Sobre clientes IMAP e POP

Seus usuários podem enviar e receber mensagens do Gmail com um cliente de e-mail de terceiros. Dependendo do cliente, é possível usar o protocolo IMAP ou POP para sincronizar o e-mail.

Qual é a diferença entre IMAP e POP?

  • IMAP: com o IMAP, as mensagens de e-mail e os anexos permanecem no servidor mesmo depois de abertos no seu dispositivo, como um tablet ou smartphone. Para manter as mensagens no servidor e acessá-las a qualquer momento em qualquer dispositivo, use o IMAP.
  • POP: com o POP, as mensagens de e-mail e os anexos são removidos do servidor depois de recebidos no seu dispositivo. Não é possível receber as mensagens em outros dispositivos depois que elas são removidas do servidor. Se você recebe mensagens em um só dispositivo e quer que elas sejam excluídas do servidor após o download, use o POP. 

Sincronizar sua conta usando IMAP ou POP

Veja as instruções sobre como sincronizar sua conta do Gmail usando um cliente de e-mail IMAP ou POP.

Clientes compatíveis com o Google Workspace

O Gmail é compatível com clientes IMAP que usam o protocolo IMAP4rev1, como os seguintes:

  • Microsoft Outlook
  • Windows Mail
  • Apple Mail
  • Mozilla Thunderbird

Talvez seja possível usar clientes que não estão listados aqui.

Observação: caso os clientes IMAP usem incorretamente o protocolo IMAP4rev1, alguns recursos talvez não funcionem. O Google não é compatível com clientes IMAP de terceiros. Em caso de problemas com um cliente IMAP de terceiros, entre em contato com o suporte do cliente.

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)

Os usuários do Microsoft Outlook podem sincronizar e-mails, contatos e agendas com o Google Workspace instalando o Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO). Veja os detalhes em Sincronizar o Google Workspace com o Outlook.

O Microsoft Outlook para Mac não é compatível com a Messaging Application Programming Interface (MAPI), necessária para o GWSMO se comunicar com o Outlook. Sendo assim, não é possível usar o GWSMO para sincronizar com o Outlook para Mac. Veja as opções de sincronização compatíveis com o Outlook para Mac em Primeiros passos na sincronização de dados do Google Workspace.

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