Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.
Yalnızca faturalı ödeme hesaplarına sahip olan müşteriler için geçerlidir.
Fatura kesilen Google faturalandırma hesabınızda ödemeniz gereken güncel tutarı görmek için Yönetici konsolunuzdaki Ödenmesi gereken tutar bölümüne bakın. Ödemeniz gereken tutar, size faturalandırılan tüm maliyetlerin, bu maliyetlere yönelik yaptığınız ödemeler düşüldükten sonraki toplamıdır.
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü
Faturalandırma
Ödeme hesapları'na gidin.
-
Aboneliğinize ait hesap kimliğini tıklayın.
- Ödemeler sayfasının üst tarafında, Ödenmesi gereken tutar'ın altına bakın. Bu tutarı incelerken şunları göz önünde bulundurun:
- Ödenmesi gereken tutara, içinde bulunulan ayda tahakkuk eden ücretler dahil değildir. İçinde bulunduğunuz ayla ilgili hizmet, size faturalandırılmış durumda olmadığından, söz konusu ücretler de ödemeniz gereken tutara eklenmemiştir.
- Her faturanın farklı bir ödeme tarihi vardır, ancak tüm faturalar düzenlendikleri andan itibaren ödemeye açıktır. Kesilen faturada belirtilen tutarı son ödeme tarihi itibarıyla tam olarak ödemediyseniz faturanızın son ödeme tarihi geçmiş olur.
- Bir ödemenin, ödenmesi gereken tutardan düşülebilmesi için o ödemeyi belirli bir faturayla eşleştirmemiz gereklidir. Hangi ödemenin hangi faturaya ait olduğunu belirleyemezsek, ödeme işleme alınmamış kabul edilir. Ödemenizi nasıl işleme alacağımızı öğrenene kadar, gönderdiğiniz tutarı ödemeniz gereken tutardan düşemeyiz.
İşleme alınmamış ödeme sorununu çözme konusunda bilgi edinin.
