適用されていないお支払いの解決

Google 管理コンソールに表示される Google Workspace の各エディションおよびその他の有料サブスクリプションに適用されます。

請求対象の請求先アカウントをお持ちのお客様のみ対象となります。

Google サービスのご利用料金のお支払いに請求書発行アカウントをご使用の場合、お支払い時にそのお支払いをどの請求書に適用するかを明示しないと、適用されていないお支払いが発生することがあります。その場合は、Google 管理コンソールの請求先アカウントの横の [未払い額] にメッセージが表示されます。

お支払いについてメールで指示する

お支払いを残高に適用するには、Google 回収チームにメールを送信して、お支払いの適用方法と、どの請求書に適用するかについてご指示ください。たとえば、すべてのお支払いを 1 件の請求書に適用したり、2 件以上の請求書に分割したりできます。後から指定する場合は、請求書番号と、各請求書に適用する金額を明示してください。

詳しくは、請求書の表示についてのページをご覧ください。

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