ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في وحدة تحكم المشرف في Google.
يمكن أن تختلف مصطلحات الفوترة فيما بين الدول والمصارف والمؤسسات. يمكنك استخدام الكلمات الشائعة التالية لفهم الفوترة والدفعات في Google بشكل أفضل.
في هذه الصفحة...الخطة السنوية
ينطبق على Google Workspace و"النسخة المميّزة من Cloud Identity".
هي خطة فوترة تلتزم فيها بدفع رسوم عام كامل مقابل الخدمة المقدَّمة لأقل عدد من تراخيص المستخدمين.
مزيد من المعلومات: الخطة السنوية
الخطة المرنة
خطة فوترة حيث لا تتم محاسبتك إلا على حسابات المستخدمين التي استخدمتها خلال الشهر السابق. يمكنك إضافة المستخدمين وإزالتهم وقتما تريد، وإلغاء الخدمة في أي وقت بدون غرامة.
مزيد من المعلومات: الخطة المرنة
بلد إرسال الفواتير
البلد الذي تحدده عند إعداد حساب فوترة Google لأول مرة. عادةً، هذا هو البلد الذي تقيم فيه أو يقع فيه عملك. إنه يحدد طرق الدفع، والعملات التي يمكنك استخدامها للدفع مقابل أي اشتراك في حسابك. لا يمكنك تغيير بلد إرسال الفواتير في حسابك بعد إعداد أول اشتراك لك.
مزيد من المعلومات: خيارات الدفع في بلدي
عنوان إرسال الفواتير
العنوان المرتبط بطريقة دفع معينة في حساب الفوترة في Google. يمكن أن يكون لديك عنوان إرسال فواتير مختلف لكل طريقة دفع. ومع ذلك، ووفقًا لموقعك الجغرافي، يجب أن يكون عنوان إرسال الفواتير في بلد إرسال الفواتير المرتبط بحساب الفوترة.
مزيد من المعلومات: البلد غير مُدرج ضمن عنوان إرسال الفواتير
عنوان النشاط التجاري
عنوان النشاط التجاري الذي تخصصه عند إعداد حساب فوترة Google. يمكن أن يكون لديك عنوان نشاط تجاري واحد في حساب الفوترة، وينطبق هذا على كافة الاشتراكات في ذلك الحساب. لاحظ أنه ليس من الضروري أن يتوافق عنوان النشاط التجاري مع أي من عناوين إرسال الفواتير لطريقة الدفع. تتم طباعة عنوان نشاطك التجاري على الإيصالات المنشأة من حسابك. بعد إعداد حساب الفوترة، يمكنك العودة في وقت لاحق لتغيير أي جزء من عنوان مؤسستك باستثناء البلد.
مزيد من المعلومات: تعديل عنوان مؤسستك
المقعد
يُمثِّل كل مقعد تشتريه مستخدمًا يمكنك منحه ترخيصًا. على سبيل المثال، إذا كان اشتراكك يتضمّن 100 مقعد، يمكنك منح التراخيص لعدد 100 مستخدم. وإذا منحت التراخيص لعدد 50 مستخدمًا، سيتبقى لديك 50 مقعدًا.
طريقة الدفع
بطاقة ائتمان، أو بطاقة سحب آلي، أو حساب مصرفي تضيفه إلى حساب فوترة Google، والذي يمكنك استخدامه لأداء دفعات مقابل أي اشتراك في ذلك الحساب.
مزيد من المعلومات: طرق الدفع
طريقة الدفع الأساسية
بطاقة الائتمان، أو الحساب المصرفي الذي تستخدمه لأداء الدفعات التلقائية لكل اشتراك في حساب فوترة Google الخاص بك. لضمان استمرار الخدمة، يجب توفُّر طريقة دفع أساسية صالحة مرتبطة بحساب الفوترة.
مزيد من المعلومات: خيارات الدفع
بطاقة الائتمان الاحتياطية
بطاقة ائتمان أو سحب آلي تضيفها لحساب فوترة Google، والذي يتم شحنه تلقائيًا إذا تم رفض طريقة الدفع الأساسية في أي وقت. تساعد إضافة بطاقة ائتمان احتياطية في ضمان عدم انقطاع خدمتك إذا تعذّرت طريقة الدفع الأساسية في أي وقت.
مزيد من المعلومات: إضافة بطاقة ائتمان احتياطية لتجنب تعليق الخدمة
حساب مصرفي
طريقة دفع نقوم فيها تلقائيًا بخصم دفعات من حسابك المصرفي. يُطلق عليها أيضًا اسم الخصم المباشر.
مزيد من المعلومات: الدفع التلقائي باستخدام حساب مصرفي
دفعات تلقائية
الدفعات المنتظمة التي نحصّلها تلقائيًا من طريقة دفعك الأساسية مقابل اشتراك في حساب فوترة Google التابع لك. مثلاً، نُحصِّل الرسوم تلقائيًا من خلال طريقة الدفع الأساسية في بداية كل شهر مقابل الخدمات التي تمت الاستفادة منها الشهر السابق.
مزيد من المعلومات: وقت سداد الدفعات التلقائية
الدفع اليدوي
خيار دفع؛ حيث يمكنك إضافة ائتمان لحساب الفوترة الخاص بك للاستخدام لأجل دفعك التلقائي التالي. يمكنك أيضًا إجراء دفع يدوي لسداد رصيد متأخر، على سبيل المثال، لرفع تعليق الفواتير. يمكن إجراء دفع يدوي من "وحدة تحكُّم المشرف"، وليس عن طريق إرسال الدفعة مباشرة إلى Google.
مزيد من المعلومات: سداد الدفعة الآن
الدفعة المرفوضة أو الفاشلة
دفع قد تم رفضه من قِبل مصرفك أو شركة بطاقتك الائتمانية. في بعض الحالات، يمكننا تزويدك بتفاصيل حول سبب رفض الدفعة. وفي حالات أخرى، ستحتاج إلى مراجعة مصرفك أو مُصدِر بطاقتك مباشرةً لمعرفة سبب هذا الرفض.
مزيد من المعلومات: سبب تعذُّر سداد الدفعات
