Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin.
Terminologi penagihan dapat berbeda antar-negara, bank, dan bisnis. Anda dapat menggunakan istilah umum berikut untuk lebih memahami penagihan dan pembayaran Google.
Di halaman ini...Paket Tahunan
Berlaku untuk Google Workspace dan Cloud Identity Premium.
Dengan paket penagihan ini, Anda berkomitmen untuk membayar layanan selama setahun penuh untuk jumlah lisensi pengguna minimum.
Pelajari lebih lanjut: Paket Tahunan
Paket Fleksibel
Dengan paket ini, Anda hanya ditagih untuk akun pengguna yang digunakan pada bulan sebelumnya. Anda dapat menambahkan dan menghapus pengguna serta membatalkan layanan kapan saja tanpa penalti.
Pelajari lebih lanjut: Paket Fleksibel
Negara penagihan
Negara yang dipilih saat Anda menyiapkan akun penagihan Google untuk pertama kali. Umumnya, ini adalah negara tempat Anda atau bisnis Anda berada. Negara penagihan menentukan metode pembayaran dan mata uang yang dapat digunakan untuk membayar langganan apa pun di akun Anda. Anda tidak dapat mengubah negara penagihan di akun setelah menyiapkan langganan pertama.
Pelajari lebih lanjut: Opsi pembayaran di negara saya
Alamat penagihan
Alamat yang dikaitkan dengan metode pembayaran khusus di akun penagihan Google. Anda dapat memiliki alamat penagihan yang berbeda untuk setiap metode pembayaran. Namun, alamat penagihan mungkin harus berada di negara penagihan yang dikaitkan dengan akun penagihan, tergantung lokasi Anda.
Pelajari lebih lanjut: Negara tidak tersedia di alamat penagihan
Alamat bisnis
Alamat bisnis yang ditentukan saat menyiapkan akun penagihan Google. Anda hanya dapat memiliki satu alamat bisnis di akun penagihan Anda dan alamat tersebut berlaku untuk semua langganan pada akun tersebut. Harap diperhatikan bahwa alamat bisnis tidak harus cocok dengan alamat penagihan metode pembayaran Anda. Alamat bisnis Anda tercantum dalam tanda terima yang dihasilkan dari akun. Setelah menyiapkan akun penagihan, Anda dapat kembali lagi di lain waktu untuk mengubah bagian apa pun pada alamat bisnis, kecuali negara.
Pelajari lebih lanjut: Memperbarui alamat bisnis Anda
Slot
Setiap slot yang dibeli mewakili pengguna yang dapat ditetapkan lisensinya. Misalnya, jika langganan Anda mencakup 100 slot, Anda dapat menetapkan lisensi untuk 100 pengguna. Jika menetapkan lisensi untuk 50 pengguna, Anda masih memiliki sisa 50 slot.
Metode pembayaran
Kartu kredit, kartu debit, atau rekening bank yang Anda tambahkan ke akun penagihan Google yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran langganan apa pun di akun tersebut.
Pelajari lebih lanjut: Metode pembayaran
Metode pembayaran utama
Kartu kredit atau rekening bank yang Anda gunakan untuk melakukan pembayaran otomatis untuk setiap langganan di akun penagihan Google Anda. Untuk memastikan layanan yang berkelanjutan, Anda harus memiliki metode pembayaran utama valid yang dikaitkan dengan akun penagihan.
Pelajari lebih lanjut: Opsi pembayaran
Kartu kredit cadangan
Kartu kredit atau debit yang Anda tambahkan ke akun penagihan Google, yang menagih secara otomatis apabila metode pembayaran utama Anda ditolak. Menambahkan kartu kredit cadangan membantu memastikan bahwa layanan Anda tidak terganggu jika metode pembayaran utama Anda gagal.
Pelajari lebih lanjut: Menambahkan kartu kredit cadangan untuk menghindari penangguhan
Rekening bank
Metode pembayaran yang memungkinkan kami melakukan debit pembayaran dari rekening bank Anda secara otomatis. Juga disebut debit langsung.
Pelajari lebih lanjut: Membayar otomatis dengan rekening bank
Pembayaran otomatis
Pembayaran reguler yang otomatis kami tagihkan ke metode pembayaran utama Anda untuk langganan di akun penagihan Google. Misalnya, kami secara otomatis menagih metode pembayaran utama di awal setiap bulan untuk layanan yang digunakan pada bulan sebelumnya.
Pelajari lebih lanjut: Saat pembayaran otomatis terjadi
Pembayaran manual
Opsi pembayaran tempat Anda dapat menambahkan kartu kredit ke akun penagihan untuk digunakan selama pembayaran otomatis berikutnya. Anda juga dapat melakukan pembayaran manual untuk melunasi saldo terutang, misalnya, untuk menghentikan penangguhan penagihan. Anda melakukan pembayaran manual dari konsol Admin, bukan dengan mengirimkan pembayaran ke Google secara langsung.
Pelajari lebih lanjut: Melakukan pembayaran sekarang
Pembayaran ditolak atau gagal
Pembayaran yang telah ditolak oleh perusahaan kartu kredit atau bank Anda. Dalam beberapa kasus, kami dapat memberikan detail tentang alasan pembayaran ditolak. Dalam kasus lain, Anda perlu memeriksanya dengan penerbit kartu atau bank Anda secara langsung guna mempelajari alasan penolakan.
Pelajari lebih lanjut: Alasan pembayaran gagal
