Ringkasan: Menambahkan alamat email tambahan untuk pengguna

Pelajari berbagai jenis akun pengguna dan cara menambahkan alamat email di organisasi. 

Tentang akun Google Workspace

Google mendukung dua jenis akun: akun Google Workspace untuk Google Workspace ([e-mail]) dan akun gmail.com pribadi ([e-mail]). Akun Google Workspace dibuat dan dikontrol oleh administrator Google Workspace. Akun gmail.com pribadi dibuat dan dimiliki oleh individu saat mendaftar ke Gmail. 

Jika perusahaan atau sekolah Anda menggunakan Google Workspace, setiap pengguna akan mendapatkan alamat email unik di organisasi. Misalnya, Jamil memiliki [e-mail] dan Emira memiliki [e-mail]. Pengguna menggunakan alamat ini untuk login ke akun Google Workspace dan menggunakan layanan Google. Sebagai administrator Google Workspace, Anda bertugas mengelola akun pengguna dari konsol Google Admin.

Banyak pengguna yang juga memiliki alamat Gmail pribadi yang diakhiri dengan gmail.com ([e-mail]). Alamat ini adalah akun terpisah yang dibuat sendiri oleh pengguna dengan mendaftar ke Gmail di www.gmail.com. Admin Google Workspace tidak dapat mengontrol akun gmail.com pribadi.

Untuk menggunakan email dengan organisasi Anda, pengguna harus login ke akun Google Workspace, bukan akun gmail.com pribadi mereka. 

Perbedaan antara alias email dan email yang didelegasikan

Terkadang pengguna di organisasi Anda membutuhkan lebih dari satu alamat email, atau perlu membaca dan mengirim email atas nama pengguna lain. Dalam kasus ini, Anda dapat membuat alamat email alternatif (juga dikenal sebagai alias email) atau mendelegasikan email. Tabel berikut dapat membantu Anda memutuskan solusi mana yang paling sesuai.

	Alamat email alternatif (alias email)	Email yang didelegasikan
Kapan digunakan	Berguna bagi organisasi kecil ketika pengguna berbagi lebih dari satu peran.  Pengguna dapat mengirim dan menerima email dengan alamat email lain, semua dari kotak masuk yang ada.	Berguna bagi organisasi menengah hingga besar ketika pengguna memerlukan pengguna lain untuk merespons email. Gunakan delegasi untuk memberi satu atau beberapa orang (delegasi) akses ke akun orang lain, seperti manajer. Penerima delegasi dapat membaca, mengirim, dan menghapus pesan di akun yang didelegasikan.
Contoh	Jamil menjalankan bisnis perorangan dan membutuhkan alamat email terpisah untuk pertanyaan bisnis.  Di konsol Admin, dia menambahkan alamat email alternatif [e-mail] ke akun [e-mail] miliknya. Jamil kini dapat membaca dan mengirim email untuk kedua alamat tersebut dari kotak masuk [e-mail].	Seorang direktur memerlukan asisten administratif untuk mengirim email atas namanya.  Direktur tersebut mendelegasikan kepada asistennya, [e-mail], akses ke akun [e-mail] miliknya.
Sebelum memulai	Anda hanya dapat menetapkan alias email ke satu akun pengguna. Hanya pengguna tersebut yang dapat mengirim dan menerima pesan menggunakan alias.  Alias email bukanlah Akun Google.  Anda tidak dapat membuat alias yang sudah digunakan sebagai alamat di organisasi Anda. Misalnya, jika sudah membuat Akun Google dengan nama [e-mail], Anda tidak dapat membuat alias yang disebut [e-mail].	Anda tidak dapat menetapkan delegasi ke alias email karena alias tidak boleh berupa Akun Google. Pengguna penerima delegasi tidak dapat melakukan chat dengan siapa pun di akun yang didelegasikan atau mengubah sandi.
Penagihan	Anda dapat menambahkan hingga 30 alias per pengguna tanpa biaya tambahan.	Anda dapat menambahkan hingga 1.000 penerima delegasi ke satu akun pengguna tanpa biaya tambahan.  Agar performa akun lebih optimal, sebaiknya jangan tambahkan lebih dari 40 pengguna penerima delegasi per akun.
Petunjuk	Menambahkan atau menghapus alamat email alternatif (alias email)	Mendelegasikan alamat email pengguna

 

Catatan: Jika beberapa pengguna ingin mengirim dan menerima email dari alamat email yang sama, mereka dapat menggunakan Google Grup.

Topik terkait

• Menambahkan atau menghapus alamat email alternatif (alias email)
• Mendelegasikan alamat email pengguna