管理者は、組織の要件に合わせてメールのルーティングおよび配信方法をカスタマイズできます。
分割配信では、指定した受信者に基づいて、ドメイン内の 2 つの異なるメールシステムに受信メールが配信されます。たとえば、組織内の一部のユーザーが Gmail を使用し、その他のユーザーが異なるメールシステムを使用している場合は、分割配信を使用します。Gmail 以外のメールサーバーから Gmail へ移行する場合にも、分割配信を使用することが可能です。
始める前に
このページの手順に沿って分割配信を設定する場合は、次の要件を満たしているかをご確認ください。
- ドメインには、Google の MX レコードを使用している。詳しくは、Google Workspace の MX レコードを設定する方法をご確認ください。
- すべての受信メールは、最初に Gmail へ配信され、処理される。その後、手順 2 で追加するルーティング ルールに基づいて、一部のメールが Gmail 以外のメールシステムに転送される。
- ユーザー（受信者）は Gmail または Gmail 以外のメールシステムの、どちらか一方にのみメールアドレスを所有している。
手順 1: Gmail 以外のメールサーバーを追加する
[ルートを追加] 設定を使用して、Gmail 以外のサーバーのメールルートを追加します。Gmail は、手順 2 で追加するルーティング ルールに基づいて、このサーバーにメールを転送します。
ドメインのメールルートを追加する手順について詳しくは、Gmail のメール ルーティング用のメールサーバーを追加する方法をご覧ください。
手順 2: ルーティング ルールを使用して分割配信を設定する
この手順では、分割配信用のルーティング ルールを追加します。
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管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。
管理者アカウントを使用していない場合は、管理コンソールにアクセスできません。
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- [ルーティング] タブで、[ルーティング] までスクロールします。
- [設定] または [別のルールを追加] をクリックします。[設定を追加] ボックスが開きます。
- [設定を追加] ボックスで次の操作を行います。
設定オプション 手順 必須: 新しいルールの名前または説明を入力します。このフィールドが空の場合、新しいルールを保存できません。 影響を受けるメール 分割配信は、受信メールにのみ使用できます。
[受信] チェックボックスまたは [内部からの受信] チェックボックス、または両方をオンにします。
- 受信 - 外部の送信者からの受信メール
- 内部 - 受信 - 内部のユーザーからの受信メール。内部の送信者からのメールには、[From] 欄に組織のドメインまたはサブドメインが含まれます。
内部のドメインと見なされるのは、確認済みの Workspace ドメイン、または確認済みの Workspace ドメインのサブドメインや親ドメインです。
上記の種類のメッセージの場合 手順 1 で追加した Gmail 以外のサーバーを選択します。Gmail は、このサーバーにメッセージを転送します。
- メニュー アイコン
をクリックし、[メッセージを変更] を選択します。
- [ルートを変更] ボックスをクリックします。
- [ルートを変更] でメニュー アイコン
- 下にスクロールして [オプションを表示] をクリックします。
オプション メールの送信者または受信者に基づいて、Gmail 以外のサーバーに転送するメールを指定します。
- [影響を受けるアカウントの種類] で、[認識できない、キャッチオール] チェックボックスをオンにします。[ユーザー] チェックボックスと [グループ] チェックボックスはオフにしています。
- メールの送信者または受信者に基づいて、転送するメールを指定します。
- [エンベロープ フィルタ] で、一方または両方のチェックボックスをオンにします。
- メニュー アイコン
- 一致させるメールアドレス、パターン、またはグループを入力します。
- すべての送信者と受信者について、この手順を繰り返します。
- [設定を追加] ボックスの下部にある [保存] をクリックします。変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細
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