Google에서는 Gmail 성능과 계정 보안 유지를 위해 수신할 수 있는 메일 수를 제한합니다. 계정에 자동 메일이 많이 수신되면 계정이 메일 한도에 도달할 가능성이 커집니다.
계정이 한도에 도달하면 새 메일을 수신할 수 없습니다. 또한 검색이 지연되는 등 계정에 일반적인 문제가 발생할 수 있습니다. 새로 수신되는 모든 메일은 발신자에게 반송됩니다.
사용자가 Gmail 계정에 액세스할 수 없는 경우 관리자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 관리 콘솔에서 사용자의 계정을 확인하여 어떤 한도에 도달했는지 확인
- 언제 계정이 잠금 해제되는지 확인
- 경우에 따라 Gmail 정지를 재설정
다음 Gmail 한도는 모든 버전에 적용되며 늘릴 수 없습니다. 한도는 예고 없이 변경될 수 있습니다.
| 설명 | 계정으로 전송된 모든 이메일. Gmail 대화 목록으로 표시되거나 개별 메일로 표시될 수 있습니다. |
|---|---|
| 분당 | 60개 |
| 시간당 | 3,600개 |
| 일일 | 86,400개 |
| 크기 한도 |
최대 50MB까지 이메일을 수신할 수 있습니다. 참고: 25MB보다 큰 첨부파일을 보내려면 Google 드라이브 또는 기타 파일 공유 서비스를 사용하세요. |
| 첨부파일 한도 | 첨부파일은 이메일 1개당 최대 500개까지 수신할 수 있습니다. |
정지는 얼마나 지속되나요?
계정이 수신 한도에 도달하는 경우 대략 24시간 동안 새 메일 수신 제한이 지속됩니다. 24시간이 지나면 수신 한도가 자동으로 재설정되고 계정에 메일이 수신될 수 있습니다. 계정이 재설정되면 정지 기간 동안 계정으로 전송된 메일은 복구할 수 없습니다.
Google 그룹스 사용하기
수신 한도에 도달하지 않도록 하려면 Google 그룹스로 메일 로그 및 자동 이메일을 전송합니다. 그룹스를 통해 용량이 크거나 자주 전송되는 공지 이메일을 확인하세요. 그룹스를 사용하면 Gmail 계정의 수신 한도에 도달하는 것을 피할 수 있습니다. 자동 이메일을 그룹스 계정으로 전송하면 이메일 계정으로 전송되는 메일 수를 줄일 수 있습니다. 그룹스를 사용하면 이메일 및 그룹스 모두에 대한 수신 한도를 최대한 활용할 수 있습니다.
그룹스를 사용하여 Gmail 계정으로 수신되는 메일 수를 줄일 때 다음 사항에 유의하세요.
-
그룹스에서도 수신 메일 한도가 존재합니다.
- 그룹스에서 수신되는 Gmail 메일 수를 줄이려면 그룹스 멤버십의 메일 및 알림 설정을 변경하세요.
계정 권장사항
- 단일 계정을 여러 사용자가 사용하지 않습니다.
- Google 그룹스를 사용하여 메일을 공유합니다.
- 계정당 이메일 별칭은 10개 이내로 매핑합니다.
- 그룹스를 사용하여 공유 편지함을 만들거나 단일 주소를 이용하여 여러 사용자가 메일을 주고받도록 합니다.
포괄 계정을 사용하지 않기
스팸 발송자는 종종 도메인의 이메일 주소를 알아내려고 하는데 주소를 잘못 추측하면 스팸이 포괄주소로 전송됩니다. 메일 양이 많으면 Gmail 한도에 빨리 도달할 수 있습니다.
