S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants dans la console d'administration Google
La terminologie liée à la facturation peut varier en fonction des pays, des banques et des entreprises. Vous pouvez consulter ces termes courants pour mieux comprendre la facturation Google et les paiements.
Au sommaire de cette page…Forfait annuel
S'applique à Google Workspace et Cloud Identity Premium.
Forfait qui vous engage financièrement durant une année entière de service pour un nombre de licences utilisateur minimum.
Pour en savoir plus, consultez Forfait annuel.
Forfait modulable
Forfait avec lequel vous êtes uniquement facturé pour les comptes utilisateur dont vous vous êtes servi le mois précédent. Vous pouvez ajouter ou supprimer des comptes utilisateur quand vous le souhaitez et résilier votre service à tout moment, sans pénalités.
Pour en savoir plus, consultez Forfait modulable.
Pays de facturation
Pays que vous avez sélectionné lors de la configuration initiale de votre compte de facturation Google. En principe, il s'agit de votre pays de résidence ou du siège social de votre entreprise. Il détermine les modes de paiement et devises que vous pouvez utiliser pour régler les abonnements associés à votre compte. Vous ne pouvez pas modifier le pays de facturation de votre compte après la configuration de votre premier abonnement.
Pour en savoir plus, consultez Options de paiement disponibles dans mon pays.
Adresse de facturation
Adresse associée à un mode de paiement spécifique dans votre compte de facturation Google. Vous pouvez disposer d'une adresse de facturation différente pour chaque mode de paiement. Cependant, selon votre situation géographique, il est parfois obligatoire que l'adresse de facturation soit située dans le pays de facturation associé à votre compte de facturation.
Pour en savoir plus, consultez la marche à suivre si votre pays ne figure pas dans la liste lorsque vous ajoutez votre adresse de facturation.
Adresse de l'entreprise
Il s'agit de l'adresse commerciale que vous spécifiez lors de la configuration de votre compte de facturation Google. Vous ne pouvez disposer que d'une seule adresse commerciale dans votre compte de facturation, et elle s'applique à tous les abonnements associés à ce compte. Veuillez noter que votre adresse commerciale ne doit pas obligatoirement coïncider avec une des adresses de facturation associées à votre mode de paiement. L'adresse commerciale figure sur les reçus générés depuis votre compte. Une fois votre compte de facturation configuré, vous pouvez modifier ultérieurement n'importe quelle partie de l'adresse commerciale, à l'exception du pays.
Pour en savoir plus, consultez Mettre à jour l'adresse de votre entreprise.
Licence
Le nombre de licences achetées correspond au nombre d'utilisateurs pouvant accéder au service. Par exemple, si votre abonnement comprend 100 licences, vous pouvez les attribuer à 100 utilisateurs. Si vous en attribuez 50, il vous en restera encore la moitié de disponible.
Mode de paiement
Carte de paiement ou compte bancaire que vous ajoutez à votre compte de facturation Google et à l'aide desquels vous pouvez régler n'importe quel abonnement associé à ce compte.
Pour en savoir plus, consultez Modes de paiement et paiement automatique.
Mode de paiement principal
Carte de crédit ou compte bancaire sur lequel est effectué le paiement automatique lié à chaque abonnement de votre compte de facturation Google. Pour garantir la continuité du service, votre compte doit être associé à un mode de paiement principal valide.
Pour en savoir plus, consultez les options de paiement pour votre service Google.
Carte de crédit secondaire
Carte de paiement que vous ajoutez à votre compte de facturation Google et qui est automatiquement débitée en cas de refus de votre mode de paiement principal. L'ajout d'une carte de crédit secondaire permet de garantir la continuité de votre service en cas d'échec de votre mode de paiement principal.
Pour savoir comment éviter la suspension de votre service, consultez Ajouter une carte comme mode de paiement secondaire.
Compte bancaire
Mode de paiement autorisant le prélèvement automatique des sommes dues sur votre compte bancaire. Ce mode de paiement est également appelé "prélèvement automatique".
Pour en savoir plus, consultez Ajouter un compte bancaire comme mode de paiement principal.
Paiement automatique
Montant débité régulièrement et automatiquement à l'aide de votre mode de paiement principal pour un abonnement associé à votre compte de facturation Google. Par exemple, nous débitons automatiquement votre mode de paiement principal au début de chaque mois pour les services utilisés le mois précédent.
Pour en savoir plus, consultez À quel moment les prélèvements automatiques sont-ils effectués ?
Paiement manuel
Option de paiement permettant de créditer votre compte de facturation. Ce crédit est automatiquement utilisé pour régler votre prochaine échéance. Vous pouvez également réaliser un paiement manuel pour solder un compte débiteur, par exemple, afin de lever une suspension de facturation. Les paiements manuels s'effectuent depuis la console d'administration. Vous ne devez pas envoyer de l'argent directement à Google.
Pour en savoir plus, consultez Effectuer un paiement manuel ou anticipé.
Paiement refusé ou échec du paiement
Paiement refusé par votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit. Dans certains cas, nous pouvons vous donner des détails sur le motif du refus du paiement. Le reste du temps, vous devez vous renseigner directement auprès de votre banque ou de l'émetteur de votre carte.
Pour en savoir plus, consultez Échec du paiement temporaire.
