Gmail'deki görünen adlarla ilgili sorunları giderme

Görünen ad, Gmail'de yeni ileti oluşturduğunuzda Alıcı: alanında gösterilen addır. İleti gönderdiğinizde, iletideki görünen adlar iletiyi alan tüm kullanıcılar tarafından görülebilir. 

Görünen ad, Google kullanıcı adı ve Gmail e-posta adresinden farklı olabilir. Örneğin, kişisel ilgi alanıyla ilgili bir Gmail adresi (ör. [e-mail]) ve gerçek ad, görünen ad (ör. Leyla Yılmaz) olarak kullanabilir

Bu makale, kişilerden aldığınız ve kişilere gönderdiğiniz e-postalardaki görünen adlarla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olur. Örneğin, Gmail'de yeni bir ileti oluşturduğunuzda gönderdiğiniz kişinin eski görünen adı gösterilebilir. Gönderdiğiniz Gmail iletilerini alan kişiler, e-postalarda adınızın yanlış olduğunu da fark edebilir.

Görünen adlarla ilgili sorunlar genellikle adınızı yakın zamanda değiştirdiğinizde ortaya çıkar. Örneğin, [e-mail] adresindeki "Burçin Tekin" olan adınızı, evlendikten sonra yine [e-mail] adresinde "Burçin Bilgili" olarak değiştirebilirsiniz. 

Görünen adla ilgili sık karşılaşılan sorunlar ve çözümler

Görünen ad yanlış

Görünen ad, kişilerden aldığınız ve kişilere gönderdiğiniz iletilerde yanlış şekilde görünebilir. Aşağıda, bu sorunu gidermek için önerilen bazı yöntemler verilmiştir.

Bir kişiden gelen iletilerdeki görünen adı güncelleme

Bir kişiden gelen iletilerdeki görünen ad yanlışsa bu kişi, Gmail'deki Postaları şu adresten gönder ayarında özel bir ad kullanıyor olabilir. Bir kişinin Postaları şu adresten gönder ayarını güncelleyemezsiniz ancak kişinin Google Kişiler'deki görünen adını güncelleyebilirsiniz. 

Google Kişiler'de kişinin görünen adını güncellediğinizde, ilgili kişiye göndermek üzere Gmail iletisi oluştururken bu görünen adı yalnızca siz görürsünüz. Bu kişiden mesaj alan diğer kişiler, kişinin Postaları şu adresten gönder ayarındaki adı görür. İlgili kişiye göndermek üzere oluşturduğunuz yeni iletilerde, Google Kişilerinizdeki güncellenmiş görünen ad kullanılır. Ancak kişinin size göndereceği iletilerde, Gmail'in Postayı şu adresten gönder ayarında kullandıkları ad gösterilmeye devam edecektir. İleti gönderdiğinizde, Kime: alanında gösterilen ve Google Kişilerinizden doldurulabilen görünen adlar, iletinin bir parçası olarak ileti alıcılarına gönderilir.

Bir kişi adını düzenlemek için:

1. Google Kişiler'e gidin.
2. Bir kişinin adını tıklayın.
3. Sağ üst tarafta Düzenle'yi tıklayın.
4. Bilgileri düzenleyin.
5. Kaydet'i tıklayın.

Önemli: Aşağıdaki konumlardan gelen bilgileri otomatik olarak değiştiremezsiniz:

• Kişinin Google profili
• Kişinin işi, okulu veya kuruluşu
• Bu kişi bir işletmeyse Google Haritalar

Daha fazla ayrıntı için Kişileri düzenleme veya silme başlıklı makaleyi inceleyin.

Gmail'in "Postaları Şu Adresten Gönder" ayarında adınızı güncelleme

Gmail iletilerinizi alan kişiler iletilerinde adınızın yanlış yazıldığını söylerse Gmail'in Postaları şu adresten gönder ayarındaki adınızı kontrol edin ve güncelleyin. 

Kişilerin sizden aldığı iletilerdeki görünen ad, Gmail'in Postaları şu adresten gönder ayarındaki addır. Ancak bir kişi ileti oluşturup size gönderdiğinde, kişinin iletisindeki görünen ad Google Kişiler'de sizin için eklediği addır. 

Önemli: Adınızı Gmail uygulamasından değiştiremezsiniz.

1. Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
2. Sağ üstte, Ayarlar   Tüm ayarları göster'i tıklayın. 
3. Hesaplar ve İçe Aktarma İşlemi veya Hesaplar sekmesini tıklayın.
4. "Postaları şu adresten gönder" bölümünde Bilgileri düzenle'yi tıklayın.
5. İleti gönderdiğinizde gösterilecek adı girin.
6. Alt taraftaki Değişiklikleri kaydet'i tıklayın.

Daha fazla ayrıntı için Gmail hesabınızdaki adı değiştirme başlıklı makaleyi inceleyin.

Google Kişiler'de bir görünen adı güncelledikten sonra, Gmail'de ileti oluştururken değişikliği görmek için 24 saat beklemeniz gerekir.

Görünen ad kısa süre önce Google Kişiler'de güncellendi

24 saat bekleyin

Google Kişiler'de kısa süre önce bir görünen ad değiştirildiyse Gmail'de ileti oluştururken veya bir iletiyi yanıtlarken değişikliği görmek için 24 saat beklemeniz gerekir.

Google Workspace'te görünen ad yanlış

Gmail'i iş veya okul hesabıyla kullanıyorsanız yöneticiniz, kuruluşunuzun Google Kişiler hesabındaki görünen adları denetleyebilir. Yöneticiler, kuruluşlarındaki kullanıcıların kendi Gmail hesaplarının görünen adını yönetmesine de izin verebilir.

Google Workspace'te görünen adlar, profil adları olarak da adlandırılır.

Yöneticiler: Kullanıcıların profil adını güncelleme

Kuruluşunuzdaki çoğu kullanıcı, eski veya hatalı bir görünen adla karşılaşırsa yönetici, görünen adı mevcut adla güncellememiş olabilir. Yöneticiler, kullanıcıların profil adını değiştirebilir. 

1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

   Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

2. Yönetici Konsolu'nda Menü  DizinKullanıcılar'a gidin.
3. Kullanıcılar listesinde kullanıcıyı bulun. Kullanıcı hesabı bulma hakkında bilgi edinin.
4. Fare imlecini kullanıcının üzerine getirip Kullanıcıyı güncelle'yi tıklayın.
5. Ad veya Soyadı'nı değiştirin (Kullanıcının gönderdiği e-postalarda, takvim davetlerinde ve diğer Google hizmetlerinde gösterilen addır).
6. Kullanıcıyı güncelle'yi tıklayın.
7. Bitti'yi tıklayın.

Daha fazla bilgi için Kullanıcının profil adını değiştirme başlıklı makaleyi inceleyin.

Yöneticiler: Kullanıcıların profil adlarını güncellemesine izin verme

Yöneticiler, kuruluşlarındaki kullanıcıların kendi profil adlarını düzenlemesine izin verebilir.

1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

   Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

2. Yönetici Konsolu'nda Menü  DizinKullanıcılar'a gidin.
3. Sağ üst köşede, Diğer seçenekler'i tıklayın Kullanıcıların profili düzenlemesine izin ver'i seçin.
4. Ayarı herkese uygulamak için en üst düzey kuruluş birimini seçili bırakın. Böyle bir isteğiniz yoksa bir alt kuruluş birimi veya yapılandırma grubu seçin.
5. Profil düzenleme bölümünde Ad kutusunu işaretleyin.
6. Kaydet'i tıklayın. Bir kuruluş birimi veya grup yapılandırdıysanız üst kuruluş birimini Devralmanız veya Geçersiz kılmanız ya da bir grubu Ayarlanmadı durumunda bırakmanız mümkün olabilir.

Profil adı ve takma ad; Google Workspace uygulamaları (ör. Gmail ve Kişiler), paylaşılan dokümanlar ve takvim davetlerinde bulunur. Bir kullanıcı, profil adını veya takma adını düzenlediğinde, yönetici tarafından atanan adlar geçersiz kılınır. Yönetici tarafından belirlenen adlar, yalnızca Google Yönetici Konsolu'ndaki Kullanıcı bilgileri sayfasında gösterilir.

Ad'ın işaretini kaldırırsanız kullanıcı tarafından değiştirilen adlar ve takma adlar silinir ve yönetici tarafından belirlenen adlara geri dönülür.

Daha fazla bilgi için Dizin kullanıcılarının profil ve fotoğraflarını değiştirmesine izin verme başlıklı makaleyi inceleyin.

Gmail kullanıcıları: Kendi profil adınızı güncelleme

Yöneticiniz izin veriyorsa profil adınızı değiştirebilirsiniz.

1. Google Hesabınızda oturum açın.

2. Kişisel bilgiler bölümünde Ad Düzenle'yi tıklayın.

3. Ekrandaki adımları uygulayın.

Daha fazla bilgi için Google Hesabı resminizi, adınızı ve diğer bilgilerinizi değiştirme başlıklı makaleyi inceleyin. 

Gmail kullanıcıları: Kişilerin görünen adını güncelleme

Kuruluşunuzdaki kişilerin görünen adını değiştirebilirsiniz. Kişilerinizdeki bir adı değiştirdiğinizde kuruluşunuzda bu güncellenmiş adı yalnızca siz görürsünüz. Kuruluşunuzdaki diğer kullanıcılar, yöneticinizin girdiği ve yönettiği görünen adı görür.

1. Google Kişiler'e gidin.
2. Bir kişinin adını tıklayın.
3. Sağ üst tarafta Düzenle'yi tıklayın.
4. Bilgileri düzenleyin.
5. Kaydet'i tıklayın.

Önemli: Aşağıdaki konumlardan gelen bilgileri otomatik olarak değiştiremezsiniz:

• Kişinin Google profili
• Kişinin işi, okulu veya kuruluşu
• Bu kişi bir işletmeyse Google Haritalar

Daha fazla ayrıntı için Kişileri düzenleme veya silme başlıklı makaleyi inceleyin.

İlgili konular

Gmail Kullanıcıları:

• Kişileri düzenleme veya silme
• Gmail hesabınızdaki adı değiştirme
• Google Hesabı resminizi, adınızı ve diğer bilgilerinizi değiştirme

Google Workspace yöneticileri:

• Kullanıcının profil adını değiştirme
• Dizin kullanıcılarının profil ve fotoğraflarını değiştirmesine izin verme