Gmail hors connexion : mise à jour du navigateur Google Chrome

L'accès à Gmail hors connexion est possible par l'intermédiaire d'une application Web pour le navigateur Google Chrome.

Configuration système requise

Paramètre Remarque
Version actuelle de Google Chrome Par défaut, le navigateur Google Chrome est automatiquement mis à jour. À moins d'avoir désactivé les mises à jour ou choisi un autre moyen pour les appliquer, vous devriez donc disposer de la version actuelle.
Gmail hors connexion n'est pas compatible avec Google Chrome Frame.
Application Web Gmail hors connexion pour Google Chrome (gratuite) Les administrateurs Google Apps doivent autoriser les utilisateurs à accéder au Chrome Web Store afin que ces derniers puissent télécharger et installer l'application sur leur ordinateur. Les administrateurs ont également la possibilité de distribuer l'application Web à l'aide d'un fichier MSI.
Transition de votre compte Google Apps vers
la nouvelle infrastructure de comptes Google effectuée
En savoir plus
Accès hors connexion activé dans votre
console d'administration Google
En savoir plus

Configuration de Gmail hors connexion

En tant qu'administrateur Google Apps, deux solutions s'offrent à vous pour configurer Gmail hors connexion :
  • Installation par les utilisateurs : autorisez les utilisateurs à télécharger et à installer l'application Web depuis le Chrome Web Store.

    ou

  • Installation par l'administrateur : utilisez le package MSI Google Chrome pour déployer l'application Web sur les ordinateurs des utilisateurs. Cette option est utile si vous voulez restreindre l'accès des utilisateurs au Chrome Web Store ou gérer l'installation pour les utilisateurs. Activez Gmail hors connexion sur votre domaine avant de suivre les instructions ci-après.
Installation par les utilisateurs
  1. Activez Gmail hors connexion sur votre compte.
    Dans votre console d'administration Google, sous "Paramètres utilisateur", sélectionnez "Activer Gmail hors connexion pour mes utilisateurs", puis cliquez sur "Enregistrer les modifications". La prise en compte des modifications peut ne pas être instantanée.

  2. Activez l'accès au Chrome Web Store. Il est possible de définir des paramètres différents pour chaque unité organisationnelle. Suivez la procédure détaillée dans cet article ducentre d'aide, puis activez le service Chrome Web Store pour les unités organisationnelles voulues.
Chaque utilisateur voulant travailler hors connexion doit réaliser la procédure suivante pour activer Gmail hors connexion :
  1. S'assurer de disposer de la dernière version du navigateur Google Chrome.
  1. Se rendre sur le Chrome Web Store pour télécharger et installer l'application Gmail hors connexion pour Google Chrome.

L'application s'affiche alors sur la page "Nouvel onglet" dans Google Chrome et peut être utilisée immédiatement. Pour accéder à l'application, il est possible d'utiliser la page "Nouvel onglet" ou d'ajouter un raccourci (sous Windows et Linux).

  1. Se familiariser avec l'application Web Gmail hors connexion en lisant cet article, qui décrit les données synchronisées, les limites appliquées aux pièces jointes, comment supprimer des messages hors connexion depuis un ordinateur et bien plus encore.
  1. Si vos utilisateurs disposaient de Google Gears hors connexion : pour désinstaller Google Gears, reportez-vous à ces instructions, puis pour supprimer les bases de données Google Gears associées aux données hors connexion sur l'ordinateur de l'utilisateur, consultez cet article du Centre d'aide.
Installation par l'administrateur
  1. Important : Commencez par tester l'application Web Gmail hors connexion dans un petit groupe pilote.
  2. Assurez-vous que les utilisateurs disposent de la dernière version de Google Chrome (version 13 ou ultérieure).
  3. Déployez les règles Google Chrome pour installer automatiquement l'application Web Gmail hors connexion dans Google Chrome.
    • Sous Windows :
      • Les modèles ADM/X pour la définition de paramètres de règles relatives aux groupes dans Google Chrome sont disponibles sur cette page. Ils permettent d'appliquer rapidement des règles. Toutefois, il est également possible de modifier directement les clés de registre.
      • Définissez les paramètres de la règle ExtensionInstallForcelist. Des informations supplémentaires à propos de cette règle sont disponibles sur cette page. Pour préinstaller l'application Gmail hors connexion, le paramètre doit être défini sur "ejidjjhkpiempkbhmpbfngldlkglhimk;https://clients2.google.com/service/update2/crx".
    • Sous Mac :
      • Le fichier plist se trouve dans le pack .dmg. Téléchargez et ouvrez le pack, accédez au dossier "resources", puis recherchez le fichier "com.google.Chrome.manifest".
      • Ce fichier manifeste contient le paramètre de la règle ExtensionInstallForcelist. Pour préinstaller l'application Gmail hors connexion, définissez-le sur "ejidjjhkpiempkbhmpbfngldlkglhimk;https://clients2.google.com/service/update2/crx".
    • Sous Linux :
      • Pour configurer les paramètres de la règle Linux, suivez les instructions figurant sur cette page.
      • Pour obtenir l'application Gmail hors connexion, ajoutez un nouveau paramètre associé à la valeur "ejidjjhkpiempkbhmpbfngldlkglhimk;https://clients2.google.com/service/update2/crx" au fichier de la règle ExtensionInstallForcelist.