Informations concernant la fin de vie des appareils Jamboard

Le tableau blanc Jamboard de 55 pouces arrivera en fin de vie le 1er octobre 2024, après la date d'expiration de la mise à jour automatique (EMA) du 30 septembre 2024.

Milestone Définition
1er octobre 2023-30 septembre 2024

Les clients existants peuvent renouveler leurs licences Jamboard existantes, calculées au prorata jusqu'au 30 septembre 2024.

Les nouveaux clients peuvent toujours acheter des licences Jamboard, calculées au prorata jusqu'au 30 septembre 2024.

Toutes les licences vendues en septembre 2024 seront facturées pour le mois complet.

30 septembre 2024 : fin de la vente de nouvelles licences Google et ses partenaires cessent de vendre de nouvelles licences Jamboard et de renouveler les licences existantes. Toutes les licences vendues en septembre 2024 seront facturées pour le mois complet.
30 septembre 2024 : date d'expiration de la mise à jour automatique et date de fin de vie Google arrête de publier des mises à jour de sécurité et des nouvelles fonctionnalités pour l'appareil.
1er octobre 2024 : fin du service de gestion des parcs Jamboard/mode sans licence Le service de gestion des parcs Jamboard est arrêté, et les appareils passent en mode sans licence. Vous et vos utilisateurs ne pouvez plus enregistrer ou ouvrir de Jam, ni accéder à Google Meet sur l'appareil.

Localiser les appareils actifs dans la console d'administration

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Accédez à Menu  puis  Appareils puis Jamboard puis Appareils.

    Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter de disposer du droit Gestion de Jamboard.

Le nombre d'appareils activés dont vous disposez est affiché en haut de la page Jamboard.

Comprenez la façon dont les fichiers Jamboard sont utilisés dans votre domaine. En savoir plus

Pourrai-je utiliser l'appareil après la date d'expiration automatique ?

Vous et vos utilisateurs pouvez continuer à utiliser les appareils Jamboard avec toutes leurs fonctionnalités jusqu'au 30 septembre 2024. 


À partir du 1er octobre 2024, vos appareils passeront en mode sans licence. Vous et vos utilisateurs ne pourrez pas enregistrer ni ouvrir de Jam, ni accéder à Meet depuis le tableau. Vous pourrez utiliser le tableau blanc hors connexion après cette date, mais vous ne pourrez plus l'enregistrer dans Google Drive ni utiliser les fonctionnalités qui dépendent d'un accès à Internet, comme l'outil de dessin basé sur l'IA.

L'appareil peut également servir d'écran étendu pour d'autres appareils via un câble HDMI. Pour en savoir plus, consultez Utiliser votre appareil Jamboard comme écran tactile de votre ordinateur portable.

Comment utiliser l'appareil après la date d'expiration automatique ?

Pour utiliser le tableau blanc hors connexion, mettez vos appareils à jour avant le 30 septembre 2024.

  1. Installez manuellement la dernière mise à jour des appareils Jamboard.
  2. Pour rétablir la configuration d'usine du Jamboard :
    • Éteignez le Jamboard en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ cinq secondes, jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
    • Utilisez les boutons de volume à l'arrière du tableau Jamboard pour sélectionner Rétablir la configuration d'usine.
    • Appuyez ensuite sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner l'option.
  3. Lorsque le Jamboard redémarre, cliquez sur Ignorer l'activation pour que l'appareil passe en mode tableau blanc hors connexion.

Remarque : Si vous cliquez sur Suivant pendant le processus de réinitialisation d'usine, le Jamboard demande un code d'activation, qui ne peut pas être fourni. Si cet écran s'affiche, vous devez redémarrer le Jamboard.

Puis-je continuer à gérer les appareils Jamboard à partir de la console d'administration ?

Le 1er octobre 2024, tous les paramètres de Jamboard seront supprimés de la console d'administration. Si nécessaire, vous devez exporter les journaux des appareils Jamboard avant cette date. Pour obtenir des instructions, consultez Événements de journaux Jamboard.

Qu'advient-il de ma licence Jamboard ?

Les licences renouvelées entre le 1er octobre 2023 et le 1er octobre 2024 seront calculées au prorata jusqu'au 30 septembre 2024. Après cette date, les licences ne pourront plus être renouvelées pour l'appareil Jamboard.

Puis-je continuer à utiliser les applications Web et mobile Jamboard ?

Non. À compter du 1er octobre 2024, vous ne pourrez plus créer ni modifier de Jams. Exportez tous vos anciens Jams avant la fin de l'année 2024, car vous ne pourrez plus y accéder après. Découvrez comment exporter vos Jams.

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