Verificare i dati di pagamento

Si applica alle versioni di Google Workspace e altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.

Quando ti registri a Google Workspace e configuri la fatturazione, potremmo dover verificare la tua identità e che il metodo di pagamento che hai utilizzato sia di tua proprietà. Potremmo chiederti di fornire una scansione o un'immagine digitale di:

• Un documento di identità ufficiale con fotografia dell'amministratore/proprietario dell'account
• La carta di credito, la carta di debito o l'estratto conto bancario associati al tuo account di fatturazione

Le tue informazioni personali vengono archiviate in sicurezza nel tuo profilo pagamenti e trattate in conformità con le Norme sulla privacy di Google e con l'Informativa sulla privacy di Google Payments.

Completare la verifica

Se è necessaria la verifica dei tuoi dati di pagamento durante la registrazione, riceverai un messaggio dopo aver inserito i dati di fatturazione. Invieremo inoltre un messaggio all'indirizzo email da te specificato al momento della registrazione. L'indirizzo del mittente dell'email è [e-mail] e l'oggetto è "Verifica il tuo metodo di pagamento".

Puoi verificare la tua identità e il tuo metodo di pagamento utilizzando il link riportato nella procedura di registrazione o nell'email. Segui le istruzioni per caricare una foto o una copia dei documenti richiesti.

• Verifica durante la registrazione: fai clic sul pulsante Procedi alla verifica.

• Verifica via email - ClicVerifica ora e utilizza l'email che hai fornito al momento della registrazione, ad esempio: [e-mail].

È importante non ritardare l'invio dei documenti perché la prova senza costi di 14 giorni continua durante il periodo di verifica. Ad esempio, se impieghi 2 giorni a inviare i documenti e noi impieghiamo 2 giorni per la loro revisione, ti restano 10 giorni di prova.

Dopo aver inviato i documenti

Quando avrai inviato i documenti, ti invieremo un'email di conferma dopo aver completato la revisione delle informazioni. L'indirizzo del mittente dell'email è [e-mail]. Una volta che la tua richiesta è stata approvata, potrai iniziare a utilizzare il tuo abbonamento a Google Workspace.

Domande?

Perché devo verificare il mio metodo di pagamento?

Potremmo chiederti di verificare i dati di pagamento perché:

• Abbiamo rilevato attività o transazioni insolite.
• Abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per motivi legali o normativi.

Quanto tempo richiede la verifica e l'approvazione dei miei documenti?

Una volta inviati i documenti, la verifica può richiedere fino a 48 ore.

Che cosa devo fare se il mio metodo di pagamento non viene approvato?

Puoi provare a registrarti utilizzando un altro metodo di pagamento. Prima di registrarti con un altro metodo di pagamento, attendi il completamento della nostra revisione.