この機能を利用できるサブスクリプション: Voice Standard、Voice Premier。サブスクリプションの比較
Google Voice で使用する組織の固定電話を設定します。設定すると、ユーザーは専用の電話回線ではなく、インターネット経由で電話をかけたり受けたりできます。
- Google Voice 用に電話機を設定すると、その電話機で他のサービス プロバイダを使用することはできなくなります。また、その電話機で使用していた回線と番号はすべて削除されます。
- 個別の電源アダプターまたは Power over Ethernet（PoE）ケーブルを使用して、電話機に電力を供給します。
- 電話機をインターネットに接続します。
- 電話機を割り当てるユーザーごとに Voice のライセンスと番号を割り当てます。詳しくは、ユーザーに Voice ライセンスを割り当てるをご覧ください。
- 電話機の Media Access Control（MAC）アドレスを確認します。MAC アドレスは、電話機の背面に印刷されているか、設定パネルに表示されます。設定にはこの MAC アドレスが必要になります。Poly VVX OBi Edition の電話機では、シリアル番号を MAC アドレスとして使用できます。VVX 電話機の背面にはシリアル番号のみが記載されています。
- Poly の信頼できる IP アドレスが許可されていることを確認します。許可されていない場合は、許可リストに追加する必要があります。信頼できる IP アドレスの一覧については、Required Ports and Trusted IP Addresses and Hosts をご覧ください。
サポートされているデバイスと制限について
サポートされている固定電話のモデル| サポートされている固定電話のモデル | 推奨されるファームウェアのバージョン | 最小必須バージョン |
|---|---|---|
| Poly ATA 400、402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
| Poly EDGE B10、B20、B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
| Poly OBi 300、302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150、250、350、450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
| Poly Edge E シリーズ | 8.1.4.1453 | 8.1.4.1453 |
OBi Edition のモデルをご利用でない場合、またはご利用のモデルがわからない場合は、Poly のサポートにお問い合わせのうえ、モデルを特定する方法や OBi Edition ソフトウェアへの切り替え方法をご確認ください。
注: Poly は、Poly ATA 400 を除き、OBi ファームウェアをベースとするすべてのデバイスの販売を終了します。つまり、VVX、Edge B、OBi300 デバイスは HP や Poly から購入できなくなりました。Google はこれらのデバイスのサポートを継続しますが、Poly からこれらのデバイスのファームウェアの更新は提供されなくなります。
- Poly のデバイスは、ボイスメールと連絡先ディレクトリには対応していません。
- OBiTALK のデバイスは、一般ユーザー向けの Voice でのみ動作します。Voice で使用しているアカウントの種類がわからない場合は、Google Voice アカウントの種類についてをご覧ください。
- Google Workspace 版 Google Voice は、管理対象外の Google Voice で使用されている Obihai デスクフォンには対応していません。これらの電話機では、職場または学校のアカウントには接続できません。
-
Poly Edge E の設定は、Poly Obi の設定とは異なります。
Poly Edge E デバイスを設定する
- Poly Edge E デバイスを開梱しますが、電源に接続しないでください。
-
管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。
管理者アカウントを使用していない場合は、管理コンソールにアクセスできません。
- メニュー アイコン
[アプリ]
- デバイスの MAC アドレスを入力します。MAC アドレスは、箱またはスマートフォンの背面に記載されています。
- 次に、Poly Edge E デバイスをネットワークに接続するとデバイスがプロビジョニングされます。
注: Poly Edge E デバイスは、初めて電源を入れたときに自動的に出荷時の設定にリセットされます。
[アプリ] 初めて Poly Edge E デバイスの電源を入れる場合、このプロセスは若干異なります。
- 上記の手順 1～4 を行います。
- その後、デバイスを手動で出荷時の設定にリセットして、デバイスをプロビジョニングする必要があります。
Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は、関連各社の商標または登録商標です。
