Perguntas frequentes sobre o Google Workspace com Gemini

Confira abaixo mais informações:

Gemini para clientes empresariais e corporativos: funcionalidades de IA para empresas ou organizações de qualquer porte.
Gemini para educação: recursos de IA para instituições de ensino qualificadas.

O App do Gemini inclui o seguinte:

O web app do Gemini em gemini.google.com
O app do Gemini para dispositivos móveis no Android e no iOS.

Os "apps do Gemini" também são chamados de "app do Gemini" ou "Gemini". Se você tem uma Conta do Google escolar ou de trabalho, seu uso desses apps está sujeito a outros termos de tratamento de dados. Veja mais informações sobre como usar os apps do Gemini com uma conta de trabalho ou escolar do Google.

Quem pode usar o App do Gemini?

Todas as edições do Education podem usar o app do Gemini como um serviço principal com proteção de dados corporativos:

Edições educacionais com o app do Gemini

Education Fundamentals
Education Standard
Education Plus

Edições do Education com Gemini

Google AI Pro for Education

Os usuários que acessam o app do Gemini em uma dessas edições estão sujeitos aos Termos de Serviço do Google Workspace for Education. As conversas e os arquivos enviados não serão analisados por revisores humanos nem usados para melhorar modelos de IA generativa. Saiba mais na Central de privacidade da IA generativa no Google Workspace.

O Gemini inclui tudo o que está no app do Gemini com proteção de dados para empresas, além de acesso prioritário a novos recursos e aos modelos de IA mais avançados do Google.

Saiba como controlar o acesso ao app do Gemini.

Os usuários precisam de uma licença para conversar com o App do Gemini?

A forma de acesso dos seus usuários ao App do Gemini varia se você tem um complemento do Google AI Pro for Education:

Todos os usuários do Google Workspace for Education: o app do Gemini é um serviço principal para todos os usuários do Education, incluindo o Fundamentals. Ele inclui proteção de dados para empresas e segue os Termos de Serviço do Google Workspace for Education.
Google AI Pro for Education: os usuários com uma licença do complemento Google AI Pro for Education têm acesso ao Gemini, que inclui os modelos mais atualizados e os recursos mais modernos disponíveis. Para permitir que o Gemini seja acessado como um serviço principal com a conta do Google Workspace pelos usuários, atribua a eles uma licença do Google AI Pro for Education.

Como funcionam os limites de uso?

O Gemini para Google Workspace é um jeito inovador de trabalhar, ensinar e aprender com a IA generativa no Google Workspace for Education. Cada pessoa com uma licença do Google AI Pro for Education pode usar o App do Gemini e os recursos do Gemini para Google Workspace 1.000 vezes por mês. Os limites de uso são redefinidos no primeiro dia de cada mês.

Saiba mais sobre limites de uso em Gemini para Google Workspace.

E se eu ainda não tiver o Google Workspace? E se eu não tiver a edição certa?

Caso sua instituição de ensino não tenha o Google Workspace for Education, solicite uma edição do serviço. Em seguida, fale com a equipe de vendas para adquirir o complemento Google AI Pro for Education. Comece a usar o Google Workspace for Education.

Como o Gemini para Google Workspace protege meus dados?

Quando os clientes do Google Workspace for Education usam o Gemini para Google Workspace, eles têm acesso aos mesmos padrões robustos de proteção de dados e segurança de todos os serviços do Google Workspace, com proteções específicas para empresas, instituições de ensino e clientes do setor público:

Usuários com uma licença do Google AI Pro for Education têm proteção de dados corporativos quando usam o App do Gemini. Os envios não são usados para treinar modelos nem são revisados por humanos. Saiba como o App do Gemini funciona para usuários que não têm uma licença.
Suas interações com o Gemini para Google Workspace não saem da sua organização. O Gemini para Google Workspace armazena todo o conteúdo gerado ou os comandos no mesmo local que o conteúdo do Workspace e não os compartilha fora da sua organização.
Suas proteções atuais do Google Workspace são aplicadas automaticamente. O Gemini para Google Workspace oferece a mesma segurança de nível empresarial que o restante do Google Workspace, aplicando automaticamente os controles e as práticas de tratamento de dados da sua organização, como as políticas de regiões de dados e a Prevenção contra perda de dados.
Seu conteúdo não é usado para outros clientes. Nenhuma parte do seu conteúdo é usada no treinamento de modelos fora do seu domínio sem permissão.

Saiba mais na Central de privacidade da IA generativa no Google Workspace.

Como o Gemini protege os usuários contra ameaças de segurança da IA generativa?

Invasores costumam ocultar URLs suspeitos e comandos maliciosos em e-mails ou documentos. Assim como as ameaças mais conhecidas, como malware e golpes de phishing, essas novas ameaças podem ser difíceis de detectar. Elas tentam fazer com que as ferramentas de IA generativa façam algo indesejado ou prejudicial. Quando usuários pedem ao Gemini para resumir conteúdo como mensagens de e-mail ou documentos, ele analisa se há ameaças antes de entrar em ação. Ao identificar uma ameaça, o Gemini notifica o usuário e exclui o conteúdo da resposta. Saiba como proteger os usuários de IA generativa contra ameaças

Onde posso ver mais informações sobre os princípios de IA do Google?

Saiba mais sobre nosso compromisso de desenvolver tecnologia com responsabilidade e nosso trabalho de estabelecer áreas de aplicação específicas em que não vamos atuar. Acesse Nossos princípios.

Quais idiomas são compatíveis?

Saiba mais sobre o suporte a idiomas em Gemini para Google Workspace. Futuramente, vamos oferecer suporte a outros idiomas.

Quais recursos do Gemini para Google Workspace podem ser usados em dispositivos móveis?

Os recursos do Gemini para Google Workspace a seguir podem ser usados em dispositivos móveis:

Gmail

Google Chat

App do Google Gemini

Confira mais detalhes em O que você pode fazer com o app do Gemini para dispositivos móveis.

Google Meet

O Gemini para Google Workspace tem alguma restrição?

Os usuários precisam ter 18 anos ou mais para usar o complemento. Admins podem definir usuários como maiores de 18 anos usando a configuração de acesso com base na idade.

Como posso disponibilizar o Gemini para Google Workspace para meus usuários?

Confirme que sua edição do Google Workspace for Education é qualificada.
Fale com a equipe de vendas ou com seu revendedor para comprar um complemento do Google AI Pro for Education.
Atribua licenças do Google AI Pro for Education aos usuários da sua organização.

O Gemini está em conformidade com a HIPAA?

Os produtos a seguir funcionam com cargas de trabalho da HIPAA:

O app do Gemini
Gemini nos Documentos Google
Gemini nas Planilhas
Gemini nas Apresentações
Gemini no Gmail
Gemini no Google Meet

As Funcionalidades incluídas na HIPAA e o Guia de implementação da HIPAA para o Google Workspace e o Cloud Identity foram atualizados para refletir a inclusão.

O App do Gemini tem limitações de país?

O web app Gemini está disponível nestes países e regiões.

O app Gemini para dispositivos móveis está disponível nestes países.

O que significa dizer que esta solução é um complemento?

Admins precisam ter uma edição do Google Workspace for Education para comprar um complemento do Google AI Pro for Education.

A criptografia do lado do cliente é compatível com o Gemini para Google Workspace?

Não. O Gemini para Google Workspace não realiza ações em e-mails e arquivos criptografados com chaves controladas pelo cliente.

O que eu preciso saber sobre o NotebookLM?

O NotebookLM é um serviço principal e está coberto pelos Termos de Serviço do Google Workspace for Education. Os uploads, as consultas e as respostas geradas no NotebookLM dos clientes do Google Workspace não serão analisados por revisores humanos nem usados para treinar modelos de IA.

Quando a configuração do serviço NotebookLM está ativada:

Usuários com uma licença do complemento Gemini para Google Workspace atribuída têm acesso ao NotebookLM.
Usuários sem uma licença do complemento Gemini para Google Workspace têm acesso ao NotebookLM.

Disponibilidade e uso do Gemini para Google Workspace

Mais detalhes sobre a disponibilidade das funcionalidades do Gemini para Google Workspace

Cada vez que você envia uma solicitação de IA generativa, ela inicia um processo que usa uma quantidade enorme de recursos de data center. O Google se preparou para esse aumento no uso computacional e tentará tornar o Gemini para Google Workspace responsivo a todos os assinantes do complemento.

No entanto, esperamos um aumento significativo no uso dos clientes devido à natureza transformadora desses recursos. Por isso, em certos momentos, pode ser que o uso e os experimentos deixem o Gemini para Google Workspace mais lento ou aumentem o tempo de espera.

Entre em contato com o representante da conta ou com o Suporte do Google se o tempo de resposta do Gemini para Google Workspace estiver mais lento do que o normal.

Mais detalhes sobre o uso do Gemini para Google Workspace

Você e seus usuários não podem usar o Gemini para Google Workspace de modo que prejudique os serviços de outros clientes do Google Workspace, como ao enviar um número excessivo de solicitações.

Para proteger o serviço e garantir que o Gemini para Google Workspace fique disponível para outros clientes, o Google pode reduzir seu acesso aos recursos de IA se determinarmos razoavelmente que as limitações de uso foram excedidas.

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