การสมัครใช้บริการที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Voice Standard และ Voice Premier เปรียบเทียบการสมัครใช้บริการ
ตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะให้ใช้กับ Google Voice ในองค์กร วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้โทรออกและรับสายผ่านอินเทอร์เน็ตแทนสายโทรศัพท์ได้
- เมื่อตั้งค่าโทรศัพท์ให้ใช้ Google Voice แล้วจะใช้ผู้ให้บริการรายอื่นไม่ได้ อีกทั้งระบบจะนำสายและหมายเลขที่มีอยู่ในอุปกรณ์ออก
- เสียบปลั๊กโทรศัพท์โดยใช้อะแดปเตอร์หรือสายเคเบิลส่งไฟผ่านอีเทอร์เน็ต (PoE)
- เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอินเทอร์เน็ต
- ให้สิทธิ์ใบอนุญาตและหมายเลข Voice แก่ผู้ใช้แต่ละคนที่ต้องการมอบหมายโทรศัพท์ให้ โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อให้สิทธิ์ใบอนุญาต Voice กับผู้ใช้
- ค้นหาที่อยู่ Media Access Control (MAC) ของโทรศัพท์ ซึ่งพิมพ์อยู่ด้านหลังของโทรศัพท์หรือแสดงในแผงการตั้งค่าของเครื่อง โดยคุณจำเป็นต้องใช้สิ่งนี้ในการตั้งค่า สำหรับโทรศัพท์รุ่น Poly VVX OBi คุณสามารถใช้หมายเลขซีเรียลเป็นที่อยู่ MAC ได้ โดยหมายเลขด้านหลังของโทรศัพท์ VVX จะเป็นหมายเลขซีเรียล
- ตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้ของ Poly ได้รับอนุญาตแล้ว หากยังไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องเพิ่มที่อยู่ IP ไปยังรายการที่อนุญาต ดูรายการที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้ที่หัวข้อพอร์ตที่จำเป็น และที่อยู่ IP และโฮสต์ที่เชื่อถือได้
เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่รองรับและข้อจำกัด
Google Voice รองรับเฟิร์มแวร์รุ่น OBi เท่านั้น เมื่อซื้อโทรศัพท์ตั้งโต๊ะของ Poly เพื่อใช้กับ Google Voice โปรดขอเฟิร์มแวร์รุ่น OBi สำหรับอุปกรณ์ด้วย
รุ่นโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่รองรับรุ่นโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่รองรับ | เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่แนะนำ | เวอร์ชันขั้นต่ำที่ต้องการ |
---|---|---|
Poly ATA 400 และ 402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
Poly EDGE B10, B20 และ B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
Poly OBi 300 และ 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
รุ่น Poly VVX OBi 150, 250, 350 และ 450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
หากไม่มีรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้หรือหากไม่แน่ใจ โปรดสอบถามวิธีระบุรุ่นและแปลงเป็นซอฟต์แวร์รุ่น OBi โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ Poly
- อุปกรณ์ Poly ไม่รองรับข้อความเสียงและไดเรกทอรีรายชื่อติดต่อ
- อุปกรณ์ OBiTALK จะใช้งานได้กับ Voice เวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไปเท่านั้น หากไม่แน่ใจว่าใช้บัญชี Voice ประเภทใดอยู่ ให้ไปที่หัวข้อเกี่ยวกับประเภทบัญชี Google Voice
- Google Voice for Google Workspace ไม่รองรับโทรศัพท์ Obihai ที่ใช้กับ Google Voice เวอร์ชันที่ไม่มีการจัดการ คุณจึงจะเชื่อมต่อโทรศัพท์ดังกล่าวกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนไม่ได้
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง