Aplicable a Google Workspace y Cloud Identity Premium.
El plan anual o de duración fija es una buena opción para las organizaciones que tienen un número fijo de empleados o una plantilla en crecimiento. Con este plan, te comprometes a comprar el servicio Google Workspace o Cloud Identity Premium durante uno o varios años.
En la mayoría de los casos, debes hacer un pago anual por adelantado de tu compromiso. En casos excepcionales, puedes optar por pagar mensualmente una parte del compromiso. Cuando te suscribas, podrás ver tus opciones de facturación. Las opciones dependen de tu territorio, el tipo de suscripción y cómo hayas comprado tu suscripción.
Licencias de usuario
Cuando te suscribes a un plan anual o de duración fija, te comprometes a comprar el número de licencias que necesitas. Puedes añadir y quitar cuentas de usuario en cualquier momento, siempre que no superes el número de licencias que hayas comprado. Si necesitas más licencias, puedes comprarlas. Sin embargo, no puedes quitar licencias para reducir el precio de la suscripción hasta que llegue el momento de renovar el contrato.
No puedes transferir licencias de una cuenta de servicio de Google a otra; por ejemplo, de una cuenta de Google Workspace a otra.
Cómo se calculan los pagos
Si tienes un plan anual o de duración fija con pagos anuales, se te cobra por adelantado el año en curso al final del primer mes de tu ciclo de facturación.
Si realizas el pago de forma mensual, lo harás a principios de mes. Si te registras más adelante a lo largo del mes, deberás hacer lo siguiente:
- Un pago prorrateado por la parte del primer mes
- Pagos completos por el segundo y undécimo mes
- Un pago prorrateado por la parte del duodécimo mes
Google toma como referencia la hora del Pacífico (UTC -8:00) para calcular la fecha de inicio de tu plan anual o de duración fija, independientemente de tu zona horaria.
Nota: Si no tienes la opción del plan anual o de duración fija que se factura anualmente, puedes pagar el compromiso completo por adelantado en lugar de hacer pagos mensuales añadiendo crédito a tu cuenta.
¿Qué ocurre si añado licencias?
Las licencias de usuario que adquieres tras el compromiso inicial se prorratean. Por ejemplo, si empiezas con siete licencias de Business Starter y añades otras tres al pedido durante el cuarto mes del contrato, el pago mensual se calculará así:
Meses 1-3: suscripción con 7 licencias | Coste mensual | |||
---|---|---|---|---|
7 licencias | = | (7 x 72 USD por licencia al año)/12 meses | = | 42 USD |
Mes 4: adquisición de 3 licencias el 6.º día del mes | Coste mensual | |||
7 licencias | = | (7 x 72 USD por licencia al año)/12 meses | = | 42 USD |
3 licencias prorrateadas a 24 días | = | (3 x 72 USD por licencia al año)/12 meses prorrateados para 24 días | = | 14,40 USD |
Total (Total) | = | 56,40 USD | ||
Meses 5-12 | Coste mensual | |||
10 licencias | = | (10 x 72 USD por licencia al año)/12 meses | = | 60 USD |
Planes de varios años
Para obtener más información sobre los planes de varios años, ponte en contacto con un representante de ventas de Google.
Cambiar de suscripción
- Puedes cambiar tu suscripción durante el periodo de compromiso o al final de este. Si tienes el plan anual o de duración fija con pagos anuales, debes cambiar al plan anual o de duración fija con pagos mensuales cuando cambies a un plan superior. Recibirás un crédito prorrateado por el saldo restante del pago anual de tu suscripción actual.
- Solo podrás cambiar tu suscripción a una edición inferior después de cambiar del plan anual o de duración fija al plan flexible. Si cambias de plan antes de la fecha de renovación, no podrás cambiar a un plan inferior hasta esa fecha, cuando se aplicará el cambio al plan flexible. Consulta más información en el artículo Cambiar del plan anual o de duración fija al plan flexible.
Cancelar la suscripción
Para cancelar la suscripción sin penalización, tienes que esperar hasta que finalice tu contrato anual o de duración fija.
Importante: Si cancelas tu suscripción antes de que finalice el contrato, deberás abonar la totalidad del importe al que te habías comprometido. Si no has pagado el saldo total del contrato de tu compromiso, cargaremos el saldo restante en tu cuenta.