Obejmuje to wersje Google Workspace i inne płatne abonamenty w Twojej konsoli administracyjnej Google.
Terminologia finansowa używana w poszczególnych krajach, bankach i firmach może się różnić. Poniższy opis popularnych terminów ułatwi Ci zrozumienie rozliczeń i płatności Google.
Terminy wyjaśnione na tej stronie:Abonament roczny
Dotyczy usług Google Workspace i Cloud Identity Premium.
Abonament, w ramach którego zobowiązujesz się płacić za określoną liczbę licencji użytkowników przez 12 miesięcy.
Więcej informacji: Abonament roczny
Abonament elastyczny
Korzystając z tego abonamentu, płacisz tylko za konta użytkowników, które były aktywne w poprzednim miesiącu. Możesz dowolnie i w każdej chwili dodawać oraz usuwać konta użytkowników, a także anulować całą usługę. Nie wiąże się to z żadnymi karami ani dodatkowymi opłatami.
Więcej informacji: Abonament elastyczny
Kraj rozliczenia
Kraj wybrany podczas pierwszej konfiguracji konta rozliczeniowego Google. Zwykle jest to kraj, w którym przebywasz lub w którym znajduje się siedziba firmy. To ustawienie określa formy płatności i waluty dostępne do wyboru na potrzeby płacenia za subskrypcje aktywne na koncie. Kraju rozliczenia nie można zmienić po skonfigurowaniu pierwszej subskrypcji.
Więcej informacji: Opcje płatności w moim kraju
Adres rozliczeniowy
Adres powiązany z określoną formą płatności dodaną na koncie rozliczeniowym Google. Dla każdej formy płatności możesz ustawić inny adres. Jednak w niektórych lokalizacjach wymagamy, aby adresy rozliczeniowe wszystkich form płatności znajdowały się w kraju rozliczenia ustawionym na koncie.
Więcej informacji: Co mam zrobić, jeśli podczas dodawania adresu rozliczeniowego nie mogę wybrać odpowiedniego kraju?
Adres firmy
Adres siedziby firmy określany podczas konfigurowania konta rozliczeniowego Google. Na swoim koncie możesz wskazać tylko jeden taki adres. Obowiązuje on dla wszystkich subskrypcji tego konta. Pamiętaj jednak, że adres firmy nie musi odpowiadać adresom rozliczeniowym form płatności. Adres firmy jest umieszczany na rachunkach i fakturach generowanych na Twoim koncie. Skonfigurowany adres firmy możesz potem zmieniać, choć nie w całości – nie możesz edytować kraju.
Więcej informacji: Aktualizowanie adresu firmy
Stanowisko
Każde kupione stanowisko pozwala przypisać licencję jednemu użytkownikowi. Jeśli na przykład subskrypcja obejmuje 100 stanowisk, oznacza to, że możesz przypisać licencje 100 użytkownikom. Gdy przypiszesz licencje 50 użytkownikom, pozostanie jeszcze 50 stanowisk.
Forma płatności
Karta kredytowa lub płatnicza albo konto bankowe dodane do konta rozliczeniowego Google i używane do realizowania płatności za aktywne subskrypcje.
Więcej informacji: Formy płatności i płatności automatyczne
Podstawowa forma płatności
Karta kredytowa lub rachunek bankowy, z których pobierane są płatności automatyczne za wszystkie subskrypcje na koncie rozliczeniowym Google. Aby zapewnić nieprzerwany dostęp do usług, z kontem rozliczeniowym powinna być powiązana aktywna podstawowa forma płatności.
Więcej informacji:Opcje płatności za usługi Google
Zastępcza karta kredytowa
Karta kredytowa lub płatnicza dodana do konta rozliczeniowego Google, która jest automatycznie obciążana, jeśli podstawowa forma płatności zostanie odrzucona. Dodanie takiego środka płatniczego ułatwia zapobieganie przerwom w dostępie do usług w przypadku problemów z realizacją opłat z podstawowej formy płatności.
Więcej informacji: Dodawanie zastępczej karty kredytowej
Rachunek bankowy
Forma płatności polegająca na automatycznym pobieraniu opłat ze wskazanego rachunku bankowego. Jest to też nazywane poleceniem zapłaty.
Więcej informacji: Dodawanie konta bankowego jako podstawowej formy płatności
Płatności automatyczne
Regularna opłata automatycznie pobierana z podstawowej formy płatności za subskrypcje na koncie rozliczeniowym Google. Na przykład automatycznie obciążamy podstawową formę płatności na początku każdego miesiąca za usługi, które były aktywne w poprzednim miesiącu.
Więcej informacji: Kiedy są realizowane płatności automatyczne?
Płatność ręczna
Opcja płatności polegająca na dodaniu środków do swojego konta rozliczeniowego, które zostaną wykorzystane podczas następnej płatności automatycznej. Korzystając z tej metody, możesz też spłacić zaległości, aby na przykład anulować zawieszenie konta rozliczeniowego. Płatności ręczne są wykonywane w konsoli administracyjnej. Nie przesyłaj żadnych płatności bezpośrednio do Google.
Więcej informacji: Dokonywanie płatności ręcznej i wpłacanie należności przed terminem
Odrzucona lub nieudana płatność
Płatność, która została odrzucona przez bank lub firmę obsługującą kartę kredytową. W niektórych przypadkach jesteśmy w stanie podać szczegółowe informacje na temat przyczyn odrzucenia płatności. W pozostałych sytuacjach musisz samodzielnie dowiedzieć się w banku lub firmie wystawiającej kartę, dlaczego transakcja nie została sfinalizowana.
Więcej informacji: Tymczasowe niepowodzenie płatności