Perguntas frequentes sobre o Gemini para Google Workspace

Confira abaixo mais informações:

Gemini para empresas/organizações: recursos de IA para empresas ou organizações de qualquer porte.
Gemini para educação: recursos de IA para instituições de ensino qualificadas.

O App Gemini inclui o seguinte:

O web app Gemini em gemini.google.com
O app Gemini para dispositivos móveis no Android e no iOS.

Os "apps do Gemini" também são chamados de "app Gemini" ou "Gemini". Se você tem uma Conta do Google escolar ou de trabalho, seu uso dos apps do Gemini pode estar sujeito a outros termos de tratamento de dados. Saiba mais sobre como usar os apps do Gemini com uma conta de trabalho ou escolar do Google.

Quem pode usar o App Gemini?

Todas as edições do Education podem usar o app Gemini como um serviço principal com proteção de dados de nível empresarial:

Edições educacionais com o app Gemini

Education Fundamentals
Education Standard
Education Plus

Edições educacionais com o Gemini Advanced

Gemini Education
Gemini Education Premium

Os usuários que acessam o app Gemini em uma dessas edições estão sujeitos aos Termos de Serviço do Google Workspace for Education. As conversas e os arquivos enviados não serão analisados por revisores humanos nem usados para melhorar os modelos de IA generativa. Saiba mais na Central de privacidade da IA generativa no Google Workspace.

O Gemini Advanced inclui tudo o que está no app Gemini com proteção de dados de nível empresarial, além de acesso prioritário a novos recursos e aos modelos de IA mais avançados do Google.

Saiba como controlar o acesso ao app Gemini.

Os usuários precisam de uma licença para conversar com o App Gemini?

A forma que seus usuários acessam o App Gemini varia se você tem um complemento do Gemini Education:

Todos os usuários do Google Workspace for Education: o app Gemini é um serviço principal para todos os usuários educacionais, incluindo o Education Fundamentals. Isso inclui proteções de dados de nível empresarial e segue os Termos de Serviço do Google Workspace for Education.
Com um complemento do Gemini Education: os usuários com uma licença do complemento Gemini Education têm acesso ao Gemini Advanced, que inclui os modelos mais recentes e recursos de ponta disponíveis em geral. Para permitir que os usuários acessem o Gemini Advanced como um serviço principal com a conta do Google Workspace, atribua a essas pessoas uma licença do Gemini Education.

Como funcionam os limites de uso?

O Gemini para Google Workspace é uma maneira nova e poderosa de trabalhar, ensinar e aprender com a IA generativa no Google Workspace for Education. Cada pessoa com uma licença do Gemini Education pode usar o App Gemini e os recursos da versão para Google Workspace 1.000 vezes por mês. Os limites de uso são redefinidos no primeiro dia de cada mês.

Saiba mais sobre os limites de uso do Gemini para Google Workspace.

E se eu ainda não tiver o Google Workspace? E se eu não tiver a edição certa?

Caso sua instituição de ensino não tenha o Google Workspace for Education, solicite uma edição do Education. Depois, entre em contato com a equipe de vendas para adquirir o complemento Education do Gemini. Comece a usar o Google Workspace for Education.

Como o Gemini para Google Workspace protege meus dados?

Quando os clientes do Workspace for Education usam o Gemini para Google Workspace, essas pessoas têm acesso aos mesmos padrões robustos de proteção de dados e segurança de todos os serviços do Google Workspace, com proteções específicas para empresas, instituições de ensino e clientes do setor público:

Os usuários com uma licença do Gemini Education têm acesso à proteção de dados de nível empresarial ao usar o App Gemini. Os envios não são usados para treinar modelos e nunca são revisados por humanos. Saiba mais sobre como o App Gemini funciona para usuários que não têm uma licença.
Suas interações com o Gemini para Google Workspace permanecem dentro da sua organização. O Gemini para Google Workspace armazena todos os comandos ou materiais gerados junto ao conteúdo do Workspace e não os compartilha fora da sua organização.
Suas proteções atuais do Google Workspace são aplicadas automaticamente. O Gemini para Google Workspace oferece a mesma segurança de nível empresarial que o restante do Workspace, aplicando automaticamente os controles e as práticas de tratamento de dados da sua organização, como as políticas de região de dados e a Prevenção contra perda de dados.
Seu conteúdo não é usado para outros clientes. Nenhuma parte do seu conteúdo é usada no treinamento de modelos fora do seu domínio sem permissão.

Saiba mais na Central de privacidade da IA generativa no Google Workspace.

Onde posso saber mais sobre os princípios de IA do Google?

Consulte outras informações sobre nosso compromisso de desenvolver tecnologia com responsabilidade e nosso trabalho de estabelecer áreas de aplicação específicas em que não vamos nos aprofundar. Acesse Nossos princípios.

Quais idiomas são compatíveis?

O Gemini (gemini.google.com) é compatível com mais de 35 idiomas.
Todos os recursos do Gemini para Google Workspace estão disponíveis para os usuários que definiram o idioma como inglês. Além disso, o comando Quero ajuda para escrever no Gmail e nos Documentos Google agora aceita comandos em espanhol e português e responde nesses idiomas.
A opção Quero ajuda para escrever no Gmail e nos Documentos Google também está disponível para usuários que definiram o idioma como espanhol ou português. No entanto, não é possível usar o Gemini nos apps Planilhas, Apresentações e Meet.

No futuro, vamos oferecer suporte a outros idiomas.

Quais recursos do Gemini para Google Workspace têm suporte para dispositivos móveis?

Os seguintes recursos do Gemini para Google Workspace têm suporte para dispositivos móveis:

Gmail

Google Chat

App Google Gemini

Confira mais detalhes em O que você pode fazer com o app Gemini para dispositivos móveis.

Google Meet

Há alguma restrição no Gemini para Google Workspace?

Os usuários precisam ter 18 anos ou mais para usar o complemento. Os administradores podem designar usuários como maiores de 18 anos usando a configuração de acesso com base na idade.

Como posso disponibilizar o Gemini para Google Workspace aos meus usuários?

Verifique se você tem uma edição qualificada do Google Workspace for Education.
Entre em contato com a equipe de vendas ou com seu revendedor para comprar um complemento Education do Gemini.
Atribua licenças do Gemini Education aos usuários da sua organização.

O Gemini está em compliance com a HIPAA

Os produtos a seguir são compatíveis com cargas de trabalho da HIPAA:

App Gemini
Gemini nos Documentos Google
Gemini nas Planilhas
Gemini nas Apresentações
Gemini no Gmail
Gemini no Google Meet

As Funcionalidades incluídas na HIPAA e o Google Workspace and Cloud Identity HIPAA Implementation Guide foram atualizados para refletir essa inclusão.

O App Gemini tem limitações de país?

O web app Gemini está disponível nestes países e regiões.

O app Gemini para dispositivos móveis está disponível nestes países.

O que significa dizer que esta solução é um complemento?

Os administradores precisam ter uma edição do Google Workspace for Education para comprar um complemento Education do Gemini.

Disponibilidade e uso do Gemini para Google Workspace

Mais detalhes sobre a disponibilidade dos recursos do Gemini para Google Workspace

Cada vez que você envia uma solicitação de IA generativa, ela inicia um processo que usa uma quantidade enorme de recursos de data center. O Google se preparou para esse aumento no uso computacional e tentará tornar o Gemini para Google Workspace responsivo a todos os assinantes do complemento.

No entanto, esperamos um aumento significativo no uso dos clientes devido à natureza transformadora desses recursos. Por isso, em certos momentos, pode ser que o uso e os experimentos deixem o Gemini para Google Workspace mais lento ou aumentem o tempo de espera.

Entre em contato com o representante da conta ou com o Suporte do Google se o tempo de resposta do Gemini para Google Workspace estiver mais lento do que o normal.

Mais detalhes sobre o uso do Gemini para Google Workspace

Você e seus usuários não podem usar o Gemini para Google Workspace de modo que prejudique os serviços de outros clientes do Google Workspace, como ao enviar um número excessivo de solicitações.

Para proteger o serviço e garantir que o Gemini para Google Workspace esteja disponível para outros clientes, o Google pode reduzir seu acesso aos recursos de IA se determinarmos que as limitações de uso foram excedidas.

A criptografia do lado do cliente é compatível com o Gemini para Google Workspace?

Não. O Gemini para Google Workspace não realiza ações em e-mails e arquivos criptografados com chaves controladas pelo cliente.

O que preciso saber sobre o NotebookLM Plus?

O NotebookLM Plus é um serviço principal e está coberto pelos Termos de Serviço do Google Workspace for Education. Os uploads, as consultas e as respostas geradas no NotebookLM Plus dos clientes do Google Workspace não serão analisados por revisores humanos nem usados no treinamento de modelos de IA.

Quando a configuração do serviço NotebookLM está ativada:

Os usuários com uma licença do complemento Gemini para Google Workspace têm acesso ao NotebookLM Plus.
Os usuários sem uma licença do complemento Gemini para Google Workspace têm acesso ao NotebookLM.

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