Wichtige Abrechnungsbegriffe

Begriffe, die Abrechnungen und Zahlungen betreffen, können sich je nach Land, Kreditinstitut und Branche unterscheiden. Damit bei Ihrer Google-Abrechnung keine Missverständnisse aufkommen, finden Sie unten Erläuterungen zu einigen häufigen Begriffen rund um Abrechnungen und Zahlungen.

Jahrestarif

Unter einem Jahrestarif wird ein Google Apps-Tarif verstanden, bei dem Sie sich verpflichten, für eine bestimmte Mindestanzahl an Nutzerlizenzen für ein ganzes Jahr zu zahlen. Im Gegenzug erhalten Sie einen Rabatt pro Nutzer und Monat.

Siehe auch Abrechnungsoptionen für Google Apps im Vergleich oder Jahrestarif

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Flexibler Tarif

Ein flexibler Tarif ist ein Google Apps-Tarif, bei dem Sie lediglich für die Nutzerkonten zahlen, die im Vormonat tatsächlich genutzt wurden. Bei diesem Tarif können Sie jederzeit ohne Sanktionen Nutzer hinzufügen und entfernen oder den Dienst abbestellen.

Siehe auch Abrechnungsoptionen für Google Apps im Vergleich oder Flexibler Tarif

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Land der Rechnungsadresse

Damit wird das Land bezeichnet, das Sie bei der Ersteinrichtung Ihres Google-Abrechnungskonto angegeben haben. Normalerweise handelt es sich dabei um das Land, in dem Sie oder Ihr Unternehmen ansässig sind bzw. ist. Diese Angabe ist entscheidend für die Zahlungsmethoden und Währungen, die Sie zur Bezahlung von Abonnements in Ihrem Konto verwenden können. Sie können das Land der Rechnungsadresse nicht mehr ändern, nachdem Sie Ihr erstes Abonnement eingerichtet haben.

Siehe auch Zahlungsmethoden nach Land

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Rechnungsadresse

Die Rechnungsadresse ist die Adresse, die in Ihrem Google-Abrechnungskonto mit einer bestimmten Zahlungsmethode verknüpft ist. Sie können für jede Zahlungsmethode eine andere Rechnungsadresse festlegen. Je nach Ihrem Standort kann es jedoch sein, dass die Rechnungsadresse in dem Land der Rechnungsadresse liegen muss, das Sie für Ihr Abrechnungskonto angegeben haben.

Siehe auch Land in Rechnungsadresse nicht verfügbar

 

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Geschäftsadresse

Die Geschäftsadresse geben Sie bei der Einrichtung Ihres Google-Abrechnungskontos an. Sie können für Ihr Abrechnungskonto nur eine einzige Geschäftsadresse festlegen, die für alle Abonnements in diesem Konto gilt. Ihre Geschäftsadresse muss dabei nicht mit den Rechnungsadressen übereinstimmen, die Sie für Ihre Zahlungsmethoden angegeben haben. Die Geschäftsadresse erscheint auf Quittungen, die für Ihr Konto erstellt werden. Nachdem Sie Ihr Abrechnungskonto eingerichtet haben, können Sie Ihre Geschäftsadresse jederzeit beliebig ändern; lediglich das Land kann nicht geändert werden.

Siehe auch Aktualisierung Ihrer Geschäftsadresse

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Zahlungsmethode

Als Zahlungsmethode gelten Kreditkarten, Debitkarten oder Bankkonten, die Sie Ihrem Google-Abrechnungskonto hinzufügen und die Sie zum Bezahlen für Abonnements in diesem Konto nutzen können.

Siehe auch Zahlungsmethoden

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Primäre Zahlungsmethode

Ihre primäre Zahlungsmethode ist die Kreditkarte oder das Bankkonto, die bzw. das Sie für automatische Zahlungen für jedes Abonnement in Ihrem Google-Abrechnungskonto nutzen. Damit Sie unseren Dienst kontinuierlich nutzen können, müssen Sie für Ihr Abrechnungskonto eine gültige primäre Zahlungsmethode angeben.

Siehe auch Google Apps-Zahlungsoptionen

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Ersatzkreditkarte

Unter einer Ersatzkreditkarte wird eine Ihrem Google-Abrechnungskonto hinzugefügte Kredit- oder Debitkarte verstanden, die automatisch belastet wird, falls Ihre primäre Zahlungsmethode einmal nicht zur Verfügung stehen sollte. Durch die Angabe einer Ersatzkreditkarte stellen Sie sicher, dass Ihr Dienst nicht unterbrochen wird, falls Ihre primäre Zahlungsmethode einmal ausfällt.

Siehe auch Ersatzkreditkarte hinzufügen

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Bankkonto

Damit ist eine Zahlungsmethode gemeint, bei der wir automatisch Zahlungen von Ihrem Bankkonto einziehen. Sie wird auch als Bankeinzugsverfahren bezeichnet.

Siehe auch Bankkonten

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Automatische Zahlung

Eine automatische Zahlung ist eine reguläre Zahlung für ein Abonnement in Ihrem Google-Abrechnungskonto, mit der Ihre primäre Zahlungsmethode automatisch belastet wird. Beispielsweise wird bei einem Google Apps-Abonnement Ihre primäre Zahlungsmethode jeweils am Monatsanfang für alle Dienste belastet, die Sie im Vormonat genutzt haben.

Weitere Informationen dazu unter Wann erfolgen automatische Zahlungen?

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Manuelle Zahlung

Hierbei handelt es sich um eine Zahlungsoption, bei der Sie auf Ihr Abrechnungskonto ein Guthaben laden können, das für die nächste automatische Zahlung zur Verfügung steht. Manuelle Zahlungen können Sie auch zum Abzahlen ausstehender Beträge nutzen, etwa um eine Abrechnungssperre aufzuheben. Sie können manuelle Zahlungen von der Admin-Konsole aus vornehmen, jedoch nicht, indem Sie eine Zahlung direkt an Google richten.

Siehe auch Manuelle Zahlungen vornehmen

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Abgelehnte/erfolglose Zahlung

Hierunter wird eine Zahlung verstanden, die von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen abgelehnt wurde. In einigen Fällen können wir detaillierte Angaben darüber machen, warum die Zahlung abgelehnt wurde. Es gibt aber auch Fälle, in denen nur Sie selbst sich bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen nach den Gründen für die Ablehnung erkundigen können.

Siehe auch Warum Zahlungen abgelehnt werden

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