إشعار

تم تغيير اسم Duet AI إلى "Gemini في Google Workspace". مزيد من المعلومات

نظرة عامة: إضافة عناوين بريد إلكتروني إضافية للمستخدمين

تعرَّف على الأنواع المختلفة لحسابات المستخدمين وكيفية إضافة عناوين بريد إلكتروني في مؤسسة. 

لمحة عن حسابات Google Workspace

توفّر Google نوعين من الحسابات: حساب Google Workspace لخدمة Google Workspace (juan@solarmora.com) وحساب gmail.com شخصي (juan@gmail.com). يتولى مشرف Google Workspace إنشاء حسابات Google Workspace والتحكّم فيها. ينشئ الأفراد حسابات gmail.com الشخصية ويملكونها عند الاشتراك في Gmail. 

عندما تستخدم شركتك أو مؤسستك التعليمية Google Workspace، يحصل كل مستخدم على عنوان بريد إلكتروني فريد في مؤسستك. مثلاً، يمتلك سامي Samy@solarmora.com وتمتلك منى Mona@solarmora.com. يستخدم الأشخاص هذا العنوان لتسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google Workspace واستخدام خدمات Google. بصفتك مشرفًا في Google Workspace، يمكنك إدارة حسابات المستخدمين من وحدة تحكُّم المشرف في Google.

يمتلك الكثير من الأشخاص أيضًا عناوين Gmail شخصية تنتهي بـ gmail.com (Samy@gmail.com). هذا العنوان هو حساب منفصل أنشأه الشخص بنفسه من خلال الاشتراك في Gmail على www.gmail.com. لا يتحكّم مشرف Google Workspace في حساب gmail.com شخصي.

لاستخدام البريد الإلكتروني مع مؤسستك، على المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google Workspace، وليس حساباتهم الشخصية على gmail.com. 

الاختلافات بين العناوين البديلة للبريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني المفوَّض

أحيانًا ما يحتاج المستخدم في مؤسستك إلى أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد، أو يحتاج إلى قراءة البريد الإلكتروني وإرساله نيابةً عن مستخدم آخر. وفي هذه الحالات، يمكنك إما إنشاء عنوان بريد إلكتروني بديل (المعروف أيضًا باسم العنوان البديل للبريد الإلكتروني) أو تفويض البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعدك الجدول التالي في تحديد الحل الأنسب لك.

 

عنوان البريد الإلكتروني البديل

البريد الإلكتروني المفوّض

حالات الاستخدام

يفيد المؤسسات الصغيرة التي يشارك فيها المستخدمون أكثر من دور واحد. 

يمكن للمستخدم إرسال الرسائل الإلكترونية واستلامها باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر، من البريد الوارد الحالي. 
 

يفيد المؤسسات متوسطة وصغيرة الحجم حيث يحتاج المستخدم إلى مستخدم آخر للرد على رسائله الإلكترونية.

يمكنك استخدام التفويض لمنح شخص واحد أو أكثر (المفوَّضون) حق الوصول إلى حساب شخص آخر، مثل المدير. يمكن للمفوَّضين قراءة الرسائل للحساب المفوَّض وإرسالها وحذفها.

مثال

يدير سامي نشاطًا تجاريًا فرديًا ويحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني منفصل للاستفسارات المتعلقة بالنشاط التجاري. 

في وحدة تحكّم المشرف، يضيف عنوان البريد الإلكتروني البديل info@solarmora.com إلى حسابه على Samy@solarmora.com. يستطيع سامي الآن قراءة الرسائل الإلكترونية لكلا العنوانين وإرسالها من البريد الوارد Samy@solarmora.com.

تريد مخرجة أن يرسل مساعدها الإداري رسائل إلكترونية باسمها. 

تفوّض المخرجة مساعدها، admin@solarmora.com، للوصول إلى حسابها على boss@solarmora.com

قبل البدء
  • يمكنك تخصيص عنوان بديل للبريد الإلكتروني لحساب مستخدم واحد فقط. يمكن لهذا المستخدم فقط إرسال الرسائل واستلامها باستخدام العنوان البديل للبريد الإلكتروني. 
  • ولا تُعد العناوين البديلة للبريد الإلكتروني حسابات على Google. 
  • لا يمكنك إنشاء عنوان بديل للبريد الإلكتروني مُستخدَم حاليًا كعنوان في مؤسستك. مثلاً، إذا أنشأت حسابًا على Google باسم sales@solarmora.com، لا يمكنك إنشاء عنوان بديل للبريد الإلكتروني باسم sales@solarmora.com.
  • لا يمكنك تخصيص المفوَّضين إلى عنوان بديل للبريد الإلكتروني لأنه لا يمكن أن يكون حسابًا على Google.
  • لا يمكن للمستخدمين المفوّضين الدردشة مع أي شخص في الحساب المفوّض أو تغيير كلمة المرور.
     
الفوترة يمكنك إضافة ما يصل إلى 30 عنوانًا بديلاً للبريد الإلكتروني لكل مستخدم بدون أي تكلفة إضافية.

يمكنك إضافة ما يصل إلى 1000 مفوّض لحساب مستخدم واحد بدون أي تكلفة إضافية. 

للوصول إلى الأداء الأمثل للحساب، نقترح عدم استخدام أكثر من 40 مستخدمًا مفوَّضًا لكل حساب.

التعليمات إضافة عنوان بريد إلكتروني بديل أو حذفه (العنوان البديل للبريد الإلكتروني) تفويض عنوان بريد إلكتروني لمستخدم

 

ملاحظة: في حال أراد عدة مستخدمين إرسال رسائل إلكترونية واستلامها من عنوان البريد الإلكتروني نفسه، يمكنهم استخدام مجموعات Google.

مواضيع ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
8842045252474475107
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73010
false
false