Geldt voor versies van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in de Google Beheerdersconsole.
Als u uw service bij een reseller heeft aangeschaft, kijkt u hier | Heb ik een reseller?
U ziet de status van elke betaling die u heeft uitgevoerd in uw Google-factureringsaccount op de pagina Transacties.
-
Log in bij de Google Beheerdersconsole.
Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).
-
Ga in de Beheerdersconsole naar Menu
Facturering
Betalingsaccounts.
-
Klik naast uw abonnement op Facturen bekijken.
- Controleer de status van een transactie in de kolom Beschrijving. U ziet een van deze berichten:
- Automatische betaling gepland: In de komende dagen vindt de betaling via uw bankrekening plaats. Dit wordt alleen weergegeven als uw primaire betaalmethode een bankrekening is.
- In behandeling: Het systeem is bezig met het verwerken van kosten, een betaling of een correctie.
- Betaling: Een handmatige betaling die u heeft uitgevoerd via de Beheerdersconsole is in rekening gebracht bij uw rekening.
- Automatische betaling: Een automatische betaling is in rekening gebracht bij uw rekening.
- Betaling geweigerd: Een handmatige betaling die u heeft uitgevoerd via de Beheerdersconsole is mislukt.
- Automatische betaling geweigerd: Een betaling die we automatisch in rekening probeerden te brengen is mislukt.
Als u aan het einde van de maand een handmatige betaling uitvoert, kan het zijn dat er al een automatische betaling voor een deel of het geheel van uw openstaande saldo in behandeling is. In dit geval wordt de automatische betaling wellicht nog steeds uitgevoerd.
