Gestire l'accesso ad app di terze parti non configurate per gli utenti identificati come minori di 18 anni

Questa funzionalità è disponibile solo con le versioni di Google Workspace for Education.

Gli utenti identificati come minori di 18 anni tramite l'impostazione di accesso in base all'età non possono utilizzare app di terze parti non configurate. Un'app di terze parti non configurata è un'app non ancora configurata con un'impostazione di accesso (attendibile, con restrizioni o bloccato) nella Console di amministrazione. Scopri di più sulle impostazioni di accesso in base all'età.

Quando un utente identificato come minore di 18 anni cerca di accedere a un'app non configurata, verrà bloccato, ma vedrà un messaggio con la possibilità di richiedere l'accesso. Tieni presente che, per alcune app Android, gli utenti verranno bloccati, ma una schermata che consente loro di richiedere l'accesso potrebbe non essere visualizzata.

Quando un utente richiede l'accesso, puoi consentire l'accesso configurandolo per l'app come descritto di seguito.

Se hai selezionato Consenti agli utenti di accedere alle app di terze parti che richiedono solo le informazioni di base necessarie per Accedi con Google (nell'impostazione App di terze parti non configurate per gli utenti identificati come minori di 18 anni), gli utenti identificati come minori di 18 anni devono richiedere l'accesso a un'app solo se richiede più delle informazioni di base necessarie per utilizzare Accedi con Google (nome, email ed eventuale immagine del profilo). Dovrai esaminare solo le app che richiedono più dati e, se opportuno, configurare le relative impostazioni di accesso.

Nota: le app di Google Workspace Marketplace potrebbero prevedere procedure di configurazione diverse. Per informazioni dettagliate, vedi Gestire l'accesso alle app del Marketplace per gli utenti identificati come minori di 18 anni.

Importante: prima di consentire agli utenti minori di 18 anni di accedere ad app di terze parti, è responsabilità della tua organizzazione ottenere il consenso dei genitori, se richiesto dalle leggi vigenti.

Google Workspace for Education Admin Console: How to review third party app access requests

Configurare l'accesso per le app di terze parti richieste

Nella Console di amministrazione puoi esaminare le app di terze parti a cui gli utenti identificati come minori di 18 anni hanno richiesto l'accesso. Per consentire agli utenti identificati come minori di 18 anni l'accesso alle app, devi configurare le relative impostazioni seguendo la procedura indicata di seguito.
Nota: puoi sempre annullare la configurazione di un'app per gli utenti in qualsiasi momento utilizzando il caricamento collettivo di file CSV. Scopri di più.

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

2. Nella home page, nella scheda Controllo accesso app, vedrai:
   • App in attesa di revisione: a quante app gli utenti identificati come minori di 18 anni hanno richiesto l'accesso.
   • Richieste da parte degli utenti: il numero di utenti che hanno richiesto l'accesso.

   Nota: più utenti potrebbero aver richiesto l'accesso alla stessa app.

   Fai clic su Esamina app.

3. In App in attesa di revisione, le app richieste sono ordinate in base al numero di richieste degli utenti.

   Suggerimento: prima di decidere per quali app configurare l'accesso, esamina le informazioni per ogni app:

   • Richieste utente: il numero di utenti che hanno richiesto l'accesso all'app.
     Nota: in Richieste utente, fai clic sul numero per vedere quali utenti hanno richiesto l'accesso all'app.
   • Unità organizzative con richieste: il numero e il nome delle unità organizzative in cui gli utenti hanno richiesto l'accesso.
   • Servizi richiedibili: dati di Google per cui l'app ha precedentemente richiesto l'accesso a utenti di Google.

     Fai clic sul nome dell'app per visualizzarne i dettagli.

4. Posiziona il puntatore del mouse sulle app che vuoi rendere accessibili agli utenti identificati come minori di 18 anni e fai clic su Configura l'accesso.
5. Per le app a cui vuoi impedire l'accesso da parte degli utenti identificati come minori di 18 anni, hai due opzioni:
   • Lascia così com'è: se non configuri l'accesso entro 6 mesi, l'app viene rimossa dall'elenco.
   • Ignora o blocca l'app: posiziona il cursore del mouse sull'app e fai clic su Ignora per rimuoverla. In alternativa, puoi configurare l'accesso per l'app e scegliere Blocca per impedire che venga mostrata di nuovo nell'elenco.
6. Seleziona la casella corrispondente alle unità organizzative per le quali vuoi configurare l'accesso.

   Nota: puoi selezionare fino a 10 unità organizzative. Se ne devi configurare più di 10, usa gli aggiornamenti collettivi. Scopri di più sugli aggiornamenti collettivi.

7. Fai clic su Configura l'accesso.
8. (Facoltativo) In Ambito, aggiorna le unità organizzative per cui configurare l'accesso, se necessario.
9. In Accesso ai dati di Google, seleziona una delle seguenti impostazioni di accesso e fai clic su Continua. L'impostazione che selezioni viene applicata a tutte le unità organizzative selezionate in precedenza in Ambito.
   • Attendibile: gli utenti possono accedere con Google all'app di terze parti e l'app può richiedere l'accesso ai dati di Google, sia ai servizi Google soggetti a restrizioni che a quelli non soggetti a restrizioni.
   • Con restrizioni: gli utenti possono accedere con Google all'app di terze parti, che può richiedere l'accesso solo ai dati di Google non soggetti a restrizioni.
   • Bloccato: gli utenti non possono accedere con Google all'app di terze parti, che non può richiedere l'accesso ai dati di Google.

   Che cosa sono i servizi Google soggetti a restrizioni e non soggetti a restrizioni?

   Questo dipende da te, a seconda di quali servizi sono impostati come soggetti a restrizioni e non soggetti a restrizioni nella pagina dei servizi Google. Puoi selezionare Con restrizioni se i dati per un servizio Google sono più sensibili e vuoi consentire solo a un numero limitato di app, il cui accesso è contrassegnato come Attendibile, di richiedere l'accesso ai dati per quel servizio Google. In alternativa, puoi selezionare Senza restrizioni se i dati di un servizio sono meno sensibili e vuoi consentire a un numero maggiore di app di terze parti, il cui accesso è contrassegnato come Attendibile e Con restrizioni, di richiedere l'accesso ai dati per quel servizio Google. Scopri di più sulla gestione dell'accesso ai servizi Google.

   Esempio

   Supponiamo che nella pagina dei servizi Google tu abbia contrassegnato:

   • Gmail e Drive come Con restrizioni
   • Tutte le altre app (come Calendar, Chat) come Senza restrizioni

   Ciò significa che:

   • Le app con accesso configurato come Attendibile possono richiedere dati utente da tutti i servizi Google, inclusi Gmail e Drive.
   • Le app con accesso configurato come Con restrizioni possono richiedere dati utente da tutti i servizi Google su quella pagina, ad eccezione di Gmail e Drive.
10. Esamina la tua selezione e fai clic su Configura l'accesso.

Alcune modifiche possono richiedere fino a 24 ore. Successivamente, informa gli utenti che possono accedere all'app.

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