Gerenciar o acesso de usuários com menos de 18 anos a apps de terceiros não configurados

Este recurso só está disponível nas edições do Google Workspace for Education.

Os usuários com menos de 18 anos não podem usar apps de terceiros não configurados. Apps de terceiros não configurados são apps que ainda não têm uma configuração de acesso (confiável, limitado ou bloqueado) no Admin Console. Conheça as configurações de acesso com base na idade.

Quando um usuário com menos de 18 anos tentar acessar um app não configurado, ele vai ser bloqueado, mas uma mensagem com a opção de solicitar acesso vai aparecer. Em alguns apps Android, os usuários são bloqueados e não recebem a opção da tela de permissão.

Quando alguém pede para acessar o app, você pode dar permissão nas configurações, conforme descrito abaixo.

Se você escolheu Permitir que os usuários acessem apps de terceiros que solicitam apenas informações básicas necessárias para fazer login com o Google, na configuração Apps de terceiros não configurados para usuários com menos de 18 anos, só é preciso pedir acesso se o app solicitar mais do que informações básicas necessárias para Fazer login com o Google (nome, e-mail e foto do perfil, se houver). Analise apenas os apps que solicitam mais dados e, se preciso, defina suas configurações de acesso.

Observação: os apps do Google Workspace Marketplace podem ter etapas de configuração diferentes. Saiba mais em Gerenciar o acesso de usuários menores de 18 anos aos apps do Marketplace.

Lembrete: para usuários com menos de 18 anos, cabe à organização pedir a autorização dos responsáveis, se exigido pela legislação aplicável, antes de permitir o acesso a apps de terceiros.

Google Workspace for Education Admin Console: How to review third party app access requests

Configurar o acesso aos apps de terceiros solicitados

No Admin Console, você pode analisar os apps de terceiros aos quais usuários menores de 18 anos solicitaram acesso. Siga as etapas abaixo para permitir o acesso de usuários com menos de 18 anos.
Observação: a qualquer momento, você pode remover a configuração de um app usando o upload em massa com CSV. Saiba mais

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. O card Controle de acesso de apps da página inicial mostra:
    • Apps com análise pendente: a quantos apps os usuários com menos de 18 anos solicitaram acesso.
    • Solicitações de usuários: o número de pessoas que pediram acesso.

    Observação: vários usuários podem ter solicitado o mesmo app.

    Clique em Analisar apps.

  3. Em Apps com análise pendente, os apps são classificados pelo número de pedidos dos usuários.

    Dica: antes de decidir para quais apps configurar o acesso, analise as informações de cada um deles:

    • Solicitações de usuários: o número de pessoas que pediram acesso ao app.
      Observação: em Solicitações de usuários, clique no número para saber quais usuários pediram acesso ao aplicativo.
    • Unidades organizacionais com solicitações: o nome das unidades organizacionais dos usuários que solicitaram acesso, além da quantidade delas para cada app.
    • Serviços que podem ser solicitados: dados dos usuários do Google solicitados anteriormente pelo app.

      Clique no nome do app para consultar os detalhes.

  4. Para apps que você quer disponibilizar para usuários com menos de 18 anos, selecione o app e clique em Configurar acesso.
  5. Para apps que você quer bloquear para usuários com menos de 18 anos, há duas opções:
    • Deixar como está: se você não configurar o acesso em 6 meses, o app vai ser removido da lista.
    • Dispensar ou bloquear o app: aponte para o app e clique em Dispensar para remover. Também é possível configurar o acesso ao app e escolher Bloquear para evitar que ele reapareça na lista.
  6. Marque a caixa das unidades organizacionais para as quais você quer configurar o acesso.

    Observação: é possível selecionar até 10 unidades organizacionais. Se você estiver configurando mais de 10, use atualizações em massa. Saiba como atualizar em massa.

  7. Clique em Configurar acesso.
  8. (Opcional) Em Escopo, atualize as unidades organizacionais para configurar o acesso, se necessário.
  9. Em Acesso aos dados do Google, selecione uma das seguintes configurações de acesso e clique em Continuar. A configuração é aplicada a todas as unidades organizacionais escolhidas anteriormente em Escopo.
    • Confiável: os usuários podem fazer login com o Google no app de terceiros, e o app pode solicitar acesso aos dados do Google, tanto de serviços restritos quanto irrestritos.
    • Limitado: os usuários podem fazer login com o Google no app de terceiros, e o app só pode solicitar acesso a dados irrestritos do Google.
    • Bloqueado: os usuários não podem fazer login com o Google no app de terceiros, e o app não pode solicitar acesso a dados do Google.
    O que são os serviços restritos e irrestritos do Google?

    Isso cabe a você, dependendo de quais serviços são definidos como restritos e irrestritos na página de serviços do Google. É possível selecionar Restrito se os dados de um Serviço do Google forem mais sensíveis e você quiser que apenas alguns apps (marcados como Confiável) solicitem acesso aos dados desse serviço. É possível também selecionar Irrestrito se os dados de um serviço forem menos sensíveis e você quiser que mais apps de terceiros (marcados como Confiável e Limitado) solicitem acesso aos dados desse serviço. Saiba mais sobre como gerenciar o acesso aos Serviços do Google.

    Exemplo

    Digamos que, na página de Serviços do Google, você marcou:

    • Gmail e Drive como Restrito
    • Todos os outros apps (como Agenda e Chat) como Irrestrito

    Isso significa que:

    • Um app configurado como Confiável pode solicitar dados do usuário de todos os Serviços do Google, incluindo o Gmail e o Drive.
    • Já um app configurado como Limitado pode solicitar dados do usuário de todos os Serviços do Google na página, exceto o Gmail e o Drive.
  10. Analise sua seleção e clique em Configurar acesso.

Algumas mudanças podem levar até 24 horas. Em seguida, informe aos usuários que eles podem acessar o app.

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