S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants dans la console d'administration Google
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La page Transactions vous permet de vérifier l'état d'un paiement que vous avez effectué dans votre compte de facturation Google.
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Dans la console d'administration, accédez à Menu
Facturation
Comptes de paiement.
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À côté de votre abonnement, cliquez sur Afficher les factures.
- L'état des transactions réalisées apparaît dans la colonne Description. Les messages suivants peuvent s'afficher :
- Paiement automatique planifié : votre compte bancaire va être débité dans les prochains jours. Cette information n'est visible que si votre mode de paiement principal est un compte bancaire.
- En cours : des frais, paiements ou ajustements sont en cours de traitement.
- Paiement : un paiement manuel que vous avez effectué depuis la console d'administration a été appliqué à votre compte.
- Paiement automatique : votre compte a été prélevé automatiquement.
- Paiement refusé : un paiement manuel que vous avez effectué depuis la console d'administration n'a pas abouti.
- Paiement automatique refusé : un paiement automatique n'a pas abouti.
Si vous effectuez un paiement manuel à la fin du mois, sachez qu'un prélèvement automatique d'une partie ou de la totalité de votre solde est peut-être déjà en cours. Dans ce cas, il est possible que le paiement automatique intervienne quand même.
