Обзор. Как добавить дополнительные адреса электронной почты для пользователей

Ознакомьтесь со сведениями о разных типах аккаунтов пользователей и узнайте, как добавить адреса электронной почты в организации.

Об аккаунтах Google Workspace

Google поддерживает два типа аккаунтов: аккаунт Google Workspace для Google Workspace ([e-mail]) и личный аккаунт gmail.com ([e-mail]). За создание аккаунтов Google Workspace и управление ими отвечает администратор Google Workspace. Личные аккаунты gmail.com создаются пользователями при регистрации в сервисе Gmail, после чего они становятся их владельцами.

Если ваша компания или учебное заведение использует Google Workspace, каждый пользователь получает уникальный электронный адрес в организации, например Хуан – [e-mail], а Эмили – [e-mail]. Этот адрес используется для входа в аккаунт Google Workspace и работы с сервисами Google. Как администратор Google Workspace, вы можете управлять аккаунтами пользователей в консоли администратора Google.

У многих пользователей также есть личный адрес Gmail, который заканчивается на "gmail.com" (например, [e-mail]). Этот адрес является отдельным аккаунтом, предоставленным при регистрации в сервисе Gmail на сайте www.gmail.com. Администратор Google Workspace не управляет личным аккаунтом gmail.com.

Чтобы использовать адрес электронной почты организации, пользователю нужно войти в аккаунт Google Workspace, а не в личный аккаунт gmail.com.

Псевдоним электронной почты и делегирование доступа к ней

Если сотруднику организации нужно иметь больше одного адреса электронной почты или получать и отправлять письма от имени другого пользователя, вы можете создать дополнительный адрес электронной почты (псевдоним) или делегировать доступ к почте. Различия между этими подходами приведены в таблице ниже.

	Дополнительный адрес электронной почты (псевдоним)	Делегирование доступа к электронной почте
Когда использовать	Подходит для небольших организаций, в которых сотрудники имеют больше одной роли. Позволяет пользователю вести переписку с разных адресов в одном и том же почтовом ящике.	Подходит для средних и крупных организаций, в которых пользователю нужно, чтобы другой сотрудник работал с его электронной почтой. Позволяет предоставить одному или нескольким пользователям (представителям) доступ к аккаунту другого сотрудника, например руководителя. Представители могут читать, отправлять и удалять письма в делегированном аккаунте.
Пример	Хуан – индивидуальный предприниматель, которому нужен отдельный адрес электронной почты для общения с клиентами. Он добавляет в консоли администратора дополнительный адрес электронной почты [e-mail] в свой аккаунт [e-mail]. Теперь Хуан может для чтения и отправки писем использовать оба адреса в почтовом ящике [e-mail].	Руководительница отдела хочет поручить секретарю отправлять электронные письма от своего имени. Она предоставляет секретарю ([e-mail]) доступ к своему аккаунту [e-mail].
Подготовка	Вы можете назначить псевдоним электронной почты только одному аккаунту, который сможет отправлять и получать письма. Псевдонимы электронной почты не являются аккаунтами Google. Нельзя создать псевдоним, который совпадает с используемым в организации адресом. Например, если вы создали аккаунт Google [e-mail], нельзя создать псевдоним [e-mail].	Нельзя назначать представителей псевдонима электронной почты, потому что псевдоним не может быть аккаунтом Google. Представитель не может общаться в чате от имени делегированного аккаунта и менять пароль.
Оплата	Вы можете бесплатно добавить до 30 псевдонимов для каждого пользователя.	Для аккаунта пользователя можно бесплатно добавить до 1000 представителей. Для оптимальной производительности рекомендуем назначать для каждого аккаунта не более 40 представителей.
Инструкции	Как предоставить пользователю псевдоним электронной почты	Как делегировать адрес электронной почты

 

Примечание. Если нескольким сотрудникам нужно вести переписку с одного адреса электронной почты, они могут использовать Google Группы.

Статьи по теме

• Как предоставить пользователю псевдоним электронной почты
• Как делегировать адрес электронной почты