Google-Konto der primären Domain löschen

Wenn Sie die Google-Dienste für Ihre primäre Domain nicht mehr verwenden möchten, können Sie das gesamte Google-Konto Ihrer Domain löschen. Das ist ebenfalls erforderlich, falls Sie Ihre Domain stattdessen mit einem anderen Google-Konto verknüpfen möchten. Wenn Sie das Konto löschen, werden damit auch die E-Mails, Kontakte, Dokumente und die weiteren Daten Ihrer Nutzer gelöscht. Alle Daten werden gemäß der Google-Datenschutzerklärung endgültig von unseren Servern entfernt. Vor der Kontolöschung haben Sie jedoch die Möglichkeit, Ihre Daten mit einem Export zu sichern. Nähere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie unten.

Durch die Kontolöschung geht auch der Zugriff auf Ihre Zahlungsinformationen verloren. Beheben Sie deshalb vor der Kontolöschung ggf. alle bestehenden Zahlungsprobleme und drucken oder exportieren Sie alle Rechnungen, die Sie aufbewahren möchten.

Delete your primary domain's Google account

So löschen Sie das gesamte Google-Konto Ihrer primären Domain:

  1. Bei Google Admin console anmelden 
  2. Exportieren Sie sämtliche Nutzerdaten, die Sie vor der Kontolöschung sichern möchten.
  3. Löschen Sie sämtliche Nutzerkonten mit Ausnahme eines einzigen Administratorkontos.
  4. Entfernen Sie alle Domains und Domain-Aliasse bis auf Ihre primäre Domain.
  5. Deaktivieren Sie den OAuth-Consumer-Key.

    Navigieren Sie zu Sicherheit > Erweiterte Einstellungen > OAuth-Domain-Key verwalten und deaktivieren Sie die Option Diesen Consumer-Key aktivieren.

  6. Deinstallieren Sie sämtliche Marketplace-Apps.
  7. Kündigen Sie Ihr Abonnement für Google Apps sowie sämtliche andere Google-Abonnements Ihrer Domain.
  8. Fordern Sie ggf. die Erstattung aller Gutschriften an, die nach Kündigung Ihrer Abonnements noch ausstehen.
  9. Rechnungen, die Sie aufbewahren möchten, können Sie herunterladen oder ausdrucken.
  10. Löschen Sie Ihr Konto.

    Navigieren Sie zu Unternehmensprofil > Profil > Kontolöschung und klicken Sie auf Dieses Konto löschen. Diese Option ist erst verfügbar, nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben.

  11. Klicken Sie auf Weiter.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bevor ein Konto vollständig aus unserem System gelöscht ist – bzw. bis zu 7 Tage, falls Sie das Konto von einem Reseller erworben haben. Wenn Sie ein Konto löschen, um die zugehörige Domain mit einem anderen Google-Konto zu verknüpfen, können Sie diese neue Verknüpfung möglicherweise erst nach Ablauf der entsprechenden Zeit ausführen.

Versuchen Sie, ein Problem zu beheben, das von einem in Konflikt stehenden Nutzerkonto verursacht wird? Sie müssen nicht das gesamte Konto Ihrer Domain löschen, um Probleme mit in Konflikt stehenden Nutzerkonten zu beheben, die möglicherweise auftreten, wenn andere Personen Ihre Google-Dienste nutzen. Stattdessen können Sie hier erfahren, wie Probleme mit in Konflikt stehenden Konten gelöst werden.