Artikel ini menjelaskan batas ukuran header pesan email yang diterapkan Gmail, serta tindakan yang disarankan untuk membantu agar batas header tidak terlampaui. Header pesan yang tidak melebihi batas ukuran akan membantu memastikan pesan berhasil dikirim.
Header email memberikan informasi, atau metadata, tentang pesan. Misalnya, header email berisi informasi tentang pengirim, penerima, dan waktu pengiriman pesan.
Untuk melindungi anggota organisasi Anda dari email berbahaya, spam, atau phishing, Gmail memblokir pesan berisi header yang melebihi batas yang dijelaskan di sini. Spammer dan pengirim email berbahaya lainnya dapat menggunakan header besar dalam pesan untuk meniru identitas pengirim yang sah atau untuk mengabaikan aturan spam.
Terkadang, pesan yang sah dan tidak berbahaya berisi header yang sangat besar. Hal ini biasanya terjadi pada perangkat atau sistem yang mengirim pesan email otomatis. Beberapa hal lain yang menyebabkan header pesan yang sangat besar adalah header kustom dan header Subjek: yang besar. Misalnya, menambahkan konten pesan ke header Subjek: dapat mengakibatkan ukuran header Subjek: melebihi batas yang diizinkan untuk header tunggal.
Error batas header
Saat Gmail memblokir pesan dengan header yang melebihi batas, Gmail akan menampilkan pesan error SMTP kepada pengirim. Pesan ini menjelaskan batas yang terlampaui. Tinjau contoh pesan error dan tindakan yang disarankan untuk setiap error di bagian Memecahkan masalah error header pesan di bawah.
Untuk meninjau semua pesan error SMTP Gmail, buka Error dan kode SMTP Gmail.
Batas header pesan Gmail
Agar pesan berhasil dikirim, pastikan bahwa header pesan tidak melebihi batas ini. Batas ini juga berlaku untuk pesan masuk.
| Deskripsi | Nilai maksimum |
|---|---|
| Semua header dalam satu pesan | 500 KB |
| Jumlah header per pesan | 5.000 |
| Header tunggal |
32 KB (nilai setelah titik dua) Batas ini tidak berlaku untuk jenis header berikut: Cc:, Kepada:, atau Referensi:. Namun, jenis header ini dihitung dalam total untuk semua header dalam satu pesan. |
| Header ID Pesan: | 500 karakter (karakter setelah titik dua) |
| Header Subjek: | 998 karakter (karakter setelah titik dua) |
|
Nama header |
1 KB (sebelum titik dua) Jenis header yang melebihi batas ini biasanya adalah header kustom, yang memiliki awalan “X", misalnya: X-Header-Kustom-Saya:. Nilai maksimum yang diizinkan setelah titik dua adalah 32 KB. |
Memecahkan masalah error header pesan
Jika pesan keluar ditolak karena header pesan melebihi batas ukuran header pesan Gmail, sebaiknya lakukan tindakan berikut:
- Perkecil ukuran header
- Pindahkan informasi header ke isi pesan
Nilai yang ditampilkan dalam pesan error di bawah adalah nilai contoh dan akan berbeda dalam pesan error yang Anda dapatkan.
| Pesan error | Deskripsi & tindakan yang disarankan |
|---|---|
| 552-5.3.4 Pesan Anda melampaui batas ukuran header pesan Google. Pesan tidak boleh melebihi total 512.000 byte header atau 5.000 kolom header. Buka https://support.google.com/a?p=header-limits untuk melihat panduan ukuran kami. |
Pesan mengandung header yang melampaui nilai maksimum yang diizinkan untuk Jumlah header per pesan atau untuk Total semua header dalam satu pesan. Untuk memperbaiki masalah ini, pindahkan beberapa informasi dari header pesan ke isi pesan. |
| 552-5.3.4 Ukuran nilai header standard-header-type (32.769 byte) melebihi batas ukuran Google, yaitu 32.768 byte per header tunggal. Buka https://support.google.com/a?p=header-limits untuk melihat panduan ukuran kami. |
Header standar melebihi ukuran maksimum yang diizinkan untuk header tunggal: 32 KB. Pesan error menunjukkan header yang terlalu panjang. Untuk memperbaiki masalah ini, perkecil ukuran header tersebut saat membuat pesan baru. Jika Anda kesulitan memperkecil ukuran header, pindahkan beberapa informasi dari header ke isi pesan. |
| 552-5.3.4 Ukuran salah satu nilai header (32.769 byte) melebihi batas ukuran Google sebesar 32.768 byte per header tunggal. Buka https://support.google.com/a?p=header-limits untuk melihat panduan ukuran kami. |
Header non-standar melebihi ukuran maksimum yang diizinkan untuk header tunggal: 32 KB. Untuk melindungi informasi yang berpotensi sensitif, kami tidak menyertakan nama header kustom dalam pesan error. Untuk memperbaiki masalah ini, cari tahu header yang menyebabkan error dan potong header tersebut saat membuat pesan baru. |
| 552-5.3.4 Ukuran nama header (1.001 byte) melebihi batas ukuran nama header Google sebesar 1.000 byte. Buka https://support.google.com/a?p=header-limits untuk melihat panduan ukuran kami. |
Pesan mengandung header dengan nama yang melebihi ukuran maksimum yang diizinkan untuk nama header (sebelum titik dua). Jenis header yang melebihi batas ini biasanya adalah header kustom. Jadi, untuk memperbaiki masalah ini, perbarui header kustom agar memenuhi nilai maksimum yang diizinkan. |
