Vous trouverez ci-dessous des questions fréquemment posées sur Google Workspace for Education.
Informations générales
Qu'est-ce que Google Workspace for Education ?Google Workspace for Education est un ensemble d'outils et de services Google conçus spécialement pour les établissements d'enseignement et l'éducation à domicile. Il est disponible pour tous les établissements d'enseignement remplissant les conditions requises.
Pour en savoir plus sur chaque édition, consultez la présentation de Google Workspace for Education.
Google Workspace for Education Fundamentals est gratuit pour les établissements d'enseignement remplissant les conditions requises. Google Workspace for Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus et Endpoint Education Upgrade sont des abonnements payants. Pour en savoir plus, accédez au site Web de Google Workspace for Education.
Remarque : Si vous vous engagez à un abonnement d'au moins 2 ans à Google Workspace for Education Plus, vous pouvez bénéficier d'une remise. Pour en savoir plus, contactez un partenaire autorisé Google Workspace for Education.
Education Fundamentals fournit 10 000 licences utilisateur. Toutefois, vous pouvez ajouter des comptes utilisateur si nécessaire. Pour en savoir plus, consultez Demander des comptes Google Workspace for Education supplémentaires.
Avec les éditions Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus et Endpoint Education Upgrade, vous obtenez le nombre de licences correspondant au montant payé.
Une disponibilité d'au moins 99,9 % est garantie pour les services principaux de Google Workspace. Pour en savoir plus, consultez le Contrat de niveau de service Google Workspace.
Consultez Comparer les éditions Education.
Qui peut s'inscrire à Google Workspace for Education ?
(États-Unis uniquement) Est-ce que Google Workspace for Education peut être utilisé pour l'éducation à domicile ?Oui. Pour en savoir plus, consultez Conditions d'inscription à Google Workspace for Education.
Les organisations à but non lucratif qui ne sont pas des établissements d'enseignement ne peuvent bénéficier que de l'édition Google Workspace for Nonprofits. Pour en savoir plus, consultez Google pour les associations.
Comment en profiter ?
Comment m'inscrire à Google Workspace for Education ?- Pour vous inscrire par vous-même, accédez à la page d'inscription.
- Pour obtenir l'aide d'un spécialiste, contactez notre équipe commerciale.
Oui. Google Workspace propose l'authentification unique (SSO) SAML à associer à votre système d'authentification. Google Workspace offre également une bibliothèque de code à titre de référence. Pour en savoir plus, consultez Configurer l'authentification unique via un fournisseur d'identité tiers.
Pour accéder à d'autres ressources, consultez le Centre de formation Google Workspace.
Avec votre compte Google Workspace for Education, vous bénéficiez d'une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone et par e-mail. L'assistance par chat est disponible en anglais. Pour en savoir plus, consultez Contacter l'assistance Google Workspace.
Sécurité
Dans quelle mesure la solution Google Workspace for Education est-elle sécurisée ?Pour en savoir plus, consultez Comment Google protège la sécurité et la confidentialité des données de votre entreprise, ainsi que nos Règles de confidentialité.
Google Workspace for Education ne collecte pas les données des élèves à des fins publicitaires.
Nous procédons à des analyses au sein de Gmail pour sécuriser les e-mails de nos utilisateurs. Ces analyses sont entièrement automatisées et incluent la protection contre les virus et le spam. Nous analysons tous les e-mails entrants, les résultats de recherche pertinents et les fonctionnalités telles que la boîte de réception Prioritaire de Gmail. Pour en savoir plus, accédez au Centre de sécurité Google.
Les publicités sont désactivées pour les services principaux de Google Workspace for Education. De plus, aucune annonce ne s'affiche dans la recherche Google lorsque les utilisateurs d'établissements d'enseignement primaire et secondaire sont connectés à leur compte Google Workspace for Education.
Les établissements scolaires peuvent filtrer, surveiller et archiver les messages à l'aide des paramètres avancés de Gmail. Pour en savoir plus, consultez Documentation de référence sur les paramètres avancés de Gmail pour les administrateurs.
Vous pouvez également configurer une passerelle pour que votre établissement scolaire puisse router les e-mails via notre système. Si vous ne souhaitez pas effectuer cette opération vous-même, certains de nos partenaires peuvent s'en charger pour vous. Pour en savoir plus, consultez Configurer une passerelle de messagerie entrante et Google Workspace Marketplace.
Oui. Nous exigeons par contrat que les établissements souscrivant à Google Workspace for Education obtiennent les autorisations parentales requises par la loi COPPA. L'autorisation parentale est une condition sine qua non pour utiliser les services en conformité avec cette loi. En savoir plus
Oui. Les services principaux de Google Workspace for Education sont conformes à la loi FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act). En savoir plus
