إشعار

تم تغيير اسم Duet AI إلى "Gemini في Google Workspace". مزيد من المعلومات

الأسئلة الشائعة حول Google Workspace for Education

فيما يلي الأسئلة الشائعة حول Google Workspace for Education.

معلومات عامة

فتح الكل   |   إغلاق الكل

ما هي حزمة Google Workspace for Education؟

حزمة Google Workspace for Education هي مجموعة من أدوات Google وخدماتها المُصمَّمة للمؤسسات التعليمية ومؤسسات التعليم المنزلي. تتوفر هذه الحزمة لجميع المؤسسات التعليمية المُؤهَّلة.

للتعرُّف على تفاصيل كل إصدار، يُرجى الانتقال إلى مقالة نظرة عامة على Google Workspace for Education.

كم تبلغ تكلفة Google Workspace for Education؟

إنّ اشتراك Google Workspace for Education Fundamentals متاح مجانًا للمؤسسات التعليمية المؤهّلة. أما اشتراكات Google Workspace for Education Standard وTeaching and Learning Upgrade وEducation Plus و Endpoint Education Upgrade، فهي اشتراكات مدفوعة. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى موقع Google Workspace for Education الإلكتروني.

ملاحظة: في حال الالتزام باشتراك في Google Workspace for Education Plus لمدة سنتين أو أكثر، يمكنك الحصول على خصم. للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى التواصل مع أحد شركاء Google Workspace for Education المفوَّضين.

كم يبلغ عدد الحسابات التي يمكنني الحصول عليها؟ هل يجب إزالة المستخدمين غير النشطين؟

يوفّر اشتراك Education Fundamentals ما يصل إلى 10,000 ترخيص للمستخدمين. ومع ذلك، يمكنك إضافة المزيد من المستخدمين عند الحاجة إليهم. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة طلب حسابات Education إضافية.

بالنسبة لاشتراكات Education Standard وTeaching and LearningUpgrade وEducation Plus وEndpoint Education Upgrade، ستحصل على عدد التراخيص التي تشتريها.

ما هي سعة التخزين التي يحصل عليها المستخدمون في Google Workspace for Education؟
تتوفّر في جميع إصدارات Education مساحة تخزين مجمَّعة أساسية تبلغ 100 تيرابايت وتتم مشاركتها على مستوى المؤسسة.
يتضمّن الإصداران Teaching and Learning Upgrade وEducation Plus مساحة تخزين إضافية استنادًا إلى عدد التراخيص التي تشتريها. وللتعرّف على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على مقالة المقارنة بين إصدارات Education.
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات في القسم نظرة عامة على مساحة التخزين في Google Workspace for Education.
ما هي مدة تشغيل خدمات Google Workspace؟

تضمن Google أن تظل خدمات Google Workspace الأساسية متاحة بنسبة %99.9 من الوقت على الأقل. لمزيد من المعلومات، اطّلِع على اتفاقية مستوى خدمة Google Workspace.

ما هو الفرق بين إصدارات Google Workspace for Education؟

يُرجى الاطِّلاع على مقالة مقارنة إصدارات Education.

ما هي المؤسسات المؤهّلة للحصول علىGoogle Workspace for Education؟

فتح الكل   |   إغلاق الكل

(الولايات المتحدة فقط) هل يمكن لمؤسسات التعليم المنزلي استخدام Google Workspace for Education؟ هل المؤسسات غير الربحية مؤهّلة للحصول على Google Workspace for Education؟

يمكن للمؤسسات غير الربحية التي تعمل في مجالات غير التعليم طلب الحصول على إصدار Google Workspace for Nonprofits فقط. لمزيد من المعلومات، اطّلِع على Google للمؤسسات غير الربحية.

كم تستغرق الموافقة على طلب الحصول على Google Workspace for Education؟
يستغرق عادةً اتخاذ القرار بشأن طلبات الموافقة 14 يوم عمل. يُرجى الاطِّلاع على إجراءات اشتراك المؤسسات التعليمية من رياض الأطفال وحتى التعليم الثانوي أو مؤسسات التعليم العالي.

البدء

فتح الكل   |   إغلاق الكل

كيف يمكنني الاشتراك في Google Workspace for Education؟
هل يمكن نقل بيانات البريد الحالي إلى Google Workspace for Education؟

نعم. يُرجى الاطِّلاع على مقالة نقل بيانات مؤسستك إلى Google Workspace.

هل يمكن دمج نظام المصادقة الحالي في مؤسستي التعليمية مع Google Workspace for Education؟

نعم. يوفِّر Google Workspace خدمة تسجيل الدخول المُوحَّد (SSO) عبر SAML للدمج مع نظام المصادقة لديك. كما يوفِّر Google Workspace أيضًا مكتبة رموز مرجعية. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة إعداد تسجيل الدخول الموحَّد (SSO) من خلال موفِّر هوية تابع لجهة خارجية.

كيف أدرّب أعضاء هيئة التدريس والطلاب على استخدام Google Workspace for Education؟

للاطّلاع على المراجع، يُرجى الانتقال إلى مركز تعلُّم Google Workspace

ماذا يحدث لو واجهت مشكلة؟

يمكنك الحصول على دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال حسابك على Google Workspace for Education. يتوفر الدعم من خلال المحادثة باللغة الإنجليزية. للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

الأمان

فتح الكل   |   إغلاق الكل

ما هو مدى أمان Google Workspace for Education؟ ما هي عمليات الفحص والفهرسة التي تحدث لبيانات المستخدم مع إصدار Google Workspace for Education؟

لا يجمَّع الإصدار Google Workspace for Education بيانات الطلاب لأغراض إعلانية.

نفحص Gmail للحفاظ على أمان البريد الإلكتروني للمستخدمين. تشمل عملية الفحص الحماية من الفيروسات والرسائل غير المرغوب فيها وهي مُبرمَجة بالكامل. نفحص جميع الرسائل الإلكترونية الواردة ونتائج البحث ذات الصلة والميزات، مثل "البريد الهام" في Gmail. للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مركز الأمان في Google.

هل هناك إعلانات في Google Workspace for Education؟

تم إيقاف الإعلانات لخدمات Google Workspace for Education الأساسية. ولا تظهر إعلانات للمستخدمين في المدارس الابتدائية والثانوية (التعليم المدرسي) في "بحث Google"، عند استخدام حساباتهم على Google Workspace for Education.

كيف يمكنني مراقبة البريد أو فلترته أو أرشفته باستخدام Google Workspace for Education؟

يمكن للمؤسسات التعليمية فلترة البريد الإلكتروني ومراقبته وأرشفته باستخدام إعدادات Gmail المتقدمة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مرجع إعدادات Gmail المتقدمة للمشرفين.

أو يمكنك إعداد مدخل لمؤسستك التعليمية لتوجيه البريد من خلال نظامنا. إذا كنت لا تريد إجراء ذلك بنفسك، يمكنك الاستعانة بشركائنا لتنفيذ هذا الأمر نيابةً عنك. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة إعداد مدخل الرسائل الإلكترونية الواردة وGoogle Workspace Marketplace.

(الولايات المتحدة فقط) هل يمكن استخدام Google Workspace for Education بما يتوافق مع "قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت" (COPPA) لعام 1998؟

نعم. وفقًا لشروط تعاقدنا، نطلب من المؤسسات التعليمية التي تستخدم Google Workspace for Education الحصول على موافقة أحد الوالدين، كما ينص "قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت" (COPPA). يمكن استخدام خدماتنا بما يتوافق مع "قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت" (COPPA)، شرط حصول المؤسسة التعليمية على موافقة أحد الوالدين. مزيد من المعلومات

(الولايات المتحدة فقط) هل يمكن استخدام Google Workspace for Education بما يتوافق مع "قانون الخصوصية والحقوق التعليمية للعائلة" (FERPA)؟

نعم. تلتزم خدمات Google Workspace for Education الأساسية بـ "قانون الخصوصية والحقوق التعليمية للعائلة" (FERPA). مزيد من المعلومات

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
1630433085921778412
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73010
false
false