Faturalı bir hesap için ödeme yapma ve doğrulama

Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.

Yalnızca faturalı ödeme hesaplarına sahip olan müşteriler için geçerlidir.

Faturalı bir Google hesabınız varsa Google hizmet aboneliğiniz için aylık ödeme makbuzunuzu nasıl göndereceğiniz ve doğrulayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Başlamadan önce

Faturanızı hazır edin. Faturada, kullanabileceğiniz ödeme seçenekleri açıklanmaktadır ve alt kısımda banka ayrıntıları bulunmaktadır.

Ne zaman ödeme yapacağınızı bilin

Aylık faturalandırmaya kaydolurken kabul ettiğiniz şartlar ve koşullara göre ödeme yaparsınız. Bu şartlar, faturanızı ödemeniz gereken gün sayısını içerir.

Ödeme yapma

Faturanızda belirtilen şu gibi ödeme seçeneklerinden birini kullanarak ödeme yapabilirsiniz:

• ACH, EFT veya banka havalesi
• ABD sınırları içinde çek
• ABD sınırları dışında çek

ACH, EFT veya banka havalesiyle ödeme yapma

1. Bankanızın web sitesinde oturum açın
2. Ödeme yapmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
3. Ek bilgiler alanına şunları girin:
   • Varsa aralarına birer boşluk, eğik çizgi ve boşluk ekleyerek fatura numaraları ve alacak notu numaraları. Örneğin:

     3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009

   • Ödeme profil kimliği
   • Müşteri adı

   Not: Bankanıza bağlı olarak bu alan Ek Bilgiler, Bildirim, Açıklama, Referans veya başka bir isimle görünebilir.

4. Tüm ödeme numaralarını elektronik ödeme formuna sığdıramıyorsanız şu adımları uygulayın:
   1. Ödemeyi gönderdiğiniz gün, Google faturanızda görüntülenen e-posta adresine yazın.
   2. Konu satırına "Havale [şirketinizin adı] [toplam ödeme tutarı]" yazın.
   3. İleti gövdesine, tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili ödeme tutarlarıyla birlikte ekleyin. Örneğin:

      Fatura/Kredi notu	Tutar
      3400000001	100.00
      3400000002	200.01
      3500000003	300.02
      3300000009	-50.09

ABD sınırları içinde çekle ödeme yapma

1. Tüm fatura numaralarını ve varsa alacak notu numaralarını çekinize yazın.

   Birden çok fatura için ödeme yapıyorsanız ve numaraları yazmak için çekin üzerindeki alandan fazlasına ihtiyacınız varsa tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili tutarla birlikte ayrı bir sayfaya yazıp veya yazdırıp ödemenize ekleyin.

2. Çeki, Google faturanızın altında görüntülenen adrese gönderin.

ABD sınırları dışında çekle ödeme yapma

1. Tüm fatura numaralarını ve varsa alacak notu numaralarını çekinize yazın.

   Birden çok fatura için ödeme yapıyorsanız ve numaraları yazmak için çekin üzerindeki alandan fazlasına ihtiyacınız varsa tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili tutarla birlikte ayrı bir sayfaya yazıp veya yazdırıp ödemenize ekleyin.

2. Çeki, Google faturanızın altında görüntülenen adrese gönderin.
3. Ödemeyi gönderdiğiniz gün:
   1. Google faturanızda görüntülenen e-posta adresine yazın.
   2. Konu satırına "Havale [şirketinizin adı] [toplam ödeme tutarı]" yazın.
   3. İleti gövdesine, tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili ödeme tutarlarıyla birlikte ekleyin. Örneğin:

      Fatura/Kredi notu	Tutar
      3400000001	100.00
      3400000002	200.01
      3500000003	300.02
      3300000009	-50.09

Ödemenizi doğrulama

Ödemenizin bize ulaştığını ve işleme alındığını doğrulamak için:

1. Ödemenizi yaptıktan sonra 5 iş gününün dolmasını bekleyin.

   Ödemenizi işleme koymamız ve hesap bakiyenizi güncellememiz bu kadar vakit alabilir.

2. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

   Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

3. Yönetici konsolunda Menü FaturalandırmaÖdeme hesapları'na gidin.
4. Aboneliğinize ait hesap kimliğini tıklayın.
5. Ödemeler sayfasının üst tarafında Ödenmesi gereken tutar'a bakarak, yaptığınız ödemenin hesabınızdaki ödenmemiş bakiyeden düşülüp düşülmediğini kontrol edin.
6. Hesabınızda gerçekleşen işlemler tablosuna ilerleyin ve ödemenizi gösteren bir satır öğesi olup olmadığına bakın.

İşlem ayrıntılarınızın görüntülenmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa

Aşağıdakilerle ilgili hala sorularınız varsa:

• Faturası kesilen faturalı hesaplara ödeme yapma
• Ödemenin alındığını onaylama
• Bir ödemeyle ilgili anlaşmazlıkları bildirme veya yönetme
• Tahsilat bildirimlerinin gönderileceği yeri doğrulama

Google tahsilat ekibiyle iletişime geçin.