Panoramica: aggiungere indirizzi email aggiuntivi per gli utenti

Scopri i diversi tipi di account utente e come aggiungere indirizzi email in un'organizzazione. 

Informazioni sugli account Google Workspace

Google supporta due tipi di account: un account Google Workspace per Google Workspace ([e-mail]) e un account gmail.com personale ([e-mail]). Gli account Google Workspace vengono creati e controllati da un amministratore di Google Workspace. Gli account gmail.com personali vengono creati e appartengono alle persone quando si registrano a Gmail. 

Quando la tua azienda o scuola utilizza Google Workspace, ogni utente riceve un indirizzo email univoco presso la tua organizzazione. Ad esempio, Giulia ha [e-mail] ed Emilia ha [e-mail]. Gli utenti utilizzano questo indirizzo per accedere al loro account Google Workspace e per usare i servizi Google. In qualità di amministratore di Google Workspace, puoi gestire gli account utente dalla Console di amministrazione Google.

Molte persone hanno anche un indirizzo Gmail personale che termina con gmail.com ([e-mail]). Questo indirizzo è un account distinto che la persona ha creato autonomamente registrandosi a Gmail all'indirizzo www.gmail.com. Un amministratore di Google Workspace non ha alcun controllo su un account gmail.com personale.

Per utilizzare l'email con la tua organizzazione, è necessario che le persone accedano al proprio account Google Workspace, non al proprio account gmail.com personale. 

Differenze tra alias email e email delegata

A volte un utente della tua organizzazione ha bisogno di più di un indirizzo email oppure deve leggere e inviare email per conto di un altro utente. In queste situazioni, puoi creare un indirizzo email alternativo (noto anche come alias email) o delegare l'email. La tabella seguente può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.

	Indirizzo email alternativo (alias email)	Email delegata:
Quando utilizzarlo	Utile per le piccole organizzazioni in cui gli utenti condividono più di un ruolo.  Un utente può inviare e ricevere email con un altro indirizzo email direttamente dalla sua posta in arrivo esistente.	È utile per le organizzazioni di medie e grandi dimensioni in cui un utente ha bisogno di un altro utente per rispondere alle proprie email. Utilizza la delega per concedere a una o più persone (delegati) l'accesso all'account di qualcun altro, ad esempio un manager. I delegati possono leggere, inviare ed eliminare messaggi per l'account delegato,
Esempio	Giulia gestisce un'attività individuale e necessita di un indirizzo email separato per le richieste commerciali.  Nella Console di amministrazione, aggiunge l'indirizzo email alternativo [e-mail] al suo account [e-mail]. Ora Giulia può leggere e inviare email per entrambi gli indirizzi dalla sua posta in arrivo [e-mail].	Una direttrice ha bisogno del suo assistente amministrativo per inviare email a suo nome.  La direttrice delega al suo assistente, [e-mail], l'accesso al proprio account [e-mail].
Prima di iniziare	Puoi assegnare un alias email all'account di una sola persona. Solo quell'utente può inviare e ricevere messaggi utilizzando l'alias.  Gli alias email non sono Account Google.  Non puoi creare un alias che è già in uso come indirizzo nella tua organizzazione. Ad esempio, se hai creato un Account Google denominato [e-mail], non puoi creare un alias chiamato [e-mail].	Non puoi assegnare delegati a un alias email perché un alias non può essere un Account Google. Gli utenti con delega non possono chattare con nessuno nell'account delegato né modificare la password.
Fatturazione	Puoi aggiungere fino a 30 alias per utente senza costi aggiuntivi.	Puoi aggiungere fino a 1000 delegati a un singolo account utente senza costi aggiuntivi.  Per un rendimento ottimale dell'account, consigliamo di non assegnare più di 40 utenti delegati per account.
Istruzioni	Aggiungere o eliminare un indirizzo email alternativo (alias email)	Delegare l'indirizzo email di un utente

 

Nota: se più utenti vogliono inviare e ricevere email dallo stesso indirizzo email, possono utilizzare Google Gruppi.

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