Cómo verificar tu dirección de correo electrónico

Para Google es muy importante proteger tu información, Por este motivo, queremos asegurarnos de que estamos utilizando la dirección de correo electrónico correcta justo antes de enviar determinada información de facturación como, por ejemplo:

  • rechazos de tarjetas de crédito,
  • notificación de poca disponibilidad de fondos para los clientes que realizan pagos manuales.

Si has recibido un mensaje de correo electrónico con un dominio @google.com y un asunto parecido a "Facturación de Google: comprueba tu dirección de correo electrónico", es porque necesitamos asegurarnos de que un contacto que aparece en tu cuenta sea correcto. Sigue los pasos que se indican a continuación para cada uno de los casos:

Has recibido el correo electrónico por error
Ignora el mensaje a menos que tuviera que haberlo recibido otra persona. En este caso, cambia el contacto de facturación de tu cuenta:

  1. Inicia sesión en la Consola del administrador de Google
  2. Haz clic en Facturación > Acceder a la cuenta de facturación. ¿Dónde puedo encontrarlo? 
  3. Haz clic en el enlace Perfil de facturación situado en la parte izquierda de la página.
  4. En la tabla de contactos de facturación, haz clic en Añadir un contacto nuevo e introduce la información correcta.
  5. Una vez añadido el contacto de facturación correcto, puedes suprimir tu dirección de correo electrónico. Para ello, haz clic en el enlace Editar que aparece junto a tu nombre en la tabla.

Has recibido el correo electrónico correctamente y quieres verificar tu dirección.
Solo tienes que hacer clic en el enlace que contiene el mensaje. Hasta que no lo hagas, no podremos enviarte información sobre tu cuenta.

Has recibido el correo electrónico correctamente, pero el enlace del mensaje ha caducado.
No te preocupes, podrás verificar la dirección igualmente. Basta con pedir a un administrador de cuenta que vuelva a enviarte el correo. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Inicia sesión en la Consola del administrador de Google
  2. Haz clic en Facturación > Acceder a la cuenta de facturación. ¿Dónde puedo encontrarlo? 
  3. Haz clic en el enlace Perfil de facturación situado en la parte izquierda de la página.
  4. En la tabla de contactos de facturación, localiza la dirección a la que quieras que volvamos a enviar el mensaje de verificación.
  5. Haz clic en Reenviar correo electrónico de verificación.

Hasta que no se haya verificado el correo electrónico, en la tabla del contacto de facturación aparecerá el estado de "Pendiente de verificación" debajo de la dirección de correo electrónico.