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Ripristinare un utente eliminato di recente

Puoi ripristinare un account utente fino a 5 giorni dopo la sua eliminazione. Una volta ripristinato l'account, l'utente potrà di nuovo accedere alla propria email, ai calendari e ad altri dati di G Suite.

Dopo 5 giorni, i dati andranno definitivamente perduti e perfino l'Assistenza Google non sarà più in grado di ripristinarli.

Per eseguire questa operazione è necessario accedere come Super User.

Se l'account può essere ripristinato

  1. Accedi al tuo Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Dalla dashboard della Console di amministrazione, vai a Utenti.
  3. In Filtri, fai clic sull'icona Freccia giù e scegli Utenti eliminati di recente. Se non vedi la voce Filtri, fai clic sull'icona Filtra nella barra degli strumenti in alto.
  4. Seleziona la casella accanto all'utente che desideri ripristinare. Se l'utente non compare in questo elenco, l'account è stato eliminato in modo definitivo e non può più essere ripristinato.
  5. Fai clic sull'icona Restore in alto a destra.
  6. Seleziona l'unità organizzativa a cui desideri assegnare l'utente.
  7. Fai clic su Fine.

Se in precedenza l'utente era stato sospeso o i suoi dati erano stati trasferiti, risulterà essere sospeso. Per consentirgli di accedere, vedi Ripristino di un utente sospeso.

Non è possibile ripristinare un utente se...

  • Sono passati più di 5 giorni da quando hai eliminato il suo account. 

  • Il nome utente è stato assegnato a un'altra persona come indirizzo principale o alias email oppure è utilizzato da un gruppo.

  • Non hai una licenza utente disponibile.

 

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