以下是有关 Google Workspace for Education的常见问题。
一般信息
Google Workspace 教育版是什么？Google Workspace 教育版是专为普通学校和家庭学校打造的 Google 工具和服务套件。所有符合条件的教育机构都可以使用。
如需详细了解各个版本，请参阅 Google Workspace 教育版概览。
符合条件的教育机构都可以免费使用 Google Workspace 教育基础版。Google Workspace 教育标准版、教与学升级版、教育 Plus 版和教育端点管理升级版需要付费订阅。有关详情，请前往 Google Workspace 教育版网站。
注意：如果您订阅两年或更长时间的 Google Workspace 教育 Plus 版服务，则可以享受折扣。有关详情，请联系获得授权的 Google Workspace 教育版合作伙伴。
教育基础版提供 10,000 个用户许可。不过，您可以根据需要添加更多用户。有关详情，请参阅申请更多教育版账号。
对于教育标准版、教与学升级版、教育 Plus 版和教育端点管理升级版，您购买多少个许可便可获得多少个账号。
我们可以保证 Google Workspace 核心服务在至少 99.9% 的时间内都是可用的。有关详情，请参阅 Google Workspace 服务等级协议。
请参阅教育版各版本对比。
哪些机构可以使用 Google Workspace 教育版？
（仅限美国）家庭学校可以使用 Google Workspace 教育版吗？可以。请参阅 Google Workspace 教育版使用资格。
教育机构以外的公益组织只能申请使用 Google Workspace 公益版。有关详情，请访问 Google 公益支持网站。
开始使用
如何注册 Google Workspace 教育版？ 可以将现有电子邮件数据迁移到 Google Workspace 教育版吗？可以。请参阅将组织的数据迁移到 Google Workspace。
可以。Google Workspace 提供 SAML 单点登录 (SSO) 服务，用来与您的身份验证系统集成。Google Workspace 还提供了代码库，供您参考。有关详情，请参阅通过第三方身份提供方设置 SSO。
如需获取资源，请前往 Google Workspace 学习中心。
您可以通过 Google Workspace for Education账号享受全天候电话和电子邮件支持服务。聊天支持服务仅以英语提供。有关详情，请参阅与 Google Workspace 支持团队联系。
安全性
Google Workspace 教育版安全性如何？请参阅 Google 如何保护贵组织的安全和隐私以及我们的隐私权政策。
Google Workspace for Education不会出于广告目的而收集学生数据。
我们会在 Gmail 中执行扫描，确保用户的邮件安全无虞。扫描操作完全以自动方式进行，目的包括防范病毒和垃圾邮件。扫描范围涵盖所有收到的电子邮件、相关搜索结果，以及 Gmail 优先收件箱等功能。有关详情，请前往 Google 安全中心。
Google Workspace for Education核心服务均已关闭广告。此外，中小学生 (K12) 用户在使用其 Google Workspace for Education账号登录后不会在 Google 搜索中看到广告。
学校可以使用 Gmail 高级设置来过滤、监控和归档邮件。有关详情，请参阅面向管理员的高级 Gmail 设置参考。
您也可以为您的学校设置网关，通过我们的系统转送邮件。如果您不想自行完成这项设置，可以交给我们的合作伙伴来处理。有关详情，请参阅设置入站邮件网关和 Google Workspace Marketplace。
符合。我们在合同中要求，使用 Google Workspace for Education的学校必须按照 COPPA 的规定征得学生父母的同意，才能使用我们的服务，并且要按照 COPPA 的规定使用我们的服务。点此可了解详情
符合。Google Workspace for Education核心服务符合 FERPA 中的相关规定。点此可了解详情
