사용자의 본인 확인 요청 일시적으로 사용 중지하기

승인된 사용자가 본인 확인을 하지 못하는 경우가 있습니다. 예를 들어 휴대전화 신호가 잡히지 않아 확인 코드를 수신하지 못할 수 있습니다. 또는 직원 ID를 기억하지 못하거나 찾지 못할 수 있습니다.

이러한 경우 관리자는 다음과 같이 임시로 본인 확인 요청 사용을 중지하여 로그인을 허용할 수 있습니다.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  디렉터리사용자로 이동합니다.
3. 사용자 정보 페이지를 표시하려면 해당 사용자 계정이 표시된 행을 클릭합니다.
4. 보안을 클릭합니다.
5. 본인 확인 요청을 클릭합니다.
6. 10분 동안 사용 중지를 클릭합니다.

변경사항이 사용자 계정에 적용되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 적용된 시점부터 사용자가 로그인할 수 있도록 본인 확인 요청이 10분 동안 사용 중지됩니다. 

도움말: 사용자의 비밀번호를 변경하여 사용자가 본인임을 확인하지 못해 잠금 상태가 된 세션에 대한 액세스를 허용할 수도 있습니다.