fout- of waarschuwingsstatus. Ga naar Veelvoorkomende foutberichten (later op deze pagina) voor hulp bij veelvoorkomende foutmeldingen.
Begintijd verwerking	Begintijd van de migratie van het item
Eindtijd verwerking	Eindtijd van de migratie van het item
Brontype en bron-ID	Gmail-bericht: users/user_email/messages/message_id Gmail-berichtcrawler: users/user_email Gmail-label: users/user_email/labels/label_id Gmail-labelcrawler: users/user_email Bron-URI: Volledige koptekst (bericht-ID) van een bericht of labelnaam van het bronaccount.
Doeltype en doel-ID	Gmail-bericht: users/user_email/messages/message_id Gmail-label: users/user_email/labels/label_id

Veelvoorkomende foutmeldingen

Als u een fout krijgt die niet in deze tabel wordt vermeld, probeert u een deltamigratie uit te voeren.

Foutmelding	Hulp bij beschrijvingen en problemen oplossen
Er is een tijdelijke fout opgetreden	Voer een deltamigratie uit.
Gebruiker niet gevonden	Een gebruiker in de migratietoewijzing is niet gevonden. Het domein of de gebruikersnaam is onjuist. Verwijder de huidige migratietoewijzing, corrigeer de toewijzing en upload opnieuw. Ga naar Een migratietoewijzing maken en uploaden voor meer informatie.
Gebruiker bestaat niet Gebruiker is verwijderd	De gebruiker is verwijderd uit het bronaccount. Voeg de gebruiker toe aan het bronaccount en voer een deltamigratie uit.
Virus of ander probleem met een bijlage	Gmail blokkeert berichten die virussen kunnen verspreiden, zoals berichten met uitvoerbare bestanden of bepaalde links. Ga naar Bestandstypen die worden geblokkeerd in Gmail voor meer informatie.
Verbinding niet bruikbaar	Uw verbinding bevat fouten en kan niet meer worden gebruikt. Verbreek de huidige verbinding en maak een nieuwe verbinding. Voer de autorisatiestappen uit. Ga naar Een migratie uitvoeren voor meer informatie.
Er is geen toegang verleend aan alle vereiste OAuth-bereiken	Aan sommige of alle vereiste OAuth-bereiken is geen domeinbrede machtiging verleend. Verbreek de huidige verbinding en maak een nieuwe verbinding. Voer de autorisatiestappen uit. Ga naar Een migratie uitvoeren voor meer informatie.
Er is een fout opgetreden bij het genereren van gebruikersgegevens	Er is geen domeinbrede machtiging verleend. In de meeste gevallen is het domeinbrede machtigingsproces binnen een paar uur afgerond, maar dit kan tot 24 uur duren. Als het proces is afgerond, voert u een deltamigratie uit om de mislukte taken opnieuw uit te voeren. Ga naar Een migratie uitvoeren voor meer informatie.
Ongeldige gebruiker ingevoerd in migratietoewijzing	Een e-mail-ID van een gebruiker in de migratietoewijzing is ongeldig of is geen Google-mail-ID. Verwijder de huidige migratietoewijzing, corrigeer de toewijzing en upload opnieuw. Ga naar Een migratietoewijzing maken en uploaden voor meer informatie.
De gebruiker die is ingevoerd in de migratietoewijzing, hoort niet bij een Workspace-klant.	Een e-mail-ID van een gebruiker in de migratietoewijzing is geen e-mail-ID van Google Workspace. Verwijder de huidige migratietoewijzing, corrigeer de toewijzing en upload opnieuw. Ga naar Een migratietoewijzing maken en uploaden voor meer informatie.
De gebruiker die is ingevoerd in de migratietoewijzing, hoort niet bij de Workspace-klant (bron).	Een e-mail-ID van een gebruiker in de migratietoewijzing hoort niet bij het bronaccount. Verwijder de huidige migratietoewijzing, corrigeer de toewijzing en upload opnieuw. Ga naar Een migratietoewijzing maken en uploaden voor meer informatie.
Ongeldig label	Er is tijdens de migratie een label verwijderd uit het bronaccount. Voeg het label opnieuw toe en voer een deltamigratie uit. U kunt deze foutmelding ook krijgen als het doelaccount net is gemaakt. Wacht een paar uur voordat u de migratie opnieuw probeert.
Labelnaam bestaat of conflicteert met label	Deze fout kan optreden als er al een label in het bronaccount bestaat in het doelaccount. Verwijder het label uit het doelaccount en voer een deltamigratie uit.

Het gebruikersrapport begrijpen

Het gebruikersrapport geeft voor elke gebruiker een telling van het succes of de mislukking van hun e-mailmigratie.

Rapportveld Gebruikersoverzicht	Beschrijving
Brongebruiker	E-mailadres van de gebruiker in het bronaccount
Doelgebruiker	E-mailadres van de gebruiker in het doelaccount
Status	Status van de migratie van de gebruiker: Actief: De migratie wordt uitgevoerd. Mislukt: De migratie is niet afgerond vanwege vindproblemen. Controleer het migratierapport op de gespecificeerde fout om problemen op te lossen. Afgerond: De migratie is afgerond. Berichten of labels die niet zijn gemigreerd, staan in het migratierapport.
E-mails gemigreerd	Het aantal berichten dat is gemigreerd voor de gebruiker (inclusief berichten die zijn overgeslagen bij een eerdere migratie)
Mislukte e-mails	Het aantal berichten dat niet kon worden gemigreerd voor de gebruiker