Återställa en användare som nyss tagits bort

Du måste vara avancerad administratör om du ska kunna utföra den här uppgiften.

När du raderar ett användarkonto har du fem dagar på dig att återställa det. Efter fem dagar tas användarkontot bort permanent från administratörskonsolen och det kan inte återställas, inte ens om du kontaktar Googles tekniska support. I de flesta fall så återställs användarens e-post, kalenderhändelser och andra data när du återställer ett raderat användarkonto. Google garanterar dock inte full återställning av data för raderade användare.

Google Support kan inte återställa användarkonton som har raderats för mer än fem dagar sedan.

Du kan inte återställa en nyligen raderad användare om:

  • Det raderade kontots användarnamn matchar en befintlig grupp, användarnamn eller e-postalias som skapats under tiden. Om så är fallet visas ett felmeddelande om att användarnamnet redan finns.
  • Du har inte en tillgänglig användarlicens, vilket gör att du ser ett felmeddelande om att "domän är över gräns för användare".

Om du vill återställa en nyligen raderad användare:

  1. Logga inGoogle Admin console.
  2. Klicka på Användare.
  3. Under Filter vid sidan av användarlistan, välj filtret Nyligen raderade användare. Om du inte ser Filter klickar du på Filter button.
  4. Markera kryssrutan bredvid användaren du vill återställa. Du kan bara återställa en användare i taget. Om användaren inte visas i den här listan är kontot permanent raderat och kan inte längre återställas.
  5. Klicka på Undelete user.
  6. Om du har flera organisatoriska enheter väljer du den enhet som du vill tilldela användaren.

Administratörskonsolen återställer kontot som avstängt om den återställda användarens Drive-data överfördes innan användaren raderades eller om användaren var avstängd vid den tidpunkt då kontot raderades. Annars visas användaren i organisationen du angav när du återställde användaren.

Var den här artikeln till hjälp?