Plan anual

Se aplica a G Suite y Cloud Identity Premium.

Si seleccionas el plan anual en tu servicio de Google, aceptas comprar una licencia de ese servicio que durará un año entero. Cada mes se te facturará una parte del contrato anual. En el caso de G Suite Basic, la tarifa de facturación estándar es de 72 USD por usuario al año si pagas en dólares estadounidenses. En ocasiones, Google ofrece tarifas reducidas de G Suite en algunos países.

Nota: El plan anual es la opción recomendable para las organizaciones que cuentan con un número fijo de empleados o con una plantilla que está aumentando.

Disponibilidad

La disponibilidad del plan anual depende de varios factores, como tu país y tu suscripción.

El plan anual no está disponible si te registras para obtener el correo electrónico de empresa de G Suite a través de tu cuenta personal de Gmail. Consulta quién puede aprovechar el plan anual:

G Suite Enterprise y Cloud Identity Premium

Los clientes nuevos pueden registrarse en el plan anual mediante cualquier método de suscripción.

Los clientes que se registren en el plan flexible pueden cambiar al plan anual en cualquier momento.

G Suite Business

Si te encuentras en Alemania, Australia, Austria, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Suecia o Suiza:

  • El plan anual no está disponible para nuevos clientes.
  • Si tienes activa una suscripción al plan anual, puedes conservarla.

Si estás en cualquier otro país:

  • En el caso de que quieras utilizar el plan anual de G Suite Business, ponte en contacto con un representante de ventas de Google o con un distribuidor local. El plan anual no está disponible para los usuarios que se registren en G Suite Business directamente por Internet.
G Suite Basic

Si te encuentras en Alemania, Australia, Austria, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Suecia o Suiza:

  • El plan anual no está disponible para nuevos clientes.
  • Si tienes activa una suscripción al plan anual, puedes conservarla.
  • Si te registraste en el plan flexible cuando todavía se ofrecía el plan anual en tu país, puedes cambiar al plan anual en cualquier momento.

Si estás en cualquier otro país:

  • Los clientes nuevos pueden registrarse en el plan anual mediante cualquier método de suscripción.
  • Si te registraste en el plan flexible, puedes cambiar al plan anual en cualquier momento.

Licencias de usuario

Al adquirir el plan anual, te comprometes a comprar el número de licencias que necesitas en ese momento. Después, puedes añadir y quitar las cuentas de usuario que quieras, siempre que no superes el número de licencias que hayas adquirido. Si necesitas más cuentas, puedes adquirir más licencias. Sin embargo, no puedes quitar licencias ni reducir los pagos mensuales hasta que llegue el momento de renovar el contrato anual.

No se pueden transferir licencias entre cuentas de servicio de Google; por ejemplo, de una cuenta de G Suite a otra.

Cómo se calculan los pagos

Se te facturará mensualmente una parte del importe anual del servicio. 

El importe de las licencias de usuario que adquieras a lo largo del año se calcula de forma prorrateada. Por ejemplo, si empiezas con siete licencias de G Suite Basic al precio habitual y añades otras tres al pedido durante el cuarto mes del año al que te has comprometido (también al precio habitual), se te facturarán de este modo:

Meses 1-3: suscripción con 7 licencias   Coste mensual
7 licencias = (7 x 72 USD por licencia al año) / 12 meses = 42 USD
Mes 4: compra de 3 licencias más a día 6   Coste mensual
7 licencias = (7 x 72 USD por licencia al año) / 12 meses = 42 USD
3 licencias prorrateadas a 24 días = (3 x 72 USD por licencia al año) / 12 meses prorrateados a 24 días = 14,40 USD
Total     = 56,40 USD
Meses 5-12       Coste mensual
10 licencias = (10 x 72 USD por licencia al año) / 12 meses = 60 USD

Nota: Si quieres pagar el importe completo de antemano en lugar de hacer pagos mensuales, añade crédito a tu cuenta. Para obtener más información, consulta el artículo Realizar un pago manual.

Cancelar el servicio

Para cancelar la suscripción sin penalización, tienes que esperar hasta que finalice tu contrato anual.

Si cancelas la suscripción antes de que haya finalizado el contrato anual, seguirás teniendo que abonar la totalidad del importe de este. Cargaremos a tu cuenta la cantidad correspondiente al saldo restante.
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