Grunder om fakturering

Om du vill använda Google Apps efter den kostnadsfria testperioden på 30 dagar måste du starta en avgiftsbelagd prenumeration på Google Apps-tjänsterna. Vi fakturerar dig då varje månad för tjänsten. Här är en översikt över hur faktureringen fungerar i Google Apps samt några av dina alternativ.

Det här behöver du veta om faktureringen i Google Apps

Konfigurera faktureringen under den kostnadsfria testperioden på 30 dagar

När du registrerar dig för Google Apps får du en kostnadsfri testperiod på 30 dagar då du kan använda Googles tjänster för upp till 10 användare. Om du vill fortsätta tjänsten efter det eller lägga till fler än 10 användare måste du konfigurera faktureringsalternativen för din prenumeration. Det är viktigt att du konfigurerar faktureringsalternativen innan din kostnadsfria testperiod har löpt ut så att tjänsterna inte stängs av. Du kan konfigurera faktureringsalternativen när som helst. Du kommer inte att debiteras förrän din kostnadsfria testperiod har upphört eller om du lägger till fler än 10 användare. Mer information finns i Konfigurera fakturering och betalningar för Google Apps.

Du får också en kostnadsfri testperiod på 30 dagar om du uppgraderar till Google Apps for Work från den gamla kostnadsfria versionen av Google Apps. Innan testperioden löper du konfigurerar du faktureringsalternativen eller nedgraderar till den gamla kostnadsfria versionen. Mer information finns i Uppgradera till Google Apps for Work.

Faktureringsland och faktureringsvaluta

När du har konfigurerat ett Google-faktureringskonto väljer du ett land som du bedriver verksamhet i och en valuta som du vill betala med. Landet avgör vilka betalningsmetoder du kan använda. Välj land och valuta med omsorg eftersom du inte kan ändra dessa val senare.

Mer information finns i Betalningsalternativ i mitt land.

Faktureringsplaner i Google Apps

När du konfigurerar fakturering för Google Apps väljer du mellan två faktureringsplaner: En flexibel avgift där du endast faktureras för de användarkonton du använder varje månad. Eller en årsavgift vilket ger rabatt om du förbinder dig till ett års service för ett minsta antal användare.

Mer information finns i Jämför faktureringsplaner i Google Apps.

Betala med kreditkort eller bankkonto

Du kan betala för din Google Apps-prenumeration med ett internationellt kreditkort. Google accepterar betalningar från Visa, MasterCard och American Express. På vissa platser kan du betala genom att göra uttag från ett bankkonto (kallas även autogiro).

Mer information finns i Betalningsalternativ för Google Apps.

Automatiska betalningar varje månad

När du konfigurerar faktureringsalternativen för Google Apps anger du en betalningsmetod (kreditkort eller bankkonto) för att betala för tjänsten. Vi debiterar betalningsmetoden varje månad för den tjänst du använde föregående månad. Du debiteras månadsvis oavsett vilken faktureringsplan du har. Du kan ändra betalningsmetoden när som helst. Om du vill fortsätta använda tjänsten utan avbrott måste du alltid ha en giltig betalningsmetod kopplad till kontot.

Möjlighet att betala i förväg: Om du vill ha större flexibilitet när det gäller betalningsmetoden kan du välja att betala i förväg genom att sätta in pengar på faktureringskontot. I början av månaden debiterar vi automatiskt betalningen från ett tillgängligt kreditkort istället för via din primära betalningsmetod.

Mer information finns i Betalningsalternativ för Google for Work.

Köpa fler användarlicenser

Oavsett vilken faktureringsplan du använder kan du enkelt köpa fler användare när teamet växer. Dina månadsbetalningar ökar och täcker de ytterligare användarna. Med årsavgift kan du dock inte ta bort användarlicenser som du har köpt förrän det är dags att förnya årskontraktet.

Mer information finns i Köp användarlicenser för årsplanen.

Förnya årsplanen

Om du använder årsplanen kan du uppdatera faktureringsinställningarna för automatisk förnyelse av kontraktet vid årets slut. Du kan även välja att byta till flexibel plan när kontraktet har löpt ut. Låt bara inte årskontraktet löpa ut. Då kommer nämligen din Google Apps-tjänst att stängas av.

Mer information finns i Aktivera automatisk förnyelse för årsplan.

Domänregistrering via Google

Om du köpte ditt domännamn, i formatet www.dittföretag.com, via Google när du registrerade dig för Google Apps hanterar du betalningar och förnyelser för domänen på ditt Google-faktureringskonto. Din domän har dock inte Google som värd utan istället en av våra domänvärdpartner.

Mer information finns i se Domänregistrering.

Avstängda konton

Om din automatiska betalning skulle misslyckas har du 30 dagar på dig att åtgärda betalningarna innan dina Google Apps-tjänster stängs av. Du kan förhindra avstängning genom att hålla din primära betalningsmetod uppdaterad och eventuellt sätta in pengar på ditt konto. Om tjänsten stängs av kan du ta bort avstängningen genom att åtgärda problemet med betalningsmetoden och betala av saldot.

Mer information finns i Avstängt konto.

Avbryta prenumerationen

Om du inte längre vill använda Google Apps-tjänsterna kan du avboka Google Apps-prenumerationen när som helst. Om du vill avbryta årsplanen innan kontraktet löper ut måste du dock betala en avstängningsavgift (det återstående beloppet för årsplanen).

Mer information finns i Annullera din prenumeration på Google Apps.