Sobre clientes IMAP e POP

Seus usuários podem enviar e receber mensagens do Gmail com um cliente de e-mail de terceiros. Dependendo do cliente, é possível usar o protocolo IMAP ou POP para sincronizar o e-mail.

A partir de 1º de maio de 2025, as contas do Google Workspace não vão mais aceitar apps menos seguros, aplicativos de terceiros ou dispositivos que pedem para você fazer login na Conta do Google usando seu nome de usuário e senha. Você precisa usar o OAuth para permitir que esses apps e dispositivos acessem sua conta. Os aplicativos de e-mail de terceiros que não são mais aceitos incluem o Microsoft Outlook e o app Mail no iOS e no macOS. Para instruções e informações detalhadas, acesse Transição de apps menos seguros para o OAuth. Confira as datas mais recentes no blog Google Workspace Updates (link em inglês).

Qual é a diferença entre IMAP e POP?

  • IMAP: com o IMAP, as mensagens de e-mail e os anexos permanecem no servidor mesmo depois de abertos no seu dispositivo, como um tablet ou smartphone. Para manter as mensagens no servidor e acessá-las a qualquer momento em qualquer dispositivo, use o IMAP.
  • POP: com o POP, as mensagens de e-mail e os anexos são removidos do servidor depois de recebidos no seu dispositivo. Não é possível receber as mensagens em outros dispositivos depois que elas são removidas do servidor. Se você recebe mensagens em um só dispositivo e quer que elas sejam excluídas do servidor após o download, use o POP. 

Sincronizar sua conta usando IMAP ou POP

Veja as instruções sobre como sincronizar sua conta do Gmail usando um cliente de e-mail IMAP ou POP.

Clientes compatíveis com o Google Workspace

O Gmail é compatível com clientes IMAP que usam o protocolo IMAP4rev1, como os seguintes:

  • Microsoft Outlook
  • Windows Mail
  • Apple Mail
  • Mozilla Thunderbird

Talvez seja possível usar clientes que não estão listados aqui.

Observação: caso os clientes IMAP usem incorretamente o protocolo IMAP4rev1, alguns recursos talvez não funcionem. O Google não é compatível com clientes IMAP de terceiros. Em caso de problemas com um cliente IMAP de terceiros, entre em contato com o suporte do cliente.

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)

Os usuários do Microsoft Outlook podem sincronizar e-mails, contatos e agendas com o Google Workspace instalando o Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO). Veja os detalhes em Sincronizar o Google Workspace com o Outlook.

O Microsoft Outlook para Mac não é compatível com a Messaging Application Programming Interface (MAPI), necessária para o GWSMO se comunicar com o Outlook. Sendo assim, não é possível usar o GWSMO para sincronizar com o Outlook para Mac. Veja as opções de sincronização compatíveis com o Outlook para Mac em Primeiros passos na sincronização de dados do Google Workspace.

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